اسید پاشی اصفهان // نگاه به فاجعه از زاویه ای دیگر

اسید پاشی اصفهان // نگاه به فاجعه از زاویه ای دیگر
اسید پاشی اصفهان // نگاه به فاجعه از زاویه ای دیگر

این روزها در کمتر محفل و جمعی بحث درباره فاجعه اسید پاشی اصفهان نیست. فاجعه ای غم انگیز که انسان را عجیب به فکر وا می دارد. جدا از بحث درباره علل این فاجعه، بحث درباره نتایج این فاجعه هم ضروری است. نتایجی که گاها جبران آن، روزها و شاید سال ها زمان ببرد.

acid

اگر در گوگل نیوز کلمه acid را جستجو کنید، در صدر لینک های آمده، ماجرای اسید پاشی اصفهان را می بینید. خبرگزاری های مختلف دنیا این خبر را مخابره کردند و اظهار تاسف نمودند. این روزها با پیشرفت تکنولوژی کوچکترین خبرها در کمترین زمان ممکن به دورترین نقاط دنیا مخابره می شود. اخباری که ناخودآگاه برندها را در ذهن ها جای می دهد. فاجعه اسید پاشی اصفهان و فجایعی از این دست، برند ملی ایران را تهدید می کند و این موضوعی است که باید بدان اندیشید. نمی دانم مجازات افرادی که دست به این فاجعه زدند چیست اما هر چه هست، باید بدان تنبیه تهدید برند ملی هم افزوده شود. ایران، با جایگاه مناسبی که تاریخش در ذهن افراد جهان دارد، این روزها برندش با تهدیدهای زیادی روبروست. فجایعی همچون فاجعه اسید پاشی اصفهان، مسلما بر برند ملی ایران تاثیر منفی دارد. تاثیری که باید برای جبران آن، روزها و شاید سال ها استراتژی مشخص نمود و آن را اجرا کرد.

.

پاورقی: درد فاجعه اسید پاشی اصفهان تنها با درمان حادثه دیدگان التیام نمی یابد. برندی که توسط این فاجعه تهدید شده است و ضربه دیده است، هم جزء نتایج این فاجعه است. به نظر شما برای این فاجعه باید چه تنبیه ی در نظر گرفت؟

.


41 thoughts on “اسید پاشی اصفهان // نگاه به فاجعه از زاویه ای دیگر”

  1. سلام
    آقای عزیزی به شما بابت این زاویه دیدتان تبریک می گویم این اولین بار بود که مطلبی درباره برند ملی می خواندم .
    برند ملی تنها برندی است که در ساخت آن تمام مردم یک جامعه(وحتی جوامع دیگر) سهم دارند و این برچسبی است که بر روی مردم یک کشور می ماند .
    شاید قتل یک نوجوان با چاقودر لندن یا تیراندازی در مدارس آمریکا نسبت به اسید پاشی در اصفهان کمتر برای مردم دنیا Bold شود . واقعا چه چیزهایی بر ساخت برند یک کشور تاثیر دارد.
    عوامل زیادی بر برند ملی تاثیر می گذارند مانند موقعیت جغرافیایی یک کشور،آداب و رسوم ، قدرت رسانه ای ، دیدگاه های سیاسی حکومتی، دین رسمی یک کشور، میزان شایعه پذیری توده مردم ، موقعیت سیاسی ، تیپ شناسی مردم یک جامعه ،سطح عمومی سواد ، تاریخ و فرهنگ مردم اینها مواردی بود که در این مورد به ذهن من رسید .
    پدیده اسید پاشی سالهاست که در این سرزمین وجود دارد وزندگی قربانیان بی گناه بسیاری را نابود کرده است ( برای اثبات می توان به فیلم دوزن دراین زمینه اشاره کرد) و چه خوب می شد اگر از همان ابتدا این جنبش های مدنی به فکر مقابله با آن می افتادند.
    گرفتن زیبا هایی یک نفر به هر علتی بسیار نا شایست و محکوم است و از آن بدتر اقدام نکردن و خاموش بودن و البته بهره برداری های مختلف از این عمل است که باعث می شود این موضوع تقویت و برند ملی یک کشور تخریب گردد.
    با احترام

    1. سلام بر جناب آقای بیاتی عزیز و سپاس از لطف حضرتعالی
      بحث برندینگ ملی، بحث جالب و البته پراهمیتی است که امیدوارم همه ما به این موضوع بیش از پیش اهمیت دهیم و در راستای بهبود آن بکوشیم.
      بله متاسفانه این اتفاق پیشترها هم رخ داده بود که امیدوارم در آینده شاهد چنین فاجعه هایی نباشیم.

  2. واقعا اين چند وقت اين فاجعه مصيبت بار همه رو تحت تاثير قرار داده.از اينكه وقتي وارد خيابان هاي شهرت مي شوي و احساس امنيت نداري بسي تاسف بار است.
    متاسفانه اين فاجعه اثر خود رو بر گردشگري گذاشته ودقيقا فصل پررونق گردشگري ايران (high season) رو تحت تاثير قرار داد.
    دو هفته پيش بود كه در روز بزرگداشت حافظ در شيراز مديركل ميراث فرهنگي از رشد 2/5برابري ورود گردشگر صحبت كردند اما با سونامي پيش آمده در اصفهان شديدا گردشگراني كه مقصد آن ها شهر اصفهان بوده ين شهر را در بسته سفر خود حذف كردند و پيرو صحبت همكارانم در اين حوزه حتي بسيار تور خود رو به ايران كنسل كردند.
    به طور كلي برند كشور ما برند خوبي نيست مدت هاست كه برچسب تروريسمي را با خود حمل مي كنيم حال اين مصيبت نيز اين مسئله رو دو چندان كرده.
    اثرات محيطي كه به عنوان محيط خارجي در ماتريس SWOT مي باشند همواره گردشگري رو تحت تاثير قرار ميده. فاجعه بمب گذاري بالي ، 11 سپتامبر ، سونامي و … بيشترين ضربه رو به گردشگري وارد كردند.
    متاسفانه اتفاق هاي اين چنيني تا حل شود اثرات آن بسيار بيشتر طول مي كشد تا از بين رود و هميشه ديگر در ذهن اقراد، اصفهان علاوه بر يك شهر فرهنگي و تاريخي يك شهر اسيدي هم مي باشد.
    چند وقتي است كه در حال برداشتن گام هايي در جهت اصلاح برندمون هستيم اما همه نابود شدند. نميدونم واقعاااا چه كسي پاسخگو است و يا چه كساني حلال اين مشكل اند؟؟؟؟؟/!!!!!
    تنها به حال اين سرزمين كهن آريايي افسوس ميخورم :((

  3. سلام
    آقای عزیزی ممنونم به خاطر مطلب زیبایتان.
    در این رستا و خیلی خیلی کوچکتر از آن، خود کافه بازاریابی هم در معرض انتقاد زیادی هستش.
    برای مثال شما همین الان بر روی
    “تشریح بازار چرم در ایران از نگاه مدیر عامل نوین چرم …” کلیک کنید.
    خواهید دید که جواب زیر خواهد آمد.
    404-برگه ای یافت نشد
    ( دو روز هستش که ایراد دارد)

    نمی دانم که چرا مسئولین مربوطه نمی خواهند یا نمی توانند هر روز و هر دقیقه به بررسی عیوب و مزایایی سایت بپردازند.
    مثلا قبلا آقای حسینی نوشته بودند که در مورد شعار شوفاژ کار مطلبی را جداگانه منتشر خواهند نمود، اما تا به امروز مطلبی منتشر نشده و …
    در مورد شعار آرمیتا هم یک نوشته ای گذاشته شد اما به نتیجه نرسید.
    – شروع به کار بخش ” اگر من جای مدیر عامل … بودم” این بار با برند … هیچ نوشته ای دیگری به جزء چند مورد منتشر نشد.

    و باز هم به قول مرحوم دکتر رضازاده شفق که می گفتند: “انتقاد، ورزش ملی ایرانیهاست“.

    با تشکر

    1. نام کاربری عزیز، ممنونم که مشکل ایراد ۴۰۴ مطلب تشریح بازار چرم … را منتقل کردید، این مشکل اکنون برطرف شد. در خصوص شعار شرکت شوفاژکاران، مطلبی در کافه نوشته شد که احتمالا به نظر شما نرسیده است، در خصوص شعار شرکت ارمیتا هم چون هنوز شعار تبلیغاتی این شرکت نهای نشده است، تاکنون جمع بندی ای ارایه نشده است. از شما ممنونم که کافه بازاریابی را دنبال میکنید.
      در خصوص جمله اخر شما هم از انجایی که انرا پیشترها در کتاب جامعه شناسی خودمانی جناب حسن نراقی خوانده بودم، معتقدم که صرفا جمله بندی زیبا دارد، نه معنی و مفهوم زیبا. این نقد است که جامعه مارا میسازد، یادمان باشد که مهمترین ویژگی نقد، نامحدود بودن و بی چارچوب بودن ان است. نقد، راه شناخت مشکل است و به قول اقای نراقی تا ندانیم چه بیماری ای داریم، نمی توانیم در جهت علاجش عملی صورت دهیم. اما امثال من و شما یاد گرفته ایم تا برای نقد چارچوبی مورد پسند ذهن خودمان ایجاد کنیم و شاید به همین علت است که از نقد برای تخریب استفاده میکنیم و اخر نظرمان می نویسیم «انتقاد، بازی ملی ایرانیهاست»، که بگوییم ما از دیگران بیشتر می فهمیم.

      ورزشکار باشید

      1. آقای حسینی
        سلام، من همه مطالب سایت رو از روز اول خوانده ام و جالب اینجاست که این جمله نوشته خود شما در تاریخ فروردین ۱۲, ۱۳۹۳ در ۴:۴۱ ق.ظ می باشد. من با این نوشته مشکلی ندارم و با آن هم اصلا موافق نیستم زیرا که در صورت عدم انتقاد و پیشنهاد از طرف مردم کشورهای اروپایی و خود آمریکا هیچ اتفاقی در این کشورها نمی افتاد.

        خوب حالا نوشته اید” و اخر نظرمان می نویسیم «انتقاد، بازی ملی ایرانیهاست»، که بگوییم ما از دیگران بیشتر می فهمیم.” به نظرم مطالب و گفته های سایت خودش گویای همه چیز هستش.

        این مطلب رو هم از همین سایت و نوشته خودتان در این قسمت نقل قول کرده ام.

        “به قول مرحوم دکتر رضازاده شفق که می گفتند: “انتقاد، ورزش ملی ایرانیهاست.”
        این هم لینکش
        http://kafemarketing.com/%DA%A9%D8%A7%D9%81%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D9%84%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%DA%AF%D8%B0%D8%B4%D8%AA/#comments

        این سایت هم صحنه هنرمندی ماست و هرکسی می آید و می بیند.
        حالا دیگر نمی دانم و این مورد را برای ابراز نظر به دوستان کافه می سپارم.

  4. باسلام.موضوع قابل تامل وجالبی مطرح کردید.
    من از زمانی که شنیدم شهرم اینقد نا امن شده و این ناامنی به سایر شهرهای سرزمینم هم سرایت کرده خودم ترس از بازگشت به شهرمو دارم چه برسه به توریست و گردشگر.باتوجه به این که اصفهان شهرشناخته شده برای گردشگران داخلی و خارجی هست متاسفم که سوغات گردشگران خارجی به شهر وکشورم وحشت ودلهره است.نا امید کننده است که همون درآمد ناچیز ارزی از طریق گردشگران هم کمرنگو کمرنگ تر بشه.
    بنظرم هر تنبیهی برای این فاجعه در نظر گرفته بشه نمیتونه به راحتی یا حداقل در بازه زمانی کوتاهی اثرات داخلیشو ازبین ببره چه برسه به اثرات خارجی..
    یکی از منابع مهم ارزی که ایران میتونست بعد از صنعت نفت بهش متکی باشه منابع غنی گرشگری و اکوتوریسم هست که متاسفانه این فاجعه این امکان رپ از ما میگیره

    1. سلام
      بله متاسفانه این موضوع بر بحث توریسم اثرات نامطلوبی داشته است که امیدواریم در آینده صنعت توریسم در اصفهان، به جایگاه واقعی خود بازگردد.

  5. چندین سال پیش د ریکی از کتب “فائزه جزایری دوما”خواندم که در گذشته برای معرفی خود بعنوان یک ایرانی به معرفی فرش ‏ایرانی یا پسته ایرانی می پرداخته و با عکس العمل مثبت مردم مواجه میشده ولی بعدها بدلیل تغییر تصویر ایرانیان خود را ‏پرشین معرفی می کرده تا با قضاوت منفی مردم مواجه نشود.همینطور در ماه گذشته یکی از دوستان اروپایی من به ایران آمده ‏بود و با تماس مادر خود با این مضمون که”آیا ایران هنوز جنگ است؟” مواجه شد.‏
    متاسفانه بجای اینکه تلاش در بهبوداین نظرات داشته باشیم روز به روز به بدتر شدن آن دامن می زنیم.‏

  6. با سلام
    تهدیدی که شما ازش صحبت کردید این روزها بیشتر گریبانگیر افراد جامعه خودمون شده .
    احساس عدم امنیتی که بطور فراگیر در جامعه ایجاد شده است ، عوارض اجتماعی و سیاسی بسیار زیادی رو در پی داشته و خواهد داشت
    اما ترمیم تصویر برند ایران به مرور زمان و خود به خود شکل خواهد گرفت و هرگونه تلاش غیر کارشناسی شده اثر معکوسی خواهد داشت و کسانی که نگران این موضوع هستند باید ریشه یابی کنند و تلاشی در جهت پیشگیری این نوع حوادث انجام دهند . از نظر من نوع تنبیه در نظر گرفته شده برای مجرم دردی رو از این تهدید و معضل اجتماعی بوجود اومده ، دوا نخواهد کرد . چه بسا اشد مجازات در نظر گرفته بشه آیا مشکل حل خواهد شد ؟

    1. سلام
      این فاجعه دو بعد داخلی و بین المللی دارد که هر کدام شاید راه حل های جداگانه ای را طلب نمایند. در حوزه داخل و تامین امنیت، که البته تخصص من نیست، گمان کنم همگی نیاز به امنیت را بیش از پیش احساس می کنیم و وظیفه دولت در این زمینه انجام بهترین راه برای بازگرداندن احساس امنیت در ذهن شهروندان است که امیدوارم محقق شود.
      اما در حوزه بین الملل هم نیازمند برنامه ریزی هستیم که امیدوارم آن هم شکل بگیرد.

    1. سلام
      آسیب های وارده به هر برندی قابل مرمت است. به شرطی که برای آن استراتژی مشخص داشته باشیم و توسط متخصصین امر آن را برنامه ریزی و اجرا کنیم.

  7. آسیب های وارده به بدنه جامعه و ترس و اندوهی که این دست اتفاقا ایجاد می‌کنه رو هم نباید ندیده گرفت … گاهی این از برند ملی و وجهه جهانی مون هم مهم تره ..
    چطور میشه این خاطرات رو از ذهن جامعه پاک کرد ؟؟!!

  8. باسلام
    درست میفرمایید ولی به نظرشماچه کاری میتوانیم انجام دهیم که دیگرازاین قبیل اتفاقات در جامعه ما روی ندهد، آیا با کمکهای مالی وبازدید از بیماران چیزی تغییر خواهد کرد .
    درحدود 10سال پیش فردی درمشهد تعدادی زن خیابانی را کشت وپس ازدستگیری مانند یک قهرمان درجلسه دادگاه وارد شد و بازاریان مشهد برای او بهترین وکلای مشهد را آوردن و او در تمام مدت دادگاه میگفت من وظیفه دینی وشرعی خودمرا انجام داده ام و بعد ازاعدام هم مادرش میگفت در خواب دیدم مرد جوان عرب بالباس سفید پسرم را برد.

    1. سلام و سپاس از همراهی شما با کافه بازاریابی
      متاسفانه در گذشته هم شاهد فاجعه های این چنینی بوده ایم. امیدوارم متخصصین امر در این حوزه بیاندیشند و راه حل هایی برای پیشگیری از تکرار این حوادث پیشنهاد دهند.

  9. سلام جناب عزیزی.خیلی ممنون از شما بخاطر لطلافت دیدگاه و البته مسئولیت پذیریتان در باب اسید پاشی.من اصفهانی هستم و متاسفانه بسیار نگران و ناراحت ،ولی بد تر از این موقعیت ، عدم درک متقابل رئیسان و بزرگان و وزرا و سیاست مندان که از این موضوع بسیار سوء استفاده کرده و با پیام های ضد و نقیض،نظیر اینکه این اسید پاشی ها بخاطر بد حجابی و یا به هردلیلی دیگر است،و یا رسانه ها برای اینکه خود را مطرح کنند جنگ بر سر این موضوع راه انداخته اند و یا سر دبیر فلان روزنامه در سایت شخصی خود بنویسد این کارها و دیدگاه ها برای خراب کردن اسلام است،و هرکسی منفعت خود را میبرد.و متاسفانه همه این پیام ها و صحبت ها بیشتر دیدگاه مردم جهان را در باره ما خراب تر میکند.کاروان توریست های اروپایی به اصفهان رسیده اند. و بسیاری مسائل دیگر،البته این را هم فراموش نکنیم قربانیان این مشکل و فاجعه در این روزها در سختی،غم و درد خود بدانند همه ما ایرانیان در همه جای دنیا که باشیم نگران آنها هستیم و تمام تلاش خود را برای اطلاع رسانی صحیح و دیگر کمک های خود انجام میدهیم.این اسید ها،این قتل های زنجیره ای،این هتک حرمت هایی مثل جریان خمینی شهر اصفهان،و آسیب های دیگر نه تنها آسیب جدی به سلامت جامعه زده اند و میزنند و نه تنها قربانیان و خانواده هایشان را آزار رسانده اند بلکه چهره این گربه متمدن و زیبا و مهربان ایران را از بین برده و چهره ای شبیه به هیچ جلوه داده اند.
    من معذرت خواهی میکنم از اینکه اظهار نظر کردم.
    اما داغ دل یک هموطن با مطلب شما تازه شد.
    و نکته آخر اینکه من 10 سال پیش با یک دوست هندی صحبت میکردم و اوایل آشنایی ما ایشان در باره ما ایرانی ها تفکری عجیب داشت ( که ما عرب هستیم و انسان هایی فقیر و … و صفت های بد دیگر ) و این تفکر ناشی از رسانه ها بوده و چیز دیگر.از نظر من ما و رسانه ها و تمام آنان که میتوانند کاری کنند مقصر هستیم.
    از آقای درگی هم ممنون که به جمع کافه ای ها آمده اند. باعث افتخار ماست.من اکثر کتابهای زیبا و فنی شما در باب بازاریابی و مدیریت خوانده ام.
    تشکر دوباره

    1. تصحیح میکنم ،در قسمتی که درباره اظهار نظر دوست هندی خود درباره ایرانی ها نوشته ام ،( که ما عرب هستیم و همچنین فقیر و … صفت های بد دیگر9 منظور این نیست که صفت های قبلی بد بوده اند،منظورم حرفهایی ایست که این دوست عزیز گفتند و جای گفتنش در این وبسایت نبود.ممنون.

    2. سلام و سپاس از لطف شما
      از همراهی حضرتعالی با کافه بازاریابی هم سپاسگزارم. امیدوارم در آینده شاهد چنین فاجعه هایی نباشیم.

  10. با سلام
    برند ایران همیشه توی بازار محیطی جهانی مثل یک فرد معلول نمایش داده میشه. انگار قرار نیست ایران هیچوقت در یک نقطه زمانی خاص (فقط یک لحظه ) یک برند معتبر از نطر فرهنگی /سیاسی/اقتصادی و اجتماعی باشه و همیشه باید پاش توی یکی از این مباحث بلنگه.امیدواریم یک روز برندی باشیم که اگه بهترین نبودیم لااقل قابل تحسین باشیم.
    با تشکر

  11. با سلام خدمت استاد عزیزم آقای دکتر محمدیان و دوست گرامی ام مجتبی محمدیان.
    ضمن سپاس از حسن عزیزی عزیز برای مطلب به موقع و خوبش:
    اینکه این مساله به شدت به برند ایران آسیب می زند بدیهی است. یکی از روزنامه ها تیتر جذابی زده بود با عنوان: اسید پاشی بر صنعت توریسم اصفهان.
    اما سر و صدای ناشی از این اتفاقات در ایران بنا به خیلی دلایل طور دیگری منعکس می شود توجه ات را به این آمار عجیب و خیره کننده جلب می کنم:
    طبق گزارش تلگراف تنها در فاصله سال 2011 تا 2012 حدود 144 مورد پذيرش شده در بيمارستانه‌هاي انگليس به ثبت رسيده که افراد در آنها با مواد شيميايي مورد حمله قرار گرفته‌اند که 105 مورد آن اسيدپاشي گزارش شده است.
    همچنین در دنیا بطور میانگین بیش از 1500 مورد اسید پاشی گزارش می شود:
    http://www.numberof.net/number-of-acid-attacks/
    اطلاعات بیشتر نیز در باره اسید پاشی در دیگر کشورها خواندنی است:
    http://www.mbbi.ir/news/25707/%DA%A9%D8%AF%D8%A7%D9%85+%DA%A9%D8%B4%D9%88%D8%B1%D9%87%D8%A7+%D8%AF%D8%B1+%D8%B5%D8%AF%D8%B1+%D8%A7%D8%B3%D9%8A%D8%AF%D9%BE%D8%A7%D8%B4%D9%8A%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%D9%8A+%D8%AF%D9%86%D9%8A%D8%A7+%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%B1+%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%86%D8%AF%D8%9F%2F+%DB%B1%DB%B0%DB%B5+%D9%85%D9%88%D8%B1%D8%AF+%D8%A7%D8%B3%D9%8A%D8%AF%D9%BE%D8%A7%D8%B4%D9%8A+%D8%B7%D9%8A+%D9%8A%DA%A9+%D8%B3%D8%A7%D9%84+%D8%AF%D8%B1+%D8%A7%D9%86%DA%AF%D9%84%D9%8A%D8%B3

    1. با سلام به امیر حسین نوریان عزیز، ممنون. همانطور که به درستی و مستند اشاره کردید، متاسفانه این اتفاق تلخ تنها مختص ایران نیست و این اتفاق در کشورهای دیگری چون انگلستان، چین، پاکستان، اورپای شرقی، تایوان، افقانستان، افریقای جنوبی و … هم رخ میدهد. که عمده قربانیان ایت کج رفتاری، بانوان هستند. مهمترین انگیزه اعلام شده هم، انتقام گیری از شکست عشقی است. همانطور که پیشتر از این هم در کشور ما با این انگیزه اتفاقات تلختری واقع شده است. امیدوارم هرچه زودتر عاملین این جنایت شناسایی و به دست عدالت سپرده شوند

  12. سلام..
    این فاجعه نه تنها ذهنیت گردشگران را نسبت به شهر زیبا و توریستی اصفهان بسیار تغییر می دهد و آمار سفر به آن را به شدت کاهش می دهد،بلکه برند ملی هم از تاثیرات این فاجعه بی نصیب نخواهد ماند و آسیب جدی می بیند.
    این حادثه اثرات جبران ناپذیر زیادی به دنبال دارد، که ای کاش برای تنبیه این مجرمان و حل چنین مشکلاتی به طور جدی تر و اساسی تر تفکر شود.

    1. سلام و سپاس از همراهی شما
      بله متاسفانه اثرات نامناسبی بر برند ملی و منطقه ای شاهدیم. امیدوارم در آینده برای چنین جرایمی، تنبیه خدشه دار نمودن برند ملی هم در نظر گرفته شود.

  13. با سلام و احترام خدمت دوستان خوب کافه
    در cncept های جدید در بازاریابی بحث big data مطرح شده که یک خبر با استفاده از رسانه های اجتماعی در کمترین زمان در اکثر نقاط دنیا منتشر می شود
    اما نکه بازاریابی مهمتر در این روش این است که زمانی که همچین موجوی ایجاد می شود چگونه بازاریابی می تواند بر ان موج سوار شود و بهره برداری خاص خود را داشته باشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *