آيا به عنوان مسافر تا بحال با توجه به رنکینگ ” اسكاي تراكس”‘ ايرلاين خود را انتخاب كرده ايد؟

مجتبی محمدیان  /   /  2 نظر

هر ساله از طرف شركت “ اسكاي تراكس“( skytrax) نظرسنجي در مورد رضايت مسافران از خدمات ارائه شده توسط ايرلاين ها انجام مي گيرد. در سال 2013 اين نظرسنجي از بين مسافران 160 كشور انجام گرفت و در نهايت در رتبه اول شركت هواپيمايي امارات و پس از آن قطرارويز و سنگاپور قرار گرفتند. ملاك هاي سنجش ملاک‌های مختلف از تمیزی کابین تا کیفیت غذای سرو شده و سرگرمی هنگام پرواز مي باشند. لازم به ذكر است كه در دو سال پياپي 2011 و 2012 ايرلاين قطرارويز در رتبه اول و ايرلاين امارات در رتبه هاي 10 ام و 8 ام قرار داشت. درسته كه واقعا اين ايرلاين همواره مورد رضايت مسافران بوده است اما جهشي اين چنين از رتبه (10) به اول واقعا تحسين برانگيز است.

به نظر شما اين جايزه به عنوان رتبه اول تا چه ميزان در جذب مسافر موثر است؟ آيا خود شما به عنوان مسافر تا بحال با توجه به اين مورد ايرلاين خود را انتخاب كرده ايد؟ اطلاعات بيشتر در اين زمينه در سايت www.worldairlineawards.com موجود مي باشد.

2 thoughts on “آيا به عنوان مسافر تا بحال با توجه به رنکینگ ” اسكاي تراكس”‘ ايرلاين خود را انتخاب كرده ايد؟”

  1. سلام

    ممنون كه مطلبم رو سريع در سايت قرار داديد.
    اما نظرم در مورد اين مسئله : خود من چند مدت كارمند اين شركت ها بودم اماااا حداقل در ايران مسافران هيچ گونه اطلاعي در زمينه اين رتبه بندي نداشتند و شايد به ندرت پيش ميومد كه ميدونستن قطرارويز يك ايرلاين 5 ستاره است كه اين رو هم به خاطر جلسات مختلفي بود كه شركت با آژانس ها برگزار مي كرد و اين مسئله رو براي اونها توضيح مي داد.
    در ايران تنها عاملي كه باعث مي شد مسافران يك ايرلاين رو انتخاب كنند نوع غذاي سرو شده در پرواز ، ميزان بار مجاز ، قيمت پرواز و مدت زمان توقف در كشورهاي base بود.خودم شخصا همه اين شرايط رو در واقعيت ديدم كه به اين نتيجه گيري رسيدم.

    پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *