یک فنجان برندینگ // فنجان نهم: چند کلمه خیلی مهم

محمد حسن عزیزی  /   /  14 نظر

هفته گذشته در یک فنجان برندینگ کمی درباره رنگ صحبت کردیم. رنگ، به عنوان یکی از المان های برندینگ، نقش مهمی ایفا می کند. امروز در فنجان نهم، درباره شعار صحبت خواهیم کرد. Slogan یا شعار، به عنوان یکی از المان های برندینگ کارکرد خاص خودش را دارد. فنجان نهم را همراه ما بنوشید.

المان های برند مواردی هستند که یک برند را تعریف می کنند و آن را از برند دیگر متفاوت می کنند. تا به حال درباره نام برند و رنگ به عنوان المان های برند صحبت کردیم. این فنجان درباره المان دیگری است. شعار یکی از المان هایی است که در طراحی برند باید به آن دقت شود. شعار یک عبارت کوتاه است که اطلاعات توصیفی یا متقاعدکننده درباره برند مطرح می کند. شعارها معمولا در تبلیغات مورد استفاده قرار می گیرند اما می توان از شعار در بسته بندی و همچنین دیگر وجوه برنامه بازاریابی استفاده کرد. شعار، به عنوان یکی از المان های برندینگ، بسیار قدرتمند است. زیرا می توانند نظر مشتری را نسبت به کالا یا خدمت ارائه شده جلب کنند. هم از منظر اینکه این کالا یا خدمت چیست و هم از این منظر که چرا این کالا و خدمت خاص است و باید از سوی مشتری استفاده شود. شعار، یک ابزار ضروری برای خلاصه کردن هدف برنامه بازاریابی در چند کلمه یا عبارت کوتاه است.

شعار می تواند به منظور یک استراتژی جایگاه یابی طراحی شود.  همچنین یک شعار می تواند برخی از ابهاماتی را که همراه برند یا سمبل برند وجود دارد را از ذهن مخاطب حذف کند. یک شعار، به خودی خود توانایی ایجاد حس در مشتری است. پس با یکی از المان های قدرتمند برند طرف هستیم! المانی که خودش می تواند نقش جداگانه ای هم بازی کند. پس باید مشاورین و مدیران برند از پتانسیل این المان به نحو احسن استفاده نمایند.

حال یک شعار باید چه ویژگی های اولیه ای داشته باشد؟ یک شعار تبلیغاتی باید کوتاه باشد. شعار تبلیغاتی ارج شعار نسبتا طولانی به حساب می آید: ارج نامی که می شناسید و به آن اطمینان دارید. اما شعار بوتان کوتاه است: انتخابی مطمئن. شعار باید برند را از دیگر برندها متمایز کند. به طور مثال بانک رفاه، شعار بانک رفاه، بانک همه را انتخاب کرده است. از طرف دیگر بانک کشاورزی، شعار بانک همه مردم ایران را برگزیده است. خیلی شبیه به هم نیستند؟ شعار باید یکتا باشد و به راحتی به ذهن بیاید. کدام یک از ما شعار صاایران را از یاد برده ایم؟ هر روز بهتر از دیروز هنوز هم شعاری است که در ذهن ما هست. شعار ابزار قدرتمندی است؛ پس نباید ارتباط منفی ایجاد کند. همچنین شعار باید محافظت شود و مسائل حقوقی آن رعایت گردد. مساله ای که در بازارهای جهانی شاهد آن هستیم. به عنوان یک مدیر کسب و کار باید از شعار خود محافظت کنید. شعار برند شما، نقشی حیاتی در ارزش ویژه برند ایفا می نماید. همچنین به ترجمه شعار خود در به زبان های دیگر هم دقت کنید. این شعار پپسی، Come alive with the Pepsi Generation، در زبان تایوانی ترجمه عجیبی دارد. شعار پپسی به تایوانی یعنی پپسی اجداد شما را زنده خواهد کرد! پس اگر چندملیتی می اندیشید، نکات بیشتری برای بررسی وجود خواهد داشت.

شعارها گاهی وقت ها با کمپین های تبلیغاتی گره می خوردند و از آن ها به عنوان tag lineها نام برده می شود تا خلاصه اطلاعات تبلیغات را بوسیله توصیف با ترغیب، به جامعه هدف منتقل نمایند. برخی برندها در کمپین های تبلیغاتی خود، از شعار برند استفاده نمی کنند و صرفا شعارتبلیغاتی خاص کمپین ها را طراحی و مورد استفاده قرار می دهند. به طور مثال برند Nike سال ها در کمپین های خود از شعارهای تبلیغاتی Why Sport? ، I Can یا What Are You Getting Ready For? به جای شعار مشهور Just Do It استفاده می کرد.  این چنین جایگزین هایی می تواند برای تاکید بر ابعاد خاص هدف گذاری شده در آن کمپین خاص استفاده شود و یا صرفا به عنوان ابزاری باشد تا به شعار اصلی استراحتی داده شود که همچنان تازه باقی بماند.

در این فنجان کمی درباره اهمیت شعار صحبت کردیم. فنجان بعدی هم به بررسی یکی دیگر از المان های برند اختصاص یافته است. همچنان همراه ما باشید تا در کنار هم برخی از المان های یک برند را بررسی کنیم.

پی نوشت: اگر بحث المان های یک برند به خاطرتان نمی آید، لطفا فنجان ششم را بنوشید و باز نگاهی به این فنجان بیاندازید.

14 thoughts on “یک فنجان برندینگ // فنجان نهم: چند کلمه خیلی مهم”

  2. با تشكر از جناب عزيزي.
    اما مسئله ديگري كه متاسفانه در ايران مي بينيم اين است كه شعارها جز جداشدني يك برند شده اند. تقريبا اكثر شركت هاي بيمه شعار دارند ، كليه بانك ها همينطور اما به ندرت در تيبليغاتشون از اين شعارها استفاده مي كنند.
    اگر شعار صاايران رو هنوز به ياد داريم به خاطر اين بود كه هميشه همراه تبليغ ديده ميشد يعني در وجود اون گره خرده بود اما در بسياري محصولات و يا شركت ها و سازمان هاي خدماتي ديده نمي شود.
    يك مسئله ديگر تعريف يك شعار براي گردشگري كشورمون است.چند وقت پيش مطلبي در زمينه برندسازي در يكي از مناطق هندوستان به نام ” كرالا” مي خوندم. اين منطقه حتي به عنوان يكي از مناطق جز در هند شعار تبليغاتي دارد و با اين شعار خود را به كشورهاي ديگر معرفي مي كند و شعار آن ” خداي كشور هند” است.
    دوست دارم در اينجا چند تا از شعارهاي مقاصد گردشگري كه واقعا تاثيرگذارند رو مطرح كنم:
    1- سنگاپور : New Asia
    2-نامبيا :Land of contrast
    به عنوان مثال نامبيا واقعا كشور مطرحي در گردشگري نيست اما شعار اون بنظرم تاثيرگذاره و مي تونه گردشگر رو جذب كنه.
    اميد كه در آينده ايي نزديك شاهد يك شعار گردشگري براي كشورمان باشيم.

    پاسخ

    1. سرکارخانم توانا
      سلام
      مطلبی که اشاره فرمودید، مطلب صحیحی است. گاهی وقت ها مدیران به توانایی و اهمیت شعار به عنوان یکی از المان های برندینگ پی نمی برند و به همین خاطر از آن به طور مناسب در راستای برندینگ استفاده نمی کنند.
      در ارتباط با استفاده از بازاریابی در صنعت توریسم هم به موضوع جالبی اشاره فرمودید. مسلما برندینگ نقاط توریستی کشور ما، در جذب توریست تاثیر فوق العاده ای خواهد داشت. ما هم امید داریم در آینده از توانایی برندینگ در صنعت توریسم کشورمان استفاده مناسبی شود.

      پاسخ

  3. آقای عزیزی سلام
    مثلا همیشه ممنونم به خاطر مطالب بی نظیرتان. در اینکه نوشته های شما خوب و بی نظیر هستند، اصلا شکی نیست.
    باید دوباره این مطلب رو برای شما بگویم و آن اینکه این سایت بستر بسیار خوبی است برای همه چیز، برای ارائه مطالب، برای شناساندن خودمان، برای ابراز نظراتمان، انتقادها و ایده های مان و برای نظر سنجی و …
    آقای عزیزی، لطفا در کنار این مطالب ارزشمندتان دوستان و کاربران را به چالش، تفکر، تحقیق و گفت و گو بکشانید.
    حتما خواهید پرسید چگونه و چطور؟
    در مورد رنگ برند مطلب نوشتید. خوب می تونستید سوال کنید که سایت کافه بازاریابی چه رنگی باشه بهتره؟ چرا؟ و دلایلش رو شما بررسی کنید و نظرات رو بخونید و در نهایت به نتیجه ای برسید.
    اینکه آقای محمدیان علاقمند باشد یا نه، دیگر بحث دیگری است. اما من می دانم که ایشان از صمیم قلبشون خواستار موفقیت و پیشرفت همه مان هستند. خوب همانطور که قبلا هم نوشته بودم، حالا هم دیر نشده است و شما به راحتی می توانید موضوعات را تغییر و تعدیل نمایید.
    برای مثال
    مگر این فنجان در مورد شعار برند نیست. خوب من برای سایت کافه بازاریابی شعارهایی را می نویسم و خواهشمندم که دوستان هم بعد از مطالعه مطالب، شعارهای خودشان را بنویسند. بلکه تا آخر هفته برای سایت خوب کافه بازاریابی، شعاری بی نظیر، مفید و پر محتوا بیابیم.
    الفبای نوآوری
    اندیشه فکر بزرگ
    انرژی اندیشه ها
    ایده هاتو بازاریابی کن
    آرایه های بازاریابی
    بازاریابی رمز پیروزی
    بازاریابی هم رازی دارد
    بستر پیروزی
    تعریف دوباره بازاریابی
    تکه گمشده بازریابی
    رمز پیروزی
    رمز تجارت نوین
    رویا به طعم بازاریابی
    رویای یک بازاریاب
    رویایی بی نظیر
    سرزمین بازاریابی
    طعم بازاریابی
    فراتر از بازاریابی
    نشان بازاریابی
    هنر بازاریابی

    خوب منتظرم تا همه بنویسند و از آقای عزیزی خواهشمندم تا آخر هفته مطالب را جمع بندی کرده و به نتیجه ای برسیم. انشاالله

    پاسخ

    1. دوست عزیز جناب آقای احمدی
      سلام
      از لطف شما سپاسگزارم. یک فنجان برندینگ سعی دارد فضایی برای اظهار نظر در مورد مسائل هر فنجان در طول هفته باشد. همین که حضرتعالی و سایر دوستان مباحث مرتبط با موضوعات فنجان ها را مطرح می نمایید، بسیار عالی است.
      مطمئنا جناب آقای محمدیان از پیشنهادات مخاطبان و همراهان کافه خوشحال خواهند شد و آن ها را سودمند می دانند. در ارتباط با شعار برای سایت هم منتظر نظر سایر دوستان می مانیم. شعارهای پیشنهادی حضرتعالی هم جالب هستند. اگر خودتان تنها بخواهید 3 شعار پیشنهاد دهید، کدام 3 شعار را انتخاب می کنید؟

      پاسخ

  5. آقای عزیزی سلام
    من از شما ممنونم که زحمت می کشید.
    سوال پرسیده اید ” اگر خودتان تنها بخواهید ۳ شعار پیشنهاد دهید، کدام ۳ شعار را انتخاب می کنید؟”
    باید بگویم که من بیش از این تعداد شعار تهیه کرده بودم و واقعیتش همه اونها را مفید می دانستم. اما از بین اونها این تعداد را انتخاب کردم و اینکه حالا از بین این تعداد سه مورد را انتخاب کنم، واقعا مشکل خواهد بود.
    به هر حال من سه مورد را انتخاب می کنم.
    – الفبای نوآوری
    – انرژی اندیشه ها
    – ایده هاتو بازاریابی کن
    سپاس

    پاسخ

  7. خیلی بحث جالبیه بحث شعار.مثلا من خودم همیشه شعار شرکت سپهرالکترونیک تویه ذهنم هست : “سرما در گرما ، گرما در سرما ، با سپهر الکترونیک”.به نظرم تمام هویت کمپانی توی این شعار تعریف شده.
    از اون جالب تر ، دعواها و رقابتهاییه که گاهی روی شعارها شکل میگیره.
    مثلا شعار همراه اول(این شعار مخصوصا از دوره ای که شایعه شده بود ایرانسل هرجایی آنتن نمیده ، خیلی رایج شد) میگه : “هیچکس تنها نیست ، همراه اول”
    سال قبل که ایرانسل عنوان بهترین برند مخابراتی رو کسب کرد ، یه تبلیغی داد با این مضمون : “ما به همراه شما ، اول شدیم”.
    پاسخ ایرانسل عالی بود واقعا.

    پاسخ

  8. سلام.
    مطلب شعار هم جالب بود و خواندنی و البته نوشیدنی…
    ممنون از آقای عزیزی.
    بحث شعاری که آقای احمدی هم عنوان کردن جالبه و به نظرم از بین شعارهاشون هم ایده هاتو بازاریابی کن و رویای یک بازاریاب جالبه.
    و شعاری که من پیشنهاد میدم:
    حیات خلوت ذهن بازاریاب
    عطر خوش بازار
    عمیق ببین بازاریاب…
    ممنون.

    پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *