نظام آراستگي 5s / زماني كه گرد و خاك در عدم فروش نقش بازي مي كند….

چند روز پيش وارد يك فروشگاه (سوپرماركت) موادغذايي شدم و قصد داشتم كه يه شامپو بگيرم.شامپوي مورد نظرم رو انتخاب كردم و برداشتم اما همين كه شامپو رو برداشتم دستام از گرد و خاك روي جنس سياه شد!!! يه لحظه گفتم احتمالا اين شامپو توليد 2،3 سال پيشه و توي قفسه فروشگاه مدت هاست مونده اما بعد كه به تاريخ توليدش نگاه كردم متوجه شدم كه مدت زيادي هم نيست و از تنبلي و عدم نظافت اون فروشنده بوده كه روي همه محصولاتش گرد و خاك نشسته!!!

همون لحظه يه جرقه توي ذهنم خورد (!!!) كه واقعا سيستم آراستگي 5S در فروش هم موثره و ديدگاه مشتريان رو ميتونه تغيير بده.چون خود من به عنوان يك مصرف كننده ديگه از اون فروشگاه خريد نكردم چون احساس در هم ريختگي و … ذهنم رو براي خريد دچار اغتشاش ميكنه Jحال در اينجا من اين سيستم رو تنها به يك شعر از مرحوم مجتبي كاشاني توضيح ميدم.

يه مطلب جالب كه چند وقت پيش از شركت هاي پخش چي توز و پپسي در شيراز شنيدم اين بود كه در فروشگاه هاي بزرگ كه اين محصولات توزيع ميشن افرادي از طرف شركت پخش حضور دارند كه با دستمال اين محصولات رو تميز نگه ميدارند.

يه خاطره ديگه كه در اين زمينه دارم و هيچ وقت فراموش نميكنم اينه كه چند سال پيش به يك آموزشگاه براي ثبت نام يه كلاسي مراجعه كردم و اتاق مدير اون آموزشگاه رو كه ديدم همه وسايل نامرتب چيده شدند و هر وسيله ايي كه ميخاد بايد يه چند دقيقه ايي بگردد تا پيدا كند و در كل اصلا 5s اجرا نشده بود از ثبت نام منصرف شدم چون احساس كردم كه همچين شخصي نميتونه مدير موفقي باشه.

دوست دارم خاطراتتون رو توي اين زمينه برامون بفرستيد و واقعا شما هم به نظرتون اين نكات مهمه يا من زيادي شلوغش كردم كه گرد و خاك و عدم چيدمان مناسب و… ميتونه بر تصميم خريد اثر بذاره؟؟!!