مدیریت نوبت و مشتری از یک زاویه جدید؛ «پلنوین» پلتفرمی برای کسب‌وکارهای خدمت‌محور

«پلنوین» به عنوان یک پلتفرم ابری نوین برای نوبت‌دهی و مدیریت کسب‌وکارهای خدماتی متولد شده است. این سامانه هوشمند با هدف ساده‌تر کردن فرآیندهای رزرو، پرداخت، مدیریت مشتری و برنامه‌ریزی کاری پرسنل طراحی شده تا صاحبان کسب‌وکار بتوانند با یک ابزار یکپارچه، حرفه‌ای‌تر و کارآمدتر فعالیت کنند.

اگر کسب‌وکار شما با مشتری و نوبت سروکار دارد، از سالن‌های زیبایی و مراکز آموزشی گرفته تا اتاق‌های جلسات، کوچ‌ها و مراکز رفاهی، «پلنوین» همان چیزی است که کار را برایتان ساده‌تر، منظم‌تر و سودآورتر می‌کند. با پلنوین، رزرو نوبت‌ها به‌صورت ۲۴ ساعته و آنلاین انجام می‌شود، لغوها کاهش می‌یابد، پرداخت‌ها شفاف‌تر مدیریت می‌شوند و مشتریان تجربه‌ای حرفه‌ای‌تر از تعامل با برند شما خواهند داشت.

ویژگی‌های کلیدی پلنوین

نوبت‌دهی آنلاین ۲۴ ساعته:  حتی زمانی که شما در محل کار نیستید، یا حی زمانی که خواب هستید، مشتری می‌تواند نوبت خود را ثبت کند.

مدیریت مشتریان و سابقه خدمات (CRM): تمام اطلاعات مشتریان و خدمات گذشته در یک داشبورد به صورت یکپارچه ثبت می‌شود.

گزارش‌گیری و تقویم کاری پیشرفته: امکان رصد عملکرد پرسنل، آمار نوبت‌ها و درآمد به‌صورت دقیق.

پرداخت آنلاین و صدور فاکتور اختصاصی:  درگاه پرداخت امن و صدور فاکتور در لحظه.  درگاه پرداخت امن و صدور فاکتور در لحظه؛ در صورتی که کس بوکار درگاه پرداخت شخصی نداشته باشد، می تواند از درگاه داخلی پلنو ین برای انجام تراکنشها استفاده کند.

سایت اختصاصی برای هر کسب‌وکار: با پلنوین، هر برند صفحه‌ای ویژه برای معرفی خدمات خود دارد. با پلنوین، هر مجموعه می تواند صفحه ای اختصاصی یا حتی وبسایت با آدرس دلخواه خود داشته باشد تا خدمات، زمانهای رزرو و اطلاعات تماس را به صورت مستقل نمایش دهد.

پیامک خودکار و ابزارهای حرفه‌ای ارتباط با مشتری: برای یادآوری نوبت‌ها و افزایش نرخ بازگشت مشتریان.

دسترسی از همه دستگاه‌ها: نسخه وب و اپلیکیشن موبایل پلنوین، تجربه‌ای سریع و بدون نیاز به نصب نرم‌افزار پیچیده را فراهم می‌کند.

 افزونه نوبت دهی پلنوین: حتی اگر وبسایت خودتان را دارید نگران نباشید، با افزونه پلنوین میتوانید از خدمات نوبتدهی و مدیریت کسب و کار پلنو ین استفاده کنید

نتیجه استفاده از پلنوین

کسب‌وکارهایی که از پلنوین استفاده می‌کنند نوبت‌ها را آسان‌تر مدیریت می‌کنند. فروششان افزایش می‌یابد چون فرآیند رزرو ساده‌تر و سریع‌تر است. زمان آزاد بیشتری دارند چون نیازی به پاسخگویی دائم تلفنی نیست. مشتریانشان راضی‌ترند و دوباره برمی‌گردند چون خدماتشان حرفه‌ای‌تر ارائه می‌شود. می‌توانند با خیال راحت روی رشد واقعی کسب‌وکار تمرکز کنند. پلنوین بیش از یک سیستم نوبت‌دهی آنلاین است؛ یک «دفتر مدیریت هوشمند» است که با هزینه‌ای منطقی، ابزارهایی در اختیار شما قرار می‌دهد که معمولاً نیاز به چند نیروی انسانی دارند.

با خرید اشتراک سالانه، هزینه تمام این امکانات حتی از یک دفتر پلنر ساده هم کمتر است، در حالی که بازدهی‌اش بسیار بیشتر خواهد بود.

دسترسی آسان و پشتیبانی همیشگی

پلنوین به هیچ دانش فنی نیاز ندارد. کافی‌ست وارد planovin.com  شوید و ثبت‌نام کنید. از همان لحظه، می‌توانید نوبت‌ها، مشتریان و برنامه کاری خود را از طریق گوشی یا کامپیوتر مدیریت کنید. مشاوران پلنو ین در تمامی مراحل، از دریافت اطلاعات و استفاده دموی ۱۴ روزه رایگان تا راه اندازی پلتفرم برای کسب و کارتان، همراه شما خواهند بود

نسخه وب و اپلیکیشن موبایل از طریق سایت این مجموعه و امکان دانولد از مایکت در دسترس است.