“موبان با عصاره حنا” مسبب یک خاطره خوب برای یکی از اهالی کافه بازاریابی

3 thoughts on ““موبان با عصاره حنا” مسبب یک خاطره خوب برای یکی از اهالی کافه بازاریابی”

1. من با این شرکت و برند تجربه ای نداشتم ولی این نگاه و برخورد با مشتری خیلی ارزشمنده به مسولان این برند تبریک می گم

   پاسخ

2. ضمن تشکر از آقای عبهری و خاطره خوبشان از یک برند ایرانی . همانطور که اشاره شده ایجاد یک خاطره خوب از یک برند طی فرایندهایی صورت می گیرد و این مشتریان هستند که جزئیات رفتار تولیدکنندگان را رصد کرده با درک و فهم و شناخت خود برندی را به برند دیگری ترجیح می دهند. من نیز نمونه جالبی از یک برند معروف را که برای یکی از دوستانم اتفاق افتاده بود بیان می کنم.
   سالها پیش یکی از دوستانم که تحصیلات دانشگاهی خود را در کشور آلمان انجام داده بود تعریف میکرد که به واسطه دوستی المانی ، مقدمات بازدید از کارخانه مرسدس بنز در شهر اشتوتکارت بصورت خصوصی برایش مهیا شده بود. ایشان تعریف می کرد که ضمن بازدید از قسمت های مختلف کارخانه وارد اتاق آکوستیکی می شوند که یک خودرو بنز در وسط آن قرار گرفته بود و یک کارشناس مسن در طول بازدید و ارایه توضیحات راهنمای بازدید ، گوشش را کنار قفل در خودرو گذاشته بود و مرتبا در را باز و بسته می کرد. به دلیل غیر عادی بودن این کار، از راهنمای آلمانی دلیل آن را جویا می شوند و وی پاسخ می دهد که شرکت بنز خودروهای خود را پنج سال گارانتی کرده و ما بررسی می کنیم در طول روز ، چند بار در این خودرو امکان باز و بسته شدن دارد. سپس این دفعات را در طول پنج سال محاسبه می کنیم. شخصی که شما می بینید به تعداد این دفعات در را بازوبسته می کند تا نکند صدای ناخوشایندی بر اثر مداومت در استفاده از آن به گوش برسد. بی ربط نیست که مرسدس بنز امروز ه به امپراطوری کیفیت خودرو در جهان مبدل شده و محبوبیت و مفبولیت روز افزونی در بین مردم جهان دارد. این اعتبار محصول فرایندی پیوسته از تمام ارکان تولید تا بازاریابی را شامل می شود.

   پاسخ

3. واقعا چه مسئولیت پذیر! خانواده ی ما از همون اول که اوه اومد به بازار از محصولات این شرکت استفاده میکردیم. ولی بعدها رفتیم سمت شامپو پرژک . محصول بعدی که خرید کنیم حتما از محصولات این شرکت استفاده میکنیم.

   پاسخ