اگر به دنبال یک نرمافزار CRM قدرتمند و کاربردی هستید، در اینجا چند تا از محبوبترین نرمافزارهای CRM که در سطح جهانی پرطرفدار هستند رو معرفی میکنم
اولین نرمافزار که شاید بیشتر از همه شناخته شده، Salesforce CRM است.
این نرمافزار یکی از معتبرترینها در دنیاست و به دلیل امکانات پیشرفته و قابلیتهای سفارشیسازی بالا، در صنایع مختلف مانند فروش، بازاریابی و خدمات مالی استفاده میشود. با استفاده از این نرمافزار، میتوانید فروشها و بازاریابی رو به راحتی اتوماسیون کنید، دادهها رو تجزیه و تحلیل کنید و با سایر نرمافزارها یکپارچگی ایجاد کنید. قیمتش از ۲۵ دلار ماهانه برای هر کاربر شروع میشود و بستههای پیشرفته میتواند به ۳۰۰ دلار یا بیشتر برسه.
بعدی HubSpot CRM هست که بهخاطر رابط کاربری ساده و رایگان بودنش، خیلی برای کسبوکارهای کوچک و متوسط محبوبه. امکانات این نرمافزار برای مدیریت ارتباطات مشتری، ابزارهای بازاریابی و فروش، و گزارشدهی عالی است. اگر میخواهید کار خودتون رو بدون هزینه شروع کنید، نسخه رایگانش خیلی خوبه و اگر بخواهید امکانات پیشرفتهتری داشته باشید، قیمت از ۵۰ دلار ماهانه برای هر کاربر شروع میشود.
اگر از محصولات مایکروسافت استفاده میکنید، Microsoft Dynamics 365 CRM یکی از بهترین انتخابها برای شماست. این نرمافزار بهخوبی با دیگر نرمافزارهای مایکروسافت یکپارچه میشود و بهخصوص برای اتوماسیون فرآیندهای تجاری و تجزیه و تحلیل پیشرفته عالیه. قیمتش از ۴۰ دلار ماهانه برای هر کاربر شروع میشود و برای نسخههای پیشرفتهتر میتواند تا ۲۰۰ دلار هم برسه.
یکی دیگه از نرمافزارهای معروفZoho CRM است. این نرمافزار به دلیل قیمت مناسب و ویژگیهای شخصیسازی عالی، برای کسبوکارهای کوچک و متوسط خیلی مناسب است. امکانات خوبی برای مدیریت و پیگیری فروشها، تجزیه و تحلیل دادهها و یکپارچگی با دیگر سیستمها داره. قیمت این نرمافزار از ۱۲ دلار ماهانه برای هر کاربر شروع میشود
در نهایت، اگر تمرکز شما بیشتر روی تیمهای فروش هست، Pipedrive CRM یکی از بهترین گزینههاست. این نرمافزار به دلیل طراحی ساده و کاربردی که داره، خیلی محبوبه Pipedrive به شما کمک میکنه فرصتهای فروش رو مدیریت کنید، گزارشهای دقیقتری از فروش بگیرید و فرایندهای فروش رو به صورت ساده اتوماسیون کنید. قیمت از ۱۵ دلار ماهانه برای هر کاربر شروع میشود و برای نسخههای پیشرفتهتر تا ۷۵ دلار ماهانه هم میرسه.
اینها نرمافزارهای پرطرفدار CRM هستن که در دنیا استفاده میشن و شما میتونید با توجه به نیاز کسبوکارتون یکی از اونها رو انتخاب کنید.