کالای مذهبی // آیا کالایی که از تاثیر مستقیم اعتقادات بر تولید شکل می گیرد را می شناسید؟

مطلبی به قلم حامد نصیری: حتما تابه حال از اهمیت درک و لحاظ کردن عوامل مذهبی به عنوان بخشی از فرهنگ در بازاریابی منطقه ­ای شنیده اید. شرکت McDonald جرات نمی کند در کشور هند گوشت گاو بفروشد و از آنجایی که مسلمانان و یهودیان بر ذبح حیوان حساس هستند ، موظف است شعبات حلال در کشورهای اسلامی تاسیس کند و غذاهای Kosher برای اقلیت یهودی در کشورهای مختلف تولید نماید.شرکتهای بزرگ همیشه گوشه چشمی به مراسم و اعیاد مذهبی دارند و از آنها برای تبلیغات خود استفاده می­کنند.حتی در شرکتهای مالی نیز ، برای مثال بانکداری اسلامی مورد توجه ویژه قرار می گیرد.مدنظر قرار دادن مذهب همواره جز جدانشدنی بازاریابی بوده و هست.

2-3-2015 12-28-40 PM

اما کالای مذهبی مقداری متفاوت از این مسئله و در جایگاه خاص تری قرار می گیرد.کالای مذهبی کالایی است که صرفا برای مشتریان متدین و بر پایه اعتقادات و رفتارهای مذهبی آنها تولید می شود.این کالاها این مشتریان خاص را هدف قرار می دهند و هدفشان برطرف کردن بخشی از نیازهای دینی آنهاست.در حقیقت این کالاها برای یک بازار خاص بر مبنای مذهب بازاریابی و تولید می شوند.

در تصویر اول نمونه ای از یک قوطی رب گوجه فرنگی با برند GEFEN دیده می شود.اگر به قسمت بالایی تصویر توجه کنید ، عبارت : “KOSHER FOR PASSOVER AND YEAR RUND” را ملاحظه می کنید. PASSOVER یک رویداد مذهبی برای یهودیان است ، که هر سال به مناسب گذر قوم بنی اسرائیل از مصر 2-3-2015 12-28-12 PMبه اورشلیم جشن گرفته می شود و طبق دستورات مذهبی ، در این عید هر غذایی که مصرف می شود باید از لحظه کاشت تا برداشت و تولید،تماما توسط یک فرد یهودی صورت گرفته باشد. شرکت GEFEN این محصول را برای عید PASSOVER و افرادی که در این مراسم مذهبی شرکت می کنند تولید نموده است.

در تصویر دوم ، سوغاتی از سفر حج را ملاحظه می کنید.چوب مسواک.شاخه این چوب در روایات و احادیث ، مورد استفاده بزرگان دین به عنوان مسواک بوده است و البته در صورت استفاده واقعا کاربردی بودن آن را احساس خواهید کرد.لذا به حجاجی که به عربستان سفر می­کنند این بسته چوب مسواک را با خود به عنوان سوغاتی باز می­گردانند.

تولید کالای مذهبی یکی از بهترین و مهمترین نیش مارکتهای(Niche market) ممکن است.اولا مشتری در این بازار ، خرید را با اعتقادات و احساسات شخصی خود انجام می­دهد و در حقیقت ارزش احساس شده مشتری ، صرفا مبتنی بر قیمت و کیفیت نیست و میزان قرابت معنایی آن محصول با پیش زمینه­های مذهبی فرد نیز عاملی برای ارزیابی وی محسوب می­شود.بنابراین با شناخت مناسب و البته صحیح از این باورها و اعتقادات می­توان کالاهای با ارزشی برای افراد تولید نمود.ثانیا این محصولات به نوعی به احترام و توجه شرکت به این باورهای مذهبی تاکید دارند و لذا تولید این نوع از کالاها به نوعی جنبه تبلیغی و ترفیعی برای سازمان دارد.

نکته بسیار مهم حرکت روی خطوط قرمز در تولید این نوع از کالاهاست.حساسیت مردم روی این قسمت از فرهنگ به شدت بالاست و در نتیجه گاهی اشتباهات ناخواسته و نارسائی محصول خاص تولید شده در تطابق با این باورها ممکن است کار دست سازمان بدهد!

آیا شما هم کالاهایی از این قبیل می شناسید؟آن آن


10 thoughts on “کالای مذهبی // آیا کالایی که از تاثیر مستقیم اعتقادات بر تولید شکل می گیرد را می شناسید؟”

  1. با سلام

    مائ الشعیر با ذکر فاقد الکل برای مسلمانان. جانماز، تسبیح، چادر، مقنعه، صلوات شمار و ادوات مربوط به مراسم عزاداری های حسینی با مارک ها و برندهای شرکت های چینی چند سالی است که به بازارهای داخلی ایران نفوذ کرده به طوری که حتی در بازارهای سنتی شهرهای مذهبی کشور نیز کاملاً به چشم می خورد.

    1. جناب افراشته من این موضوع را قدرت بالای چینی ها می دانم او اینقدر از مذهب ما شناخت دارد ما یک خط در مورد او نمی دانیم . چند سالی است به همین دلیل بحث بازاریابی چینی را در فوق لیسانس و دکترا و نیز برای مدیران درس می دهم ممنون

  2. توانايي در تحقيقات بازار و دقت نظر چيني ها در پيدا كردن بازارهاي جديد ، هميشه براي من جالبه…
    محدود نبودن به كالاهاي فعلي، در توسعه صادرات كشور چين بسيار اثرگذار بوده

  3. متشکرم استاد محمدیان.
    باعث افتخار هست.
    حقیقتش این فکر ذهن من رو وقتی درگیر کرد که اون چوب مسواک رو یکی از اقوام به عنوان سوغات آورد و من افسوس خوردم که چرا ما نباید در این زمینه فعالیتی داشته باشیم تا هم از لحاظ فرهنگی برای باورهای خودمون تبلیغات کرده باشیم(خصوصا در شرایط امروز که داعش چنین بلائی به سر منطقه آورده) و هم اینکه از نگاه بیزنس یک بازار با این قدرت رو بدست بگیریم.

  4. سلام چناب دکتر

    بله از وقتی سر کلاس فرمودید که چین تا چقدر مطالعات انجام داده که کاملا اطلاع دارد من امیر اصلانی وقتی به سجده میرم یادم میره رکعت چندم هستم و به اقتضای این نیاز مهر رکعت شمار برای ما میزند واقعا عاشق چین شده ام به نظر بنده این یعنی بازاریابی به معنای واقعی که از دل نیاز در می اید و کلیه تعاریف بازاریابی در این صدق میکند از تعریف اقای کاتلر گرفته تا تعریف خود شما که فرمودید بازاریابی به دنیال افزایش استاندارد زندگی است. ممنون

  5. اتفاقا توی بحث چرم هم مطرح شد، که ذکر علامت حلال (یا ذبح اسلامی) در قسمتی از لباس و پوشاک چرم می تواند سهمی از بازاری که فقط به دلیل معذوریت های مذهبی از این محصولات استفاده نمی کنند را به خودشون اختصاص بدهند. از خیلی از طرفداران چرم شنیده ام که فقط و فقط بخاطر اینکه فکر می کنند لباس چرم برای نماز خواندنشان مشکل ایجاد می کند، از خرید آن اجتناب می کنند.

    کشورهایی مثل چین، مالزی بر روی تحقیقات بازاریابی در زمینه های فرهنگی، دینی، آداب و رسوم کشورهای مختلف که یکی شون ایرانه، بسیار سرمایه گذاری می کنند و با تامین نیازهای بازارهای مختلف خارجی، در واقع به اقتصاد خودشون کمک می کنند.
    صرف سرمایه گذاری در آباد سازی و یا تاسیس شعبه و … در یک کشور دیگر که مطمئنا هزینه های آن بیشتر بوده و بازگشت سرمایه اش نیز در دراز مدت (احتمالا) به دست می آید، نفوذ در بازار حساب نمی شود.

    سنگ بزرگ علامت نزدن است یا به عبارتی: .Great promise, small performance

  6. سلام
    مطمئنا” خیلی از این نکات می تواند در بازاریابی بین الملل مطرح شود. اما به نظر بنده در همین ایران که خود مجموعه ای از فرهنگ ها است، نیر توجه به این نکته می تواند تأثیر بسیار بالایی در بازاریابی داشته باشد. و می توان منطقه ای از کشور که استعداد بالایی در بازار هدف بودن را دارد ،مدنظر قرارداد و در بازاریابی از این اعتقادات و عقاید استفاده نمود.

    شکوفه علیحمدی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *