![مدتی پیش در پی تبلیغات شرکت موفق دیجی کالا، تبلیغات محیطی این شرکت با عنوان “کپی برداری از نوع وطنی” در کافه بازاریابی مطرح شد و در کنار هم، طی یک همکاری پربار و صمیمانه از دیدگاه ها و تحلیل های هم استفاده کردیم. تک تک نظرات بسیار ارزنده و […] " onclick="javascript:window.open(this.href,'', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;">](https://pinterest.com/pin/create/button/?url=http://kafemarketing.com/%d8%aa%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%ba%d8%a7%d8%aa%da%86%db%8c-digikala-%d8%aa%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%ba-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%86-%db%8c%d8%a7-%d8%aa%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%ba-%d9%86%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%86/&media=http://kafemarketing.com/wp-content/uploads/2014/12/photo.jpg&description=<p){kind=link}
مدتی پیش در پی تبلیغات شرکت موفق دیجی کالا، تبلیغات محیطی این شرکت با عنوان “کپی برداری از نوع وطنی” در کافه بازاریابی مطرح شد و در کنار هم، طی یک همکاری پربار و صمیمانه از دیدگاه ها و تحلیل های هم استفاده کردیم. تک تک نظرات بسیار ارزنده و جالب بودن و نشون داد که کافه و دوستان خوب کافه ای در کنار هم پتانسیل بالایی خلق می کنند. در اون مطلب به مسائلی مثل نقص در برقراری ارتباط میان شعارها و تصاویر، رساندن سخت مفهوم شعار، سخت بودن شعار، بازار هدف تبلیغ و بسیاری از مسائل دیگه صحبت کردیم که می تونید از این لینک به سری به این مطلب بزنید و مروری روی نظرات جالب دوستانتون داشته باشید.
در خلال بحثهایی که در اون مطلب داشتیم چندین بار به اینکه آیا اصلا دیجی کالا باید تبلیغ می کرد یا خیر اشاره شد. خیلی از طرفداران برند دیجی کالا از اینکه این تبلیغات رو دیده بودند خوشحال شده بودن. ولی آیا برای خوشحال کردن مشتریان باید هزینه چند میلیاردی رو صرف تبلیغ کرد؟ آیا تبلیغات در رسانه های مختلف تنها راه ارتباط با مشتریان است؟ با احتمال قریب به یقین تبلیغاتی که انجام شد از نوع برندینگ بود اما سوال بزرگی مطرح میشه که اصلا بازار هدف و مخاطب تبلیغاتی که انجام شد چه کسانی بودند؟ برند دیجی کالا از یک سورس اطلاعاتی در مورد کالاهای الکترونیک به یک فروشگاه بزرگ قدرتمند اینترنتی تبدیل شده که کار رقباش رو خیلی سخت کرده و میدونیم که اگر صحبت از خرید اینترنتی بشه تقریبا همه به دیجی کالا اشاره خواهند کرد.
حالا می خوایم یک بحث دیگه رو در مورد شرکت محترم، موفق و جوان دیجی کالا مطرح کنیم. اینکه چرا دیجی کالا دست به تبلیغ گسترده زد؟ و فکر میکنید اصلا چرا دیجی کالا نیاز به تبلیغ داشت؟ شایدم معتقدید که این شرکت نیازی به تبلیغ نداشته؟ شایدم فکر میکنید دیجی کالا باید تبلیغ می کرد ولی به شکلی دیگر یا با رسانه ای دیگر. نظر شما چیه؟
دعوت میکنم از همه دوستان کافه بازاریابی تا نظر خودشون رو در مورد بحث مطرح شده، بیان کنند تا این بار یک بحث پربار، نه فقط از جنس تبلیغ بلکه از جنس بازاریابی داشته باشیم. راستی فراموش نکنید که هر دیدگاهی از هر کسی برای ما ارزشمنده
با سلام به شاهرخ خان داورنیا
من فکر می کنم که تبلیغات دیجی کالا دو دلیل داشت:
۱- تبلیغات گسترده فروشگاه اینتنرتی ۵۰۴۰ باعث شد تا دیجی کالا برای حفظ موقعیت برتر خودش، کمپین تبلیغاتی راه بندازه. همونطور که می دونید ۵۰۴۰ در تابستانی که گذشت تبلیغات گسترده تلویزیونی داشت و در پی دستیبابی به سهم بازار بیشتری بود.
۲- دیجی کالا از این فرصت استفاده کرد و علاوه بر رقابت با ۵۰۴۰ سعی کرد تا برندسازی دوباره ای داشته باشه و بازار خودش را توسعه بدهد. با استفاده از تبلیغات محیطی در واقع میخواست به گروه جدیدی از مشتریان دست پیدا کنه. در واقع دیجی کالا با تبلیغات محیطی با یک تیر دو نشان زد. اولا به کسانی که میشناختن و یا مشتریش بودند یادآوری برند کرد. ثانیاْ چون تبلیغات محیطی سطح گسترده ای از مخاطبان را پوشش می دهد، توانست بازار گسترده تری برای خودش ایجاد کنه و از میان کسانی که دیجی کالا رو نمی شناختند مشتریان جدیدی بدست بیاره
سلام به دوست خوبم جناب موسوی عزیز که اولین چراغ رو در این بحث با بیان یک دیدگاه حرفه ای روشن کرد.
به نکته های جالبی اشاره کردید ممنونم. پس به نظر شما دیجی کالا یه جورایی احساس خطر کرد، اگر درست متوجه شده باشم.
امیرجان به نظر شما دیجی کالا کمی عجولانه دست به تبلیغ نزد؟ شاید بشه گفت هم در اجرا و هم اینکه درست بعد از تبلیغات 5040؟ یا شما فکر میکنید تمرکز بر روی برندینگی بوده که خودتم اشاره کردی؟
سلام و تشکر از شاهرخ خان عزیز دوست خوب
اقا برای من افتخاریه که چراغ اولو روشن کنم. من فکر می کنم این عجله دیجی کالا از دو وجه برخورداره. یک وجه مثبت و یک وجه منفی. وجه مثبتش اینه که چون فضای ذهنی مخاطبان با توجه به تبلیغات ۵۰۴۰ آماده بود، راحت تر می توانستند با تبلیغات دیجی کالا ارتباط برقرار کنند. در واقع ذهن مشتریان برای درک برند و تبلیغاتش آمادگی بیشتری داشت. وجه منفیش این بود که اگر زمان بیشتری رو برای تدارک کمپین تبلیغاتی اختصاص می دادند، احتمالا کیفیت بالاتری در تبلیغ داشتند و نفوذ بیشتری در مخاظبان پیدا می کردند. اما در مجموع نظر شخصی من اینه که اگر زمان بیشتری رو برای طراحی کمپین اختصاص می دادند، نتیجه بهتری می گرفتند.
اختیار دارید امیرجان
به نکته های ارزشمندی اشاره کردید و من هم در خصوص نطراتت باهات موافقم. فرصت طلبی در خصوص آمادگی ذهن مشتریان موردیه که نیاز به دید باز و پویا در صنعتی که در اون فعالیت میکنیم داره.
جناب موسوی عزیز به نظر شما دیجی کالا میتونست در چه رسانه های دیگری سرمایه گذاری داشته باشه برای تبلیغات؟
با سلام خدمت اقای داورنیا
با توجه به افزایش شرکت های فعال در این عرصه دیجی کالا احساس خطر کرد که سهم بازار خود را از دست بدهد و برای اینکه در کورس تبلیغات و رقابت از این شرکت ها عقب نماند نیاز به تبلیغات داشت تا به مشتریان بالقوه خود در مورد برندش اگاهی دهد و بتواند بازار خود را توسعه دهد.که به نظر من با توجه به این تبلیغات مبهم و انتخاب شعار نامناسب و سخت به هدفش دست نیافته است و اگر دیجی کالا مقداری از این هزینه تبلیغات را صرف تبلیغات در تلویزیون می کرد موفق تر بود.
سلام به خانم حسینی
متشکرم از اینکه دیدگاهاتون رو با ما به اشتراک میگذارین. همیشه از دیدگاه های خوب شما استفاده کردم.
به مواردی قابل تاملی اشاره کردید که جای بحث خوبی داره. خانم حسینی به نظر شما جایگاه دیجی کالا چه مقدار با رده های بعدی صنعت فروشگاه های اینترنتی فاصله داره؟ آیا واقعا باید به این سرعت احساس خطر میکرد؟
در خصوص تبلیغات تلویزیون راستش هزینه تلویزیون برای دیده شدن به این میزان، از هزینه تبلیغات محیطی که دیجی کالا داشت در اون بازه زمانی بیشتر میشد خانم حسینی. تلویزیون رسانه گرانی هست و متاسفانه در سالهای اخیر مقدار قابل توجهی از بیننده هاش رو از دست داده.
دلیل تبلیغات دیجی کالا (که تا کمی پیش از این حتی یک ریال خرج تبلیغات نمی کرد) ورود شرکت مولتی میلیاردی “راکت اینترنت” به ایران بود. شرکتی که وبسایت های تاکسی یاب ، فروشگاه اینترنت بامیلو ، موزاندو و بودوفود رو راه انداخته و با تخفیف های عجیبی که می ده موقعیت دیجی کالا و امثال دیجی کالا رو به شدت به خطر انداخته. اگر مایل هستید در مورد راکت اینترنت بیشتربدونید به لینک زیر مراجعه کنید:
http://karya.ir/4573/%D8%B1%D8%A7%DA%A9%D8%AA-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA/
از این سایتهایی که میفرمایید من بدو فود رو میشناسم. مطلب لینک مربوطه خوندم.
بدو فود در اقدامی عجیب (به نطر من عجیب) هرروز در منطقه پاسداران تراکت تبلیغاتی توزیع میکرد.
یه سوال برام پیش اومد. اینکه اگر این شرکت اینقدر عظیم و قوی و با سرمایه ی فوق العاده وارد ایران شده آیا باید مثل آشپزخونه ی سر کوچه تراکت چاپ کنه و پخش کنه ؟
به نظرم که به هیچ عنوان اصلا مقایسه کرد این نوع تبلیغات رو.
من خودم فقط یکبار رفتم سایت بدو فود و سایت رو نگاه کردم ولی در حال حاضر سایتی مثل (نت برگ) از کارش فقط تخفیف اینترنتی هستش تخفیفات بهتر و بیشتر و تنوع بهتری در بین سایتهای تخفیف اینترنتی دارد و بعد از آن سایت فیدیلیو کلاب ایران که واقعا کار متفافتی رو ارائه میکنه و با بانک سامان قرارداد داره.
بدو فود یه سایت خیلی پیش پا افتاده هستش در مقابل فیدیلیو کلاب و نت برگ. چه برسه به این که سایتهایی از این دست رقیبی برای دیجی کالا به حساب بیان.
بهتره یه سری با سایت های مذکور بزنید و خودتان مقایسه کنید.
http://club.fidilio.com/
http://netbarg.com/
https://www.bodofood.com/
آقای راحمی، شما که توقع ندارید چون راکت اینترنت شرکت ثروتمندی هست حالا سایت بدوفود در بدو ورودش به ایران توی تلویزیون و روی بیلبورد مدرس تبلیغ کنه! اگر این کمپانی همچین رویه ای قرار بود به کار بگیره و در بدو ورودش به هرکشور بودجه تبلیغاتی آنچنانی بذاره که الان اینقدر در سطح دنیا موفق نبود. تریکت هم بهرحال یکی از ابزار بالا بردن آگاهی هست با ریسک کم. کالای مورد نظر کالای لوکسی نبوده که بگیم تراکت کلاس بیزنس رو پایین اورده.
از شما می خوام فقط به سایت بدوفود بسنده نکنید و مثلا سری به سایت بامیلو بزنید و ببینید مخصوصا در زمینه سوشال مدیا و تولید محتوا چقدر موفق داره عمل می کنه. اصولا مدل بیزنس کمپانی راکت اینترنت به مدل بی رحمانه معروفه و فقط با دو هدف وارد هر کشور می شه. یا اونقدر موفق می شه که رقبای بومی رو نابود می کنه و یا باز هم اونقدر موفق می شه که رقیب رو مجبور کنه تا با قیمتی گزاف بخردش! من بر اساس آشنایی دورادور با یکی از سهامداران دیجی کالا اطلاع دارم که این تبلیغاتی ناگهانی دیجی کالا تنها دلیلش ورود راکت اینترنت هست، که البته در نوع خودش جای تقدیر و تحسین داره چون نشون می ده مدیران این شرکت چشمان باز و حواس جمعی دارن. هرچند با این مدل تبلیغات دیجیکالا و از طرفی متود اگرسیو بازاریابی و تبلیغاتی کمپانی رقیب، خیلی بدبین هستم نسبت به آینده اش.
اگر کمی اهل خرید اینترنتی باشید خودتون می تونید ببینید که سایتهای خیلی بهتر از بامیلو هم وجود داره.
اگر بخواهیم در مورد تولید محتوا و تولید عکسهای زیبا از محصول و گرافیک سایت و… تقسیم بندی انجام بدیم ، تعداد فروشگاه های اینترنتی که به همه ی این ضمینه ها توجه دارند خیلی کم هستش.
پس اگر این کمپانی میخواد رقابت خیلی سنگینی ایجاد کنه باید خیلی قوی جلو بیاد و سرمایه گذاری زیادی کنه وگرنه اگر قرار باشه فعلا یه فروشگاه معمولی راه اندازی کنه نمیتونه با رقبای اصلیش مثل دیجی کالا رقابت کنه.
در حال حاضر من یک سایت خرید اینترنتی بسیار موفق که در یک سال گذشته سهم بزرگی از بازار رو به خودش اختصاص داده معرفی میکنم بهتون. سایت البسکو ، که در یکسال گذشته چند بار پوست انداخته و در حال حاضر یکی از بهترین سایتهای فروش اینترنتی در تولید محتوا و گرافیک وبسایت و … هستش.
به نظر من سایت البسکو در مواردی که ذکر شد خیلی بالا تر از سایت بامیلو هست.
خودتان مقایسه کنید:
http://www.bamilo.com/
http://www.albasco.com/
بنظرم این کمپانی خارجی یا هنوز سرمایه گذاری نکرده و یا اینکه ورود این شرکت خارجی به ایران یک دروغه.
من یه سرچ اینترنتی زدم. موزاندو و بامیلو برای شرکت ایده نوین تجارت روماک هستش ولی بدو فود و تاکسی یاب فکر نمیکنم برای این شرکت باشه. ضمنا خود شرکت ایدهنوینتجارتروماک خبری از سرمایه گذاری خارجی ثبت نکرده بود.
خیلی خوشحالم که می بینم دوستان مستند و پیگیر به گسترش بحث کمک میکنند. چنین محیطی کمتر در فضای بازاریابی ایران قابل لمس بوده است. از همه دوستان تشکر می کنم. اطلاعات زیادی کسب کردم
سایت البسکو بی شک سایت خوبی هست. اما معیارهای خوب بودن به وضوح از نظر من و شما خیلی تفاوت داره. نکته ای که باید بهش توجه کنیم اینه که وبسایتی مثل بامیلو حدودا چهار پنج ماه می شه که راه اندازی شده و خیلی آروم آروم و بدون هیچ عجله ای داره خودش رو بین مشتری های ایرانی جا می ندازه. یکی از معیارهایی که عرض کردم و برای شخص من خیلی مهمه مدیریت محتواست. مدیریت محتوا یکی از تازه ترین و به گفته خیلی متخصصان مارکتینگ و برندینگ بهترین روش جذب مشتری محسوب می شه که هنوز در ایران جا نیفتاده. با هزینه ای ۶۲٪ کمتر از روش ها و ابزارهای سنتی مارکتینگ و سودی در حدود سه برابر. بامیلو در چهار ماه گذشته با تشکیل تیمی قوی برای تولید محتوا و استخدام تعداد زیادی متخصص هر روز در حال تولید محتوای جذاب برای مخاطبین خودش هست. وبلاگ بامیلو می تونه شما رو ساعتها سرگرم کنه. سری به صفحه فیسبوک بامیلو و البسکو بزنید. البسکو در ۵ سال گذشته ۶۰ هزار طرفدار و بامیلو در ۴ ماه گذشته ۴۰ هزار طرفدار پیدا کرده. البسکو محتوا با هدف فروش تولید می کنه که نهایتا فقط به درد فروش در لحظه می خوره و هیچ هدف برندینگی پشتش نیست. و بعد به صفحه بامیلو نگاه کنید. به روش تعامل مخاطب با پست های بامیلو دقت کنید. به موضوعاتی که انتخاب می کنند و استقبالی که از محتوای این صفحه می شه. محتوایی که مخاطب رو وادار می کنه برای خوندن ادامه مطلب به سایت اصلی بره و در نتیجه ترافیک سایت بالا بره. روشی هوشمندانه هم برای ایجاد برندینگ و هم افزایش میزان ویزیتور و در نهایت بالا رفتن فروش. محتوای جذاب بامیلو شما رو وادار می کنه هر روز به صفحه فیسبوک و یا وبسایتش سر بزنید. منظورم از تمام این توضیحات اینه که بامیلو هیچ احتیاجی به سرمایه گذاری زیاد و خرج های کلان نداره. این سایت داره کم کم در همین مدت کم گوی رقابت رو از سایت های دیگه می گیره. هرچند این اتفاق از نظر شخص من خوشایند نیست چون ترجیح می دم تولیدکنندگان داخلی این وسط سود کنن تا یه شرکتی چند میلیارد دلاری خارجی. ولی خب راکت اینترنت کار خودش رو خوب بلده. درضمن دفتر تاکسی یاب و بامیلو در یک طبقه هستن و متعلق به راکت اینترنت. من دو ماه پیش سری بهشون زدم.
دوست عزیز این چه حرفیه میزنید شما؟
الان بامیلو نزدیک پانصد نفر کارمند استخدام کرده همه ایرانی!
همون کالاهایی که دیجیکالا میزاره تامین کننده ایرانی هم میزاره تو بامیلو
ما تامین کننده ایرانی بامیلو هستیم و در کار تولید لوازم التحریر ایرانی هستیم و کلا سود اصلی به جیب کارگران خودمون میره که ایرانی هستند!
سلام به آقایون سیاوش عزیز و سعید راحمی عزیز
بسیار لذت بردم از بحث گرم و پربارتون. به هر دو دوست عزیز تبریک میگم که با اشاره به موارد قابل توجه و قابل تامل و استفاده از منابع چنین گفتگوی جالبی رو انجام دادند و من مخاطب رو به وجد آوردند. متشکرم
من خیلی وارد بحث نمیشم چون صحبت در جهت مشخصی پیش رفته بود که دوستان به خوبی پوشش دادند.
فقط بخاطر اینکه دوباره کمی بحث به مقوله تبلیغات نزدیک بشه مشتاقم نظر دوستان عزیز آقایان سیاوش و سعید راحمی رو در خصوص این مطلب بدونم که به نظر شما تبلیغات گسترده محیطی دیجی کالا اولین راه رقابت با رقابای مطرح شده، در حوزه Promotion و تبلیغات بوده؟
و یک سوال دیگه اینکه شما تبلیغات دیجی کالا رو چطور دیدید؟ یک بمباران کوتاه مدت تبلیغاتی بود و زود و زیاد اومد و در طی دو ماه بمباران کرد و تموم شد و یا برنامه های دیگه رو از این شرکت دیدید که به نظر بیاد برنامه بلند مدت بوده؟
جناب داورنیا، به تازگی دیدم که شرکت مات هم چند بریج بورد در اتوبان همت و حوالی سه راه ضرابخانه کار کرده است، به نظر مورد خوبیست برای تبلغات چی بعدی. از طرف شما. ممنون.
بله جناب حسینی. به نظرم تبلیغات چی بعدی رو به همین بهانه ببریم به سمت تبلیغات و پروموشن خود شرکتهای تبلیغاتی میتونه هم موضوع جالبی باشه و هم چیزهای زیادی از دوستان کافه ای یادبگیریم. متشکرم از توجه و پیشنهادتون
شاهرخ جان . تبلیغات دیجی کالا در مترو هنوز ادامه داره.
دیجی کالا همزمان با بیلبوردهای داخل شهر تعداد زیادی لایت باکس داخل ایستگاه های مترو رزرو کرده بود و هنوز نیمی از اونها رو در اکران نگه داشته.
من چند سایت هم دیدم که بنرهای تبلیغاتی دیجی کالا رو به نمایش گذاشته بودن که فکر میکنم توسط سایت تبلیغات کلیکی Anetwork پوشش داده میشد.
بنطرم تبلیغات دیجی کالا ادامه خواهد داشت و در حال حاضر دارن در مورد اکران بمب بعدی برنامه ریزی میکنند.
متشکرم سعید عزیز برای وقتی که میگذاری. اطلاعات بسیار خوبی بود ممنون. پس با این حساب باید منتظر باشیم ببینیم حرکت بعدی دیجی کالا چه خواهد بود و در کنار اون گوش به زنگ عکس العمل های رقبای دیگر این بازار پر پتانسیل باشیم
سپاسگذارم از همکاریت دوست عزیز
دقیقا من با نظر سیاوش موافقم
من خودم در زمینه تجارت الکترونیک فعالیت دارم و مدیر یکی از فروشگاه های اینترنتی هستم.دیجی کالا با ورود شرکت ایده نوین تجارت روماک احساس خطر کرد و سعی کرد با استفاده از برندی که خودش سالها براش زحمت کشیده بود یک بار دیگه هم خودش رو مطرح کنه هم اینکه کارش رو گسترش بده.اما به شخصه معتقدم که دیجی کالا اشتباه کرد.با اضافه کردن محصولاتی که خارج از تعریف برندش بود یه جورایی کلاس کاریش رو پایین آورد.اعتقاد من به مولتی برندینگه.با نظر نگارنده که میگه واقعا مخاطبش رو چه کسانی و چه طیفی در نظر داره هم موافقم.شما همه رو نمیتونی با یه استراتژی به خودت جذب کنی.
با وجود اینکه من معمولا هر از گاهی به سایت دیجی کالا سر میزنم و تا کنون چندبار از ان خرید کرده ام، اما حقیقیت دیدگاه شما باعث شد که بار دیگر به این وب سایت سری بزنم. هنوز هم کالاهایی که در این وب سایت عرضه شده از جنس زندگکی دیجیتال و امروزی است. متوجه این جمله که فرمودید «دیجی کالا محصولاتی خارج از تعریف برندش عرضه کرده است» نمی شوم. ممنون میشم بیشتر توضیح دهید. ممنون
اضافه کردن وسایلی مثل لوازم التحریر،کتاب و به تازگی وسیله های ورزشی و سرگرمی.
آیا واقعا این اقلام در تعریف دیجیتال قرار می گیره؟دیجی کالا می تونست با استفاده از اعتباری که کسب کرده بود فروشگاه های دیگری راه اندازی می کرد.مطمئنا اساتید بهتر از من در مورد تسطیح ریسک یا همون Level کردن اطلاع دارند.من به شخصه برای دیجی کالا احترام زیادی قائل هستم.اما فکر میکنم می تونست بهتر عمل کنه.اینکه بودجه هنگفتی رو برای تبلیغات اونم فقط برای شهر تهران هزینه کنی،به نظرم جالب نیست.اتفاقا شهرستان ها پتانسیل بالایی رو دارند.اگه دوست داشتید یه سر به فروشگاه ما هم بزنید.تازه راه اندازی شده
http://www.basalamat.com
با سلام مجدد. مطمئناً دیجی کالا در منحی رشد خودش، با توجه به بازار ایران، هنوز در اوایل مرحله رشد قرار دارد. معمولاً شرکتها زمانی توسعه برند انجام میدهند که یک، دو یا چند برندشان در مرحله بلوغ جایگاه تقریباً ثابتی پیدا کنند. من احساس مس کنم که دیجی کالا طبقه بندی محصولاتش رو درست چیده، میشه بهتر بشه اما درسته. کسی که لوازم دیجیتالی از وب سایت می خره با احتمال زیادی لوازم تحریر و وسایل ورزشی و سرگرمیش رو هم از همین کانال می خره، یا حداقل تو ذهنش ثبت می شه که یه همچین کالاهایی رو هم میتونه از اینجا بخره. اگر کالای خواب یا منسوجات به سبدش اضافه می کرد، من هم با شما هم نظر بودم. خدمتتون عرض کردم که طبقه محصولات عرضه شده در دیجی کالا متناسب با زندگی دیجیتالیست. اگر یه روزی دیجی کالا یه تشک خواب که در طول شب ضربان قلب و تعداد تنفس رو می سنجه و حواسش به فشار خود و میزان هورمون های بدن باشه رو عرضه کنه، باز هم معتقدم که این کالا متناسب با طبقه محصولات عرضه شده در دیجی کالاست و هیج منافاتی با هدف ایت شرکت نداره.
اما در خصوص هزینه تبلیغاتی، احتمالاً این شرکت به رفتار خرید تهرانی ها و شهرستانی ها دقت کرده که کانون تمرکز تبلیغاتیش رو به تهران محدود کرده. هرچند معتقدم که کانال بهتری رو می تونست انتخاب کنه. به نظرم تبلیغات TTL مناسب تر بود.
برای شما و وبسایتتان آرزوی موفقیت روز افزون دارم
سلام به شما دوست عزیز
خیلی خوشحالم که یکی از کسانی که در تجارت الکترونیک و فروشگاه های اینترنتی فعالیت دارند به جمع ما اضافه شدن. فقط اگر اسم شریفقتون رو هم بفرمایید افتخار بیشتری رو به من دادید. متشکرم.
اول از همه اینکه متشکرم از اینکه بحث رو از دیدگاه جدید مورد بررسی قرار دادید و این وقت رو گذاشتید تا دیدگاهتون رو با ما به اشتراک بگذارید. به نظر میرسه سیاست دیجی کالا استفاده از یک برند برای همه محصولات بوده و به نظر شخصی خودم احتمال میدم برند دیجی کالا با دو وجه کالای دیجیتال و خرید دیجیتالی کالا پایه گذاری شده و الان در خصوص محصولات جدیدش وجه خرید دیجیتالی کالا بیشتر مطرح میشه. حالا با توجه به اینکه شما به مولتی برندینگ اشاره کردید مشتاقم نظر شما رو در این خصوص بدونم که آیا در دنیای دیجیتال که فروشگاه قابل لمس نیست، کالاها قابل لمس نیستند، خدمات (موضوعی غیرقابل لمس) حرف اول رو میزنه، ایجاد برند جدید کار سختی نیست؟ یا اینکه میشه از ویژگی های دنیای دیجیتال و ارتباطات سریع برای بالا بردن اعتبار برند جدید سود برد؟ نظر شما به عنوان یک فعال در این زمینه میتونه کمک بزرگی بکنه
در ضمن من سایت ارزشمند شما رو دیدم و لذت بردم. مشخصا روی این سایت کارهای زیادی صورت گرفته و استراتژی و برنامه ریزی دارید. محتوای جالبی رو به مخاطب ارائه می کنید. احتمال میدم که خودم از مشتریان شما بشم و مطمئنم در آینده به موفقیت های بزرگی خواهید رسید.
به دوستان کافه ای هم پیشنهاد میکنم سری به فروشگاه با سلامت بزنن
آقای داور نیای عزیز ممنونم از نظری که دادید.بنده فرهاد هستم
موضوعی که شما بهش اشاره داشتید یکی از معضلات فروشگاه های اینترنتی هستند.این که کاربر و خریدار بر حسب عادت دوست داره کالا رو لمس کنه و برانداز کنه.در واقع از نظر روانی به آرامش برای خرید برسه.
مطمئنا برای اینکه شما به یک برند دست پیدا کنید و کسب و کارتون رو رونق ببخشید باید استراتژی مناسبی رو پیاده کنید.یکی از اونها ایجاد فضای روانی و خدماتی است که خرید سنتی رو برای کاربر تداعی کنه.مثل ضمانت برگشت 7 روزه،مثل پرداخت وجه کالا در محل و …
دیجی کالا در حال حاضر یکی از بزرگترین دستاورد هاش اینه که به عنوان یک مرجع شناخته میشه.حتی اگه ازش خرید نکنیم برای برانداز کردن یه کالای دیجیتال (البته در حال حاضر لوازم تحریر،چاقوو..هم اضافه شده!!!)حتما ازش کمک میگیریم.
ایجاد یک محیط قابل اطمینان،ارائه اطلاعات صحیح و ارائه خدمات شایسته در حمل و نقل (Delivery) همگی میتونن در اعتماد سازی موثر باشند.
نکته قابل تامل در بازار ایران تغییر ذائقه ایی هست که در حال حاضر در جامعه مصرف کننده داره به وجود می آد.حالا بعد از این مقدمات برای تبدیل به برند شدن باید استراتژی چید
جناب فرهاد فلاح عزیز بسیار سپاس گزارم از موارد ارزشمندی که اشاره کردید. موارد کلیدی بود.
برای شما و کسب و کارتون آرزوی موفقیت دارم
به نظر من در حال حاضر تبلیغات محیطی خیلی گرونتر ازتبلیغات تلویزیونی هستش نسبت به بازدهش .
شما برای یه تبلیغات محیطی ای که حداقل توی دید باشه و چنتا بیلبورد با مکان تاپ رزرو کنید باید حداقل چند میلیارد هزینه کنید که واقعا برای شرکتهای متوسط خیلی سنگینه.
به نظرم تبلیغات محیطی افتاده تو انحصار چنتا شرکت و اونها هم قیمتهای نجومی رو روی این نوع تبلیغات گذاشتن و شرکتهایی مثل ایرانسل و همراه اول و بانکها و … که مثل چی در آمد نقد دارن میان این بیلبوردها رو با قیمتهای نجومی رزرو میکنند و قیمتها رو خراب میکنند.
قیمت واقعی بیلبوردها باید خیلی کمتر از تبلیغات در صدا و سیما باشه ، در حالی که الان برعکس شده و صدا و سیما حاضره برای قراردادهای بالای 300میلیون تومانی بازپخش 300درصدی بزاره. ینی انگار با صدا سیما قرارداد یک میلیارد و دویست میلیونی بستی ولی داری 300 میلیون تومان پول میدین.
در حالی که الان بیلبوردهای اتوبان همت و چمران و … از ماهی 100میلیون تومان شروع میشه که واقعا نسبت به بازخوردش گرونه.
دیجی کالا با چنتا تیزر خلاقانه و تاپ و پخش تلویزیونی مطمئناً بازخورد خیلی بهتری میگرفت، هم از مشتریان قدیمیش (مثل خودم) و هم در بدست آوردن مشتریان جدیدش.
جناب راحمی به این نکته توجه داشته باشید که اضافه پخش های صدا و سیما گاهی به نرخ های چند برابرب نرخ های عادی عرضه میشه. بنابراین بعضا نسبتی که شما اعلام کردید در عمل امکان پذیر نیست.
سلام مجدد به جناب راحمی عزیز
متشکرم از طرح دیدگاهاتون در کافه بازارایابی. اگر اجازه بدید به عنوان یکی از شاغلین در امر تبلیغات و بازاریابی مواردی رو اشاره کنم. راستش رو بخواید در بحث تبلیغات محیطی و تلویزیونی و اصولا هر رسانه دیگه قیمت رسانه بر اساس دیده شدن و اثرگذاری و پوشش دهیش انجام میشه. در حال حاضر پوشش دهی تبلیغات محیطی میشه گفت اگر بهتر از تلویزیون صدا و سیما نباشه کمتر نیست. البته تا شاید سه سال پیش کمتر می بود اما الان تلویزیون افت قابل توجهی داشته (البته که صدا و سیما برنامه های زیادی برای بهبود این موضوع داره). از طرف دیگه باید گفت که در مورد تبلیغات محیطی تهران میتونیم نزدیک به 30 شرکت رسانه دار اصلی رو نام ببریم و طبیعتا تعدادی از اینها قدرتمند تر از بقیه هستند. در خصوص قیمت این رسانه هم میشه گفت اصولا بیلبورد در اکثر نقاط دنیا رسانه ارزانی نیست. از طرفی هم سازمان زیبا سازی شهر تهران و هر شهرستان دیگه بر روی قیمت گذاری تابلوها و رسانه های محیطی تبلیغاتی نظارت کامل رو داره و شرکتها نمیتونن خودشون به تنهایی قیمت گذاری داشته باشند.
در خصوص تبلیغات تلویزیونی هم شما درست میفرمایید که با یک مبلغی اصلاحا مبلغی رو به عنوان اضافه پخش در اختیار برند میگذارند اما راستش با مبلغ 700 میلیون تومان هم به سختی میشه در تلویزیون دیده شد چون قیمتهای صدا و سیما هم اصلا کم نیست و از طرفی هم همونطور که جناب حسینی فرمودند اضافه قیمت های زیادی در خلال پخش برنامه های مختلف در زمان های خاص داریم.
اما نظر شخصی خود من به یک برنامه یکپارچه ارتباطات بازاریابی یا همون IMC Plan هست که ترکیبی از رسانه ها رو با اثرگذاری مضاعف ارائه میده
باز هم متشکرم از موضوعی که مطرح کردید جناب راحمی عزیز
مردی به خرید اینترنتی اطمینان نداشت
ان مرد تبلیغ دیجی کلا را در سطح شهر و بر رسانه های گران و انبوه دید
ان مرد احساس کرد که یک شرکت کلاهبردار نمی تواند در این سطح تبلیغ کند ان هم روی رسانه های دولت
اما آن مرد فکر می کند که دیجی کالا جای مطمئنی است و می شود به ان اطمینان کرد
ان مرد خدا را شکر می کند که در بین این همه سایت خرید و فروش اینترنتی یک سایت معتبر پیدا شد
ان مرد الان هنوز خرید اینترنتی نمی کند
اما نسبت به خرید اینترنتی بد بین نیست
بعدها ان مرد گاهی از سایت دیجی کالا خرید می کند
.
.
.
.
پاورقی: رسانه ها و تبلیغات به برندها اعتبار می بخشند
آن مرد شاید من بودم
سلام به جناب محمدیان عزیز
یک داستان عالی. ممنونم. دقیقا همینطوره که میفرمایی مجتبی جان. رسانه ها و تبلیغات به برندها اعتبار می بخشند.
در تایید فرمایشات شما چون دوستان به فروشگاه های اینترنتی دیگری اشاره کرده بودند میتونیم به این قضیه اشاره کنیم که اگر دیجی کالا رو کنار بگذاریم در میان فروشگاه ها شاید 5040 به واسطه همین تبلیغات در رسانه ها معتبر به اعتبار زیادی دست پیدا کرد با اینکه هنوز راه زیادی در پیش داره. شاید مخاطبین عام فروشگاه 5040 رو خیلی بیشتر از فروشگاه البسکو بشناسن و معتبر بدونن.
مجتبی جان از شما بابت در اختیار گذاشتن تجربیات و دانش بالاتون در زمینه مارکتینگ در این بحث بسیار سپاسگزارم.
مشتاقم نظر شما رو در خصوص استراتژی تبلیغات دیجی کالا تا به اینجا بدونم؟
بهرحال تبلیغاتی یکی از 4 پی آمیخته بازاریابی است. انتظار که ندارید چووون خوب فروش می کند، تبلیغ نکند؟
اما اینکه کجا و چه تبلیغی به عوامل مختلفی بستگی دارد. مثل هزینه ای که برای تبلیغ در نظر گرفته و دسته بندی یا همون Segmentation
اینکه از تبلیغات اینترنتی به تبلیغات درون شهری و بیلبورد تغییر جهت داده می تونه طبق نظر دوستان بخاطر اضافه شدن رقبا و کم شدن سهم بازارش باشه که این یک جورایی استراتژی دفاعی است اما من فکر می کنم این تبلیغ عمومی ریشه در تغییر دسته بندی بازار هدف اش داره. امروزه خیلی ها از اینترنت استفاده می کنند اما ممکنه اصلا خارج از تصورشان باشه که بتونن در زمان اداری و کار، محصولی را که خواهان خرید آن هستند با جزئیات در اینترنت سفارش بدهند و یا اگر می دانند به برند معتبری آگاهی ندارند.
در ضمن ابن احتمال هم وجود دارد که طرح تبلیغاتی یا همون استوری بورد و طرح اولیه ای که حالا به نظر ایشان به صورت ایده تبلغاتی در آمده، مناسب تبلیغات تلویزیونی نبوده ولی در عین حال که مناسب تبلغات اینترنتی اش هست، قابل عرضه در تبلغات درون شهری و بیلبورد است.
ولی در صورتی که ایده خوبی برای تبلغات تلویزیونی و رادیویی پیدا می کرد، شاید از این طریق برند خودش را ترویج می کرد.
سلام خانم زرگران
متشکرم از همکاری شما در بحث های کافه. در خصوص از دست دادن سهم بازار اگر اجازه بدید به نکته ای اشاره کنم. با توجه به اینکه دیجی کالا رهبر بازار هست در مورد سهم باید دو مورد رو درنظر بگیریم. یکی سهم بازار است که حب طبیعیه که با ورود رقبا بخشی از این سهم به اونها اختصاص پیدا کنه اما از طرف دیگه ما رشد بازار فروشگاه اینترنتی رو داریم که هر کدام از برندها در این رشد روز افزون سهم دارند. به نظر من سهم رشد بازار دیجی کالا بسیار بالاست و یه جورایی گسترده شدن این بازار بخش قابل توجهیش بر دوش دیجی کالاست. بنابراین بعید میدونم سهم دیجی کالا با در نظر گرفتن دو فاکتوری که اشاره شد افت داشته باشه فعلا.
خانم زرگران به عقیده شما فارغ از بحث پیدا شدن سناریو مناسب، دیجی کالا میتونست در چه رسانه هایی تبلیغات داشته باشه؟ استراتژِیش چطور بود؟
مثل اینکه نظر من نرسیده به دست شما!!!
دیجی کالا احتمالا می خواد به سمت سبد مشتری گام برداره. الان مشتریان خاص خودش رو داره، مثل شمایی که می شناسیش و اگر هیچ وقت هم خارج از نت تبلیغش رو نبینی بازم ازش خرید می کنی و تبلیغش رو هم می کنی!
اما مشتریانی وجود دارند که به قولی مشتریان آبی هستند ((استعاره از اقیانوس ابی و بازارهای نوین)) اما از انجایی که بازار همان بازاره من از اصطلاح مشتریان آبی استفاده کردم. مشتریانی که حتی رقیبان نوظهور هم به فکر آنها نیستند.
دیجی مشتریان وفادار خودش رو داره و برای ماندگاری آنها هم جدا از این تبلیغ، تدابیری اندیشیده اما با استناد به هوش تجاری ای که داره به وسیله ی تبلیغات محیطی سعی در جذب مشتریانی داره که شاید از اینترنت استفاده می کنند و قشر تحصیل کرده هستند اما الان با این همه سایتهای فروش آنلاین اعتمادی به هیچ کدام ندارد. دیجی از اینترنت خارج شده و حضور خارجی و استانداردش رو اعلام رسمی می کنه.
به نظر من حتی اگر سوژه مناسب تلویزیون پیدا می کرد، بهتر بود اول تبلغات محیطی رو انجام بده که داد.
آقای داورنیا شما چند تا مطلب دیگه می خواین در مورد دیجی کالا بنویسین؟ امیدوارم سرتون به این گرم بشه من بتونم یک سوژه پیدا کنم؟! دی:
تحلیل جالبی بود خانم زرگران، استفاده کردم
ممنونم از همکاری شما با مطالب کافه
دیجی کالا کیس بسیار جالبی بود که استقبال و نظرات نشون میده ارزش بررسی رو داشته
شما منتظر من نباشید، سوژه برای مطرح کردن بسیار زیاده
شاد و موفق باشید
مرسی آقای داور نیا
شما احتمالا نمی خواهید در مورد تبلیغات مقاله ای بنویسین؟ با توجه به مهارت شما در تبلیغات و نظراتی که در کافه نوشته می شه می تونیم به عنوان کیس استادی به یکی از این شرکت ها نگاه جدی تر کنیم و … منتها من هنوز نتوانستم گروهی پیدا کنم که مثل خودم به تبلیغات علاقمند باشه!!! تنها امیدم اینجا ست که گروه خودم رو پیدا کنم
بهرحال تبلیغاتی یکی از 4 پی آمیخته بازاریابی است. انتظار که ندارید چووون خوب فروش می کند، تبلیغ نکند؟
اما اینکه کجا و چه تبلیغی به عوامل مختلفی بستگی دارد. مثل هزینه ای که برای تبلیغ در نظر گرفته و دسته بندی یا همون Segmentation
اینکه از تبلیغات اینترنتی به تبلیغات درون شهری و بیلبورد تغییر جهت داده می تونه طبق نظر دوستان بخاطر اضافه شدن رقبا و کم شدن سهم بازارش باشه که این یک جورایی استراتژی دفاعی است اما من فکر می کنم این تبلیغ عمومی ریشه در تغییر دسته بندی بازار هدف اش داره. امروزه خیلی ها از اینترنت استفاده می کنند اما ممکنه اصلا خارج از تصورشان باشه که بتونن در زمان اداری و کار، محصولی را که خواهان خرید آن هستند با جزئیات در اینترنت سفارش بدهند و یا اگر می دانند به برند معتبری آگاهی ندارند.
در ضمن ابن احتمال هم وجود دارد که طرح تبلیغاتی یا همون استوری بورد و طرح اولیه ای که حالا به نظر ایشان به صورت ایده تبلغاتی در آمده، مناسب تبلیغات تلویزیونی نبوده ولی در عین حال که مناسب تبلیغات اینترنتی اش هست، قابل عرضه در تبلیغات درون شهری و بیلبورد است.
ولی در صورتی که ایده خوبی برای تبلیغات تلویزیونی و رادیویی پیدا می کرد، شاید از این طریق برند خودش را ترویج می کرد.
سلام به همه دوستان کافه ای عزیز
با توجه به نظرات جالب توجه دوستان تا به اینجا به نظر میاد گستردگی این بحث بالاست و در ابعاد مختلف میتونه جای صحبت داشته باشه. از همه دوستان خوب کافه سپاسگزارم
و البته که بی صبرانه مشتاق نطرات بقیه دوستان همیشگی بحثهای کافه هستم.
سلام آقای داورنیا،
چندی پیش در مورد بازاریابی دیجیتال تحقیقی انجام میدادم و به دنیال جستجو برای کیسهای مطرح ایرانی توی این زمینه، با وبسایتهای خیلی خوبی آشنا شدم، که همگی به نوعی خدمات خرید و مقایسه آنلاین رو برای مخاطبشون فراهم کرده بودن..
این فروشگاههای آنلاین اگرچه خوب و حتی حرفهای بودن ولی هیچ کدوم به تبلیغی به گستردگی دیجی کالا اونم با نصب بیلبورد توی سطح شهر و استفاده از خلاقیت (هر چند کپیکاری) رو انجام نداده بودن، که این خودش نقطه تمایزی محسوب میشه .. و نمیشه از این واقعیت گذشت که در ذهن مخاطب اعتماد ایجاد میکنه (حتی اگه شعارش به تصویرش نیاد)..
اخیرا خدمات جدیدی به سایت دیجی کالا اضافه شده، یکی از اونها Digikala TV هست و منبع اطلاعاتی بسیار خوب و قوی برای مشتریان محسوب میشه و مشخصه که برای ویدئوها کاملا زحمت کشیده شده و کار شده هست. من شخصا این اقدام رو استفاده از Education بر مبنای مدل SAVE میدونم که به جای دادن هر نوع پروموشن دیگه به مشتری از آموزش اونها برای ترغیب استفاده کرده.
خب مخاطب چطوری باید با این خدمات جدید آشنا بشه؟ یکی از راهها تبلیغ هست که دیجیکالا ازش استفاده کرده .. البته قبول دارم که هدف برندینگ بوده از اون تبلیغات .. ولی به هر حال تاثیر خودش رو داره.
من در وهله اول استفاده از “استراتژی تمایز” برای شرکت و در وهله دوم آگاهی دادن به مخاطب در مورد برند و خدمات خاص اون رو دلیل تبلیغ میدونم.
سلام به خانم کریمپور
متشکرم از شما که مطالب کافه رو با نظرات ارزشمندتون پربار می کنید.
به موارد خیلی خوبی اشاره کردید از جمله Digikala TV که واقعا میشه گفت که تاکتیک بسیار خوبی از سوی دیجی کالا بوده. تحلیل شما هم از نظر متود SAVE بسیار جالب بود.
خانم کریمپور با همه تفاسیری که فرمودید اگر شما جای مشاور مارکتینگ دیجی کالا بودید (البته با استفاده از اطلاعات فعلی که در دست دارید) آیا تاکتیکهای تبلیغاتی قبلی دیجی کالا رو تایید می کردید؟ نظرتون در خصوص تبلیغات بعدی چیه؟
مرسی آقای داورنیا از توجه شما ..
حس جالبیه که خودمو به جای مشاور بازاریابی دیجی کالا بذارم .. منو به چالش سختی دعوت کردین 😉
باید بگم در تبلیغات قبلی ارتباط بین شعار و تصاویر – که در مطلب قبلی کاملا در موردش صحبت شد- از مواردی بود که حتما بهش دقت میکردم .. بواسطه شغلم در حال حاضر به ارتباط بین محتوای مطالب یک وبسایت و عکسهایی که در تک تک صفحات استفاده می شه هم توجه میکنم..
اما در مورد استراتژی تبلیغات .. به نظر من دیجی کالا در وهله اول باید بفهمه که چند درصد از افراد جامعه این برند رو میشناسن .. ؟؟
این یه واقعیته که خرید اینترنتی در جامعه ما خیلی نوپاست و در این مرحله شناخت مخاطب و رفتارهاش و میزان آگاهیش از برند خیلی اهمیت داره.. هنوز افراد زیادی هستند که با کار دیجی کالا آشنا نیستن و تبلیغات قبلی فقط تونست مشتریهای فعلی رو خوشحال کنه!
اینکه عملی که شرکت انجام داده شتابزده بوده یا حتی دیر انجام شده رو در موردش قضاوت نمی کنم ولی فکر میکنم در مرحله بعدی دیجی کالا باید طیف وسیعتری از مخاطبان رو با هدف آشنا کردن اونها با برند و خدماتش، هدف قرار بده.
شاید ارائه تائیدیههایی از سوی مشتریان قبلی برند برای اعتمادسازی یا معرفی خدمات خاص دیجی کالا، مثل کوپنهای خرید، جشنوارهها (البته به صورت مقطعی) و امکانات آموزشی سایت در ترغیب مشتری های جدید موثر باشه .
متشکرم خانم کریمپور
با پتانسیلی که شما دارید درآینده نزدیک مشاوره برندهای بزرگ در انتظار شماست
موارد خوبی رو دیدید و مطرح کردید متشکرم
از همکاری صمیمانه شما در این بحث سپاسگزارم
شاد و موفق باشید
ممنون آقای داورنیا .. لطف داربید ..
تشکر که با پیگیریتون جذابیت بحثها رو بیشتر میکنین.
با آرزوی موفقیت
با سلام،
همون طوری که دوستان اشاره کردند، یه شرکت آلمانی که بیزینسش طراحی سایت ، فروشگاههای اینترنتی واستارت آپ هاست به شدت تو ایران داره کار میکنه و در حال حاضر سایتی مثل بامیلو رو هم راه انداخته. خب دیجی کالا هم که رهبر بازاره باید طبیعتا تو این مواقع چابک باشه و از این رقابت عقب نباید بمونه و بنظر من ارتباطات بازاریابیش رو که یه نمونش بیلبورده رو باید شروع میکرد.
در رابطه بمب تبلیغاتی که فرمودی دوماه بود قبول ندارم، چون اگه تو اینستاگرام دیده باشی یه مسابقه ای طراحی کرده دیجی کالا که بشدت برای مخاطبینش جذاب بوده و کاربرارو درگیر کرده. این نشون میده که احتمالا یه استراتژی برای ارتباطات یکپارچه بازاریابی شون داشتن که در وهله اول به شکل بیلبورد، سپس شبکه های اجتماعی و تبلیغات تو سایتهای پر بازدید و طرق دیگه خودش رو داره نشون میده.
در کل طبیعتا ضعف تو ایده پیام و یا حتی رسانه ای که برای انتقال پیام انتخاب میشه برای هر برند و شرکتی وجود داره و حالت ایده آل برای هیچ شرکتی بوقوع نمی پیونده، ولی هدف از ارتباطات بازاریابی دیجی کالا و استراتژی هاش برای نیل به هدفش رو در کل میپسندم.
شایان ذکره که مطالبی که گفتم کاملا شهودی و برداشت شخصیم بود، و خود دیجی کالا حتما باید با استفاده از تحقیقات کمی و کیفی این کمپین رو ارزیابی کنه.
سلام به دوست خوبم جناب جعفربگلو عزیز
تحلیل خیلی خوبی بود ممنونم. راستش من از تبلیغات اینستاگرام دیجی کالا خبر نداشتم و میدونم که هنوز لمپ پستهایی در سطح شهر هست که همچنان تبلیغات دیجی کالا رو داره و همچنین دوستان نیز به تبلیغات اینترنتی و متروی این برند اشاره داشتند اما من فکر میکنم که دیگه الان به این موارد نمیشه گفت بمباران تبلیغاتی. بمباران تبلیغاتی یک بازه کوتاه مدت رو داره و البته که بخاطر هزینه بالایی که داره نمیشه که طولاتی باشه اما با این تفاسیر تاکتیک ادامه دادن تبلغات در رسانه های دیگر بجاس. و در تایید فرمایشات شما این برنامه ارتباطات بازاریابی دیجی کالا قاعدتا باید ادامه داشته باشه.
نظرات شما همیشه کارشناسه بوده جناب جعفربگلو و من همیشه استفاده کردم.
راستی به نظر شما شروع محتوا یا همون Concept تبلیغاتی که دیجی کالا داشته درست بوده یا به نظر شما باید از جای دیگری شروع میکرده؟
سلام جناب داورنیای عزیز
دیر شروع کرد قربان! دیر شروع کرد…
امیدوارم این دیرشروع کردن، بعدها به ضرر دیجی کالا تموم نشه!
سلام جناب عزیزی
ممنون از همراهیتون. لطف میکنید این دیرشروع کردن رو برای من و دوستان کافه ای بیشتر باز کنید
جناب داورنیای عزیز
در ذیل یک فنجان برندینگ این همته کمی درباره نظری که اینجا دادم بیشتر توضیح دادم که به فرموده حضرتعالی آن موارد را اینجا اضافه خواهم کرد:
من فکر می کنم دیجی کالا روند رشد مناسبی را طی کرده است. سایتی کارآمد، سیستم توزیع به نسبت مناسب و مدیریت خوب، همگی باعث شده اند دیجی کالا برندی قابل قبول در ذهن من و شما باشد. اما تبلیغات دیجی کالا دلیل بیرونی داشته است و این خوب نیست!
انتظاری که از دیجی کالا داشتیم این بود که به عنوان رهبر بازار، مدت ها قبل تبلیغات خودش را آغاز می کرد. رویکرد کوتاه مدت بدان معنی نیست که مدیران باور داشته باشند و اندیشه کرده باشند که به طور کوتاه مدت در بازاری خواهند آمد، سوی خواهند برد و بعد هم خواهند رفت. این بخشی از ماجراست. اما اگر با مدیر چای محسن هم مصاحبه کنیم به احتمال زیاد خواهند گفت که می خواهند سال های سال در این صنعت باقی بمانند. رویکرد کوتاه مدت یا سطحی، نگاهی است که کارهایی که باید به موقع انجام شود، انجام نشود. مانند تبلیغ یا خاتمه دادن به جشنواره هایی با طعم خودرو در صنعت چای
ارادتمند
سپاسگزارم جناب عزیزی
خیلی متن مفید و جالبی بود که واقعا جاش زیر این پست خالی بود
سلام جناب داور نیا
من فکر میکنم دیجی کالا کمی عجولانه تصمیم گرفت،چون در بین مخاطبان فروشگاههای اینترنتی از اعتباری به مراتب با فاصله زیاد با دیگر شرکتها رو داراس.
ضمنا همه معمولا دیجی کالا رو به عنوان سایت مختص موبایل و لوازم الکترونیک و دیجیتال میشناسن و اینکه الان داره لوازم التحریر و…میفروشه به نظرم داره خودزنی میکنه
ولی اینم نباید نادیده گرفت که این بازار اینترنتی که تو ایران داره تازه داغ میشه خیلی جای کار داره و صنعت پرسودی هست.
سلام به جناب اکبری
خیلی ممنونم از مشارکت شما در این بحث. مواردی که مطرح کردید جای بحث خوبی داره.
جناب اکبری با توجه به دیدگاهی که مطرح کردید به نظر شما زمان مناسب برای شروع تبلیغات دیجی کالا چه موقع بوده؟
در مورد نکته دوم، مشتاقم نظر شما رو بدونم در این خصوص که اگر شما جای دیجی کالا بودید در همون بازار کالاهای دیجیتال میموندید؟ با توجه به اینکه فروش خوبی دارید، سرمایه در دسترس زیادی دارید، اعتماد درصد قابل توجهی از خریداران رو به برند فروش اینترنتیتون جلب کردید و حالا پتانسیل کار بر روی بازارهای دیگرو دارید، در این شرایط ترجیح میدادید در همون مسیر باقی بمونید؟
جناب داورنیا
1-بدون شک برندی که بخواد تو این بازار پر رقیب بمونه حتما احتیاج به تبلیغ داره،ولی کسایی که بازار تبلیغات رو دنبال میکنن میدونن تبلیغ دیجی کالا یه نوع دستپاچگی داشت.کی و چه نوع تبلیغی رو باید در موردش فکر و تحلیل کرد.
2-اما بدون شک مشتری دوس داره نیازشو از تخصصی ترین جای مربوطه خریداری کنه که امتحانشو پس داده،دیجی باید تو همون زمینه دیجیتال و الکترونیک بمونه و خودشو تو این زمینه بیشتر از قبل رشد بده…..البته به نظر من
جناب اکبری عزیز
نظرات شما کاملا محترم و ارزشمنده و از اینکه اونها رو در بحثهای کافه مطرح میکنید بسیار سپاس گذارم
شاد و موفق باشید
با سلام.من فکر می کنم مردم ما تازه با پدیده خرید اینترنتی کنار اومدن.بیشتر افرادی که من میشناسم تا جنس رو نبینن و لمس نکنن هزینه ای بابتش پرداخت نمیکنن.اما دی جی کالا تونسته در مقابل این دیدگاه قد علم کنه و خودی نشون بده.الان که افرادی از دی جی کالا خرید کردن و از خریدشون راضی هستن و رضایتشون رو به دیگران هم منتقل کردن دی جی کالا به عنوان یه وب سایت معتبر شناخته شده.پس حتما میتونه از تبلیغاتش نتیجه خوبی بگیره.اما فکر میکنم دی جی کالا بابد یک قدم بلندتر برداره و خودش رو به یه استاندارد تبدیل کنه. مثلا یه لپ تاپ با کیفیت دی جی کالا. فکر میکنم اگه در این زمینه کار بشه موفقیتش خیلی بیشتر باشه.دی جی کالا باید به رهبر بودن فکر کنه تا جایگاهش بهبود پیدا کنه نه این که نگران از دست دادن جایگاه فعلیش باشه
سلام به خانم قاسمی
از اینکه در این بحث هم همراه ما بودید بسیار ممنونم و باید بگم اشاره خیلی خوبی رو به عنوان یک قدم بلندتر مطرح کردید. لذت بردم. تفکر استاندارد شدن برای رهبر بازاری مثل دیجی کالا در بازاری که در اوایل دوران رشد خودش به سر میبره، بسیار جالب میتونه باشه.
خانم قاسمی با توجه به نکته ای که در آخر اشاره کردید به نظر شما تبلیغاتی که دیجی کالا انجام داد و همچنان با فرکانس پایینتر در حال انجامه، کدوم مورد رو بیشتر منعکس میکرد؟ بهبود جایگاه یا نگرانی از دست دادن جایگاه؟
فکر می کنم تبلیغاتی که دی جی کالا در حال حاضر انجام داده برای سال اول شروع کار دی جی کالا مناسب بوده و چیزی جز ترس از دست دادن جایگاه رو منعکس نمی کنه
متشکرم خانم قاسمی
از اینکه در این بحث هم همراه ما بودید سپاس گزارم
شاد و موفق باشید
سلام
فکر میکنم دیجی کالا صرف نظر از اینکه می تونست خیلی بهتر از اینها روی تبلیغاتش کار کنه کار درستی رو انجام داده. وجود رقیب همیشه در بازار همون طور که تهدیدات خاص خودش رو داره فواید زیادی هم داره مثلن باعث میشه شرکت بکه تاز دچار رکود و یکنواختی نشه و … به هر حال چیزی که دیجی کالا داره و سایت های جدید هنوز باید برای رسیدن بهش باید تلاش کنن احساس اطمینان هست . به نوعی مزیت رقابتی دیجی کالا همین مورد اعتماد بودن در بین مردم هست که می تونه از این گزینه برای موفقیت های بیشتر استفاده بکنه وبعنوان یکی از سایت های خوب ایرانی امیدوارم به موفقیت خودش ادامه بده.
سلام به خانم میراشرفی
متشکرم از اینکه در این بحث هم همکاری دارید
نظر کارشناسانه ای بود خانم میراشرفی ممنون. با توجه به نکات ارزشمندی که اشاره کردید و اینکه داشتن فاکتور اطمینان به خرید اینترنتی، تبلیغات دیجی کالا چه کمکی تونست به قضیه بکنه؟ شاید بهتر باشه اینطور بگم که برداشت شما از تبلیغات دیجی کالا چی بوده؟ در این تبلیغات قدرت یک رهبر بازار دیده میشد یا یک رهبری که خیلی زود احساس خطر کرده؟
راستی اگر شما به عنوان مشاور مارکتینگ دیجی کالا فعالیت داشتید قدم بعدی رو چطور متصور میشدید؟
سلام، نظر لطف شماست. این حرکت تا جایی که من فکر میکنم احساس خطر از سمت دیجی کالا بوده اما احساس خطر به جا و کمی دیرهنگام هم بوده. فکر میکنم در این مرحله بهتره دیجی کالا روی فعالیت های CRMکار کنه. و همزمان با تبلیغاتش فعالیت های PR هدفمندی رو هم راه بندازه. هیچ چیز جز مشتریان وفادار نمیتونه برندها رو قدرتمند نگه داره حتا وقتی رقبا قدرت زیادی دارن:)
خانم میراشرفی به نکته بسیار مهمی اشاره کردید، ممنون.
در خصوص چرایی دیرهنگام بودن تبلیغات دیجی کالا اگر بحث رو بیشتر باز کنید ممنون میشم
سلام
دوباره یک مطلب خوب دیگر از آقای داورنیا .
یکی از کار های مهمی که برای فهمیدن این موضوع باید کرد مسئله ی شناخت رقبا فعلی و آینده این کسب و کار هستش.
یکی از بزرگترین رقبای آینده ی این شرکت که با قدرتی بسیار زیاد در حال ورود به بازار است شرکت Rocket internet تاریخچه مختصر این شرکت به شرح زیر است.
راکت اینترنت یکی از بزرگترین سرمایه گذاری های خطرپذیر در حوزه تجارت الکترونیک و رشددهنده استارتاپها است که در سال ۲۰۰۷ توسط برادران سامور تاسیس شد. این موسسان ۲ استارتاپ اول خود را به Ebay و Verisign فروختند و با سرمایه بدست آورده از آن در استارتاپ های موفقی از جمله Facebook، Linkedin، Zynga سرمایه گذاری کردند. مدل کسب و کاری این شرکت شناسایی استارتاپ های موفق اینترنتی در کشورهای دیگر (معمولا در آمریکا) و تکرار آنها در بازارهای عمدتا نوظهور می باشد.
راکت اینترنت در حال حاضر در بیش ار ۵۰ کشور دنیا کار میکند و بیش از ۷۵ سرمایه گذاری در پورتفولیوشان دارند مانند شرکتهای تجارت الکترونیک خرده فروشی زالاندو Zalando در آلمان، Jobong.com در هند، Lamoda.ru در روسیه، ZALORA در جنوب شرقی آسیا، Iconic و Zanui در استرالیا، بستر تحویل غذای جهانی foodpanda/hellofood، سایت لیست مالکیت جهانی Lamudi. شرکت های مختلف راکت اینترنت بیشتر از ۲۰۰۰۰ شغل در سراسر دنیا ایجاد کردهاست.
ورود این شرکت به بازار ایران:
راکت اینترنت از اوایل سال ۹۲ با شرکت MTN آفریقای جنوبی قرار همکاری مشترک امضا کرده است و یک شرکت جدید به اسم (Middle East Internet Holding — MEIH) راهاندازی کرده است که روی استارتاپ های خاور میانه با تمرکز بر روی تجارت الکترونیک سرمایه گذاری میکند. از طرفی با نفوذی که شرکت MTN در ایران به واسطه ایرانسل دارد، ایران بازار خوبی برای راکت اینترنت خواهد بود.
خوب به نظر من دیجی کالا با ید به این فکر باشد که هر چه بیشتر خود را به مخاطب بشناسد.
در کامنت بعد این مطلب رو بیشتر توضیح خواهم داد.
آقای عزیزی در صورت امکان این مطلب برای صحن علنی اکران شود ممنون. اگر هم باید کامل شود خود آقای بیاتی زحمت آن را بکشند
به روی چشم جناب آقای دکتر.
منبع کامنت قبلی kayar.ir بود .
کتابی را فکر می کنم 2 یا 3 سال پیش انتشارات آریانا به چاپ رسانید با نام بازارهای نوظهور ترجمه حامد محبی و حمایت شده توسط فناپ این کتاب به بررسی بازارهایی می پردازد که پتانسیل زیادی برای فروش کالا و خدمات دارند . ایران یکی از این بازار های بسیار بزرگ است .
شرکت راکت اینترنت نیز با توجه به این موضوع اقدام ورود به بازار ایران کرده است . شرکت دیجی کالا با توجه به این موضوع طرح توسعه خدمات و محصولات خود را کلید زده و می خواهد جبهه ی مشتریان خود را تا حمله ی این شرکت بزرگ آماده کند تا به حال سایت هایی مانند bodofoof ، mozando توسط راکت اینترنت راه اندازی شده است.
برای اطلاعات بیشتر در مورد این شرکت می توانید از لینک هایی زیر استفاده کنید
https://www.rocket-internet.com/companies
و شرکت منطقه ای این کمپانی
http://www.meig.com/
با احترام
سلام به جنابی بیاتی عزیز
از اینکه با این تاخیر پاسخ شما رو میدم عذرخواهی میکنم و برای نظر با منبعی که دادید ازتون سپاسگزارم. خیلی مشتاقم نظر دوستانمون در دیجی کالا رو بدونم در خصوص بحثهای مطرح شده در مورد راکت اینترنت، که به نظر میاد بیشترین موردی بوده که بهش اشاره شده.
جناب بیاتی عزیز به نظر شما و با توجه به مطالبی که اشاره فرمودید، نوع تبلیغاتی که دیجی کالا انجام داد مناسب این برهه از زمان بود؟ به عبارت دیگه این شرکت محترم و موفق تونست تبلیغاتی رو در سطح برند اول فروشگاه های اینترنتی ارائه کنه؟
برخی از نظرها بر این بود که تبلیغات اخیر دیجی کالا، عکس العمل شتابزده ای رو نشون میداد که مبنای اون رقبایی مثل راکت اینترنت بوده. مشتاقم نظر شما رو هم در این خصوص بدونم. آیا یک رهبر قدرتمند و پیشرو تبلیغ کرد یا شما هم با نظر دوستان موافقید؟
باید بگم که من تجربه خرید از سایت مختلفی رو دارم ولی خیلی عحیب بود که یکی از همین سایت هایی که دوستان به عنوان رقیب دی جی کالا معرفی کردن..باید بگم که در عمل اینطور نیست..من از سایت b*****.com جنسی رو خریداری کردم که بعد چندین روز با پیگیری که خودم انجام دادم دریافتم که کالای مورد نظر در سایت موجود نبوده.و در واقع جنسی که موجودیت نداشته رو از سایت حرید کردم در حالیکه هنوز همان کالا در سایت برای فروش گذاشته اند بدون اینکه موجودی فروش داشته یاشد. و .به هر حال دوستان تجربه خرید از سایت ها با هم خیلی متفاوته
سلام به جناب آرش
بسیار خوشحالم که یک تجربه عملی خرید از دیگر سایتهای فروش اینترنتی رو داریم و از این جنابعالی زحمت کشیدید و تجربتون رو با ما به اشتراک گذاشتید بسیار ممنونم. راستش من هم با شما موافقم و معتقدم هنوز رقیبان دیجی کالا از لحاظ عملکرد فاصله زیادی با اون دارند. من بعد از تبلیغات فروشگاه 5040 یه سری به این فروشگاه زدم اما با توجه به اون همه تبلیغات واقعا ناامید شدم چون در اکثر طبقه بندیها انبار موجودی نداشت یا کالاهای ذکر شده موجود نبودند.
جناب آرش شما فاصله دیجی کالا رو با رقباش چطور میبینید؟ به نظر شما تبلیغات دیجی کالا بیانگر حضور رقبا بوده یا نمایش اقتدار یک رهبر بازار؟
سلام
پیرو تجربه خرید ناموفق و خیلی بد از فروشگاه بامیلو، در اینترنت به تحقیق درباره این سایت گول زننده بودم که به این صفحه رسیدم و به مطالب ونظرات خیلی جالبی دست یافتم و متوجه شدم آرش جان هم تجربه ناخوشایند مانند من کسب کردند.
و اما تجربه خرید من از دیجی کالا و بامیلو :
دیجی کالا : دو ماه پیش از سایت دیجی کالا در فروش عادی وسیله ورزشی خریدم به قیمت 39000 t دو هفته بعد تبلیغ تخفیف ویژه دیجی کالا را دیدم و متاسفانه دیدم هما کالا به قیمت 48000 t ارایه شده که با تخفیف ویژه 39000 شده بود اخ این یعنی چه!!!!
بامیلو: هفته پیش از سایت بامیلو 3تا لباس که تخفیف داشتن و برند منگو بود خردیم و دو روز بعد آن از بامیلو تماس گرفتن که خرید شما 14 روز دیگه به دستتون میرسه و متاسفانه دیروز تماس گرفتن که یکی از کالای خرید شما موجود نیست و دو کالای دیگر روز خرید شما قیمتشان اشتباه در سایت ثبت شده و تخفیف ندارد و با یه برخورد خیلی بد گفتن سفارش شما کنسل شد. (خیلی برام جالبه که همین اتفاق برای آرش افتاده !!!!)
سلام، نظرتون در مورد سایت ایسام چیست ؟ ممنون
http://www.esam.ir
سلام جناب مهدوی
راستش من با سایت ایسام آشنایی نداشتم ولی الان که سایت رو دیدم متوجه شدم که سایت واسطه خرید و فروش هست. به نظر میرسه روی روال عادی افتاده واستقبال شده. اینکه در قسمت درباره ما، اسناد و مدارک معتبری گذاشته شده جالب بود.
جناب مهدوی خود شما جزو گروه سایت ایسام هستید یا از مشتریان سایت تشریف دارید؟
اقای داورنیا سلام
با دیدن و شندین اسم دیجی کالا دیگه کلن یاد شما میفتم:) این طرح جدید دیجی کالا که امروز دیدم در روزنامه شرق چاپ شده بود رو خیلی دوست داشتم. خیلی خوب بود از طرح های قبل خیلی بهتره 🙂
سلام خانم میراشرفی
:)) به هر حال دیجی کالا شرکت بزرگ و موفقیه و طبیعتا جذابیتهای زیادی برای دنبال کردن داره.
بابت پیگیری موثر و دقت نظرتون بهتون تبریک میگم خانم میراشرفی. به نظر من هم کار مثبتی روی این تبلیغ انجام شده. با توجه به اینکه روز هوای پاک بوده و همه شهر پر از بیلبوردهای شهرداری در خصوص هوا و فضای شهری پاک بوده این حرکت به نظر تاثیر خوبی خواهد داشت. دیجی کالا طبق قوانینش خریدهای زیر 100 هزارتومان رو هزینه پیک میگیره تا جایی که میدونم و حالا داره همه خریدها رو در بازه مشخصی رایگان ارائه میده که از لحاظ مسولیت اجتماعی هم مثبت به نظر میاد.
تبلیغ جالبی بود، ممنونم از اینکه اینجا مطرحش کردید
سلام
کسی با منبع موثق اطلاع دارد که جوینت راکت اینترنت و MTN دقیقا کدام online shopping وبسایت ها را در ایران راه انداختند؟
سایتkarya سایت ها ی بامیلو موزاندو بدوفود و تاکسی یاب رو نام برده است. آیا موثق است؟
سلام
پیرو تجربه خرید ناموفق و خیلی بد از فروشگاه بامیلو، در اینترنت به تحقیق درباره این سایت گول زننده بودم که به این صفحه رسیدم و به مطالب ونظرات خیلی جالبی دست یافتم و متوجه شدم آرش جان هم تجربه ناخوشایند مانند من کسب کردند.
و اما تجربه خرید من از دیجی کالا و بامیلو :
دیجی کالا : دو ماه پیش از سایت دیجی کالا در فروش عادی وسیله ورزشی خریدم به قیمت 39000 t دو هفته بعد تبلیغ تخفیف ویژه دیجی کالا را دیدم و متاسفانه دیدم هما کالا به قیمت 48000 t ارایه شده که با تخفیف ویژه 39000 شده بود اخ این یعنی چه!!!!
بامیلو: هفته پیش از سایت بامیلو 3تا لباس که تخفیف داشتن و برند منگو بود خردیم و دو روز بعد آن از بامیلو تماس گرفتن که خرید شما 14 روز دیگه به دستتون میرسه و متاسفانه دیروز تماس گرفتن که یکی از کالای خرید شما موجود نیست و دو کالای دیگر روز خرید شما قیمتشان اشتباه در سایت ثبت شده و تخفیف ندارد و با یه برخورد خیلی بد گفتن سفارش شما کنسل شد. (خیلی برام جالبه که همین اتفاق برای آرش افتاده !!!!)
من فکر میکنم دیجی کالا برای فرهنگ خرید اینترنتی داره کار میکنه. نه ترس از 5040 و فروشگاه های امثال اون.دیجی کالا موفقه و هر برند موفقی برای بهتر شدن نیاز به تبلیغات داره.الان سامسونگ پر فروشترین برند گوشیه داره بازم هر روز از روز قبل بیشتر تبلیغ میکنه ، فکر میکنم همه دیگه سامسونگ رو میشناسن حتی کسایی که سواد ندارن. اما تبلیغات همیشه موثر هست و توقف تبلیغات میتونه باعث مرگ یک برند بشه یا اینکه حداقل میزان فروش رو کم کنه.
جناب فاتحی عزیز ممنون از مشارکت شما
با سلام ، مطلب و نظرات بیان شده مفید و جالب بودند البته نکاتی هست که از عمق لازم برخوردار نیست و برای رسیدن به جواب باید بدور از احساسات و شخصی نگری ، به تاریخچه دیجی کالا نگاه کرد و همچنین تحولات و اتفاقات داخلی آن را طی این مدت تقریبی 8 ساله بررسی کرد که آنچه بنظر میرسه این است که دیجی کالا فلسفه وجودی خودش را از دست داده و به عبارتی گذشته خود و نحوه چگونگی رسیدن به این جایگاه کنونی را فراموش کرده و بدون شناخت دقیق از حوزه خرده فروشی کلان دچار چرخش ساختاری شده که در این حین مثل افراد گیج و سرگردان تحت تاثیر امواج کسب و کارهای مشابه و رقبا قرار گرفته (قطعا تبلیغات تلویزیونی دیجی تحت تاثیر 5040 و تبلیغات رسانه ای در سایت های پربازدید تحت تاثیر بامیلو و تبلیغات فیزیکی تحت تاثیر دیگران فعالان این حوزه بوده ) و به همین سبب اشتباه کاری در عمل وسیاست ها و رویه های آن پدیدار گشته و عدم تغییر و تعریف مجدد در ساختار جدید علت این رفتار است و واضح است که ارزش های پیشنهادی که موجب مزیت رقابتی در حوزه دیجیتال برای دیجی کالا شده را نمیتوان همان ها را برای دیگر حوزه ها عینیت بخشید و مضاف اینکه اهل فن میدانند که هرچه کسب و کار بزرگ تر بشود مدیریت و کنترل آن به مراتب پیچیده تر است و گاه با یک محاسبات غلط و عدم شناخت صحیح از توانمندی ها و امکانات و اتخاذ یک اشتباه استراتژیک چنان پروژه زمین خواهد خورد که شاید دیگر قادر به بلند شدن نباشد بخصوص زمانی که رشد کامل در مرحله قبلی تماما حاصل نشده و به مرحله بعدی گام بگذارد و نکات دیگری که باید در نظر گرفت مدیریت خرده فروشی کلان و به عبارتی هایپر مارکت است که در حالت فیزیکی دارای پچیدگی هایی است که با تبدیل آن به دنیای مجازی پیچیدگی های آن افزون میشود مگر در شرایط خاص و وقتی شما این پیچیدگی ها را در نظر نگیرید و همچنین مدیریت و هدفمندی شما دچار چندگانگی شود وبرای اینکه از یک بستر موفق ایجاد شده صرفا استفاده ابزاری کنید مثل اینکه کسب و کار شما را بخرند و یا شما جلوی دیگران قرار بگیرید و آنها را از فضای کار خارج کنید ، با توجه به اضلاع متنوع این کسب وکار و توانمندی های فعلی ، یک سیاست اشتباه است ، مثل همان اشتباهی که برخی از دوستان داشتند و بیان کردن که دیجی کالا رهبر این بازار است ! فارغ از آموزه های موجود دقت شود که داشتن بازدید چشمگیر از یک بازار نشانه خرید چشمگیر از آن و تاثیرگذاری بر خرید مشتریان نسبت به دیگر رقبا و بازارها نیست و عمدتا در چنین بازار بزرگی رهبریت به این سادگی و خامی محقق نمیشود و ….. هرچند که اگر دیجی کالا واقعا به ماهیت اولیه و اصلی خود پایبند میماند و سعی میکرد بجای هزینه های زیاد برای تبلیغات آنها را در عمل صرف ایجاد مزیت های رقابتی بیشتر در حوزه کالای دیجتال میکرد شاید به مراتب برای او نتیجه موثرتر و بهتری داشت . نکته دیگر اینکه درست است که برندینگ و تبلیغات لازم و ملزوم یکدیگرند ولی با تشخیص غلط در بخش بندی و زمانبندی و میزان آن دیجی کالا بی جهت وارد این عرصه شد ضمن اینکه با ورود به این تبلیغات نشان داد که رقبایی که کمتر از آنها در حوزه های مختلف اسمی برده میشد اکنون به عنوان رقیب جدی برای دیجی کالا در محافل مختلف مطرح میشوند و این خود تبلیغ و دادن اعتبار فضای رقابت به آنها بخاطرهمین حضور است ، در صورتی که واقعیت مطلب اینگونه نبست و البته بخشی از آنچه در دیجی کالا رخ میدهد برپایه سیاست های مورد نظر سرمایه گذاران است که متاسفانه روال های آنرا از حالت عادی خارج کرده است . حرف بسیار است و زمان اندک به امید موفقیت تمام کسب وکارهایی که بهترین کیفیت و خدمات را به مشتریان خود ارائه میدهند و موجب بهبود فضای کسب و کار و به عبارتی زندگی در ایران میشوند و ….
آقای مجتبی محمدیان طبق سنت کافه این نظر را در صحن علنی لطفا نمایش دهید . ممنون
سلام
امروز رقبای سر سختی برای دیجی کالا به وجود آمدند که به سرعت دارند بهش نزدیک می شند.
فقط کافیه به سرعت رشد فروشگاه بامیلو دقت کنید، که این پیشرفت فقط با تبلیغات بوده
بامیلو از بزرگترین سرویس های تبلیغ توی دنیا استفاده می کنه
دیجی کالا دید اگر تبلیغ نکنه خیلی زود بازار رو از دست می ده!
هر چند من فکر می کنم با سرعتی که بامیلو گرفته خیلی زود دیجی کالا رو رد می کنه…
دیجیکالا در حال گسترش کمی کار خودش هستش و فقط اضافه کردن دسته های مختلف براش مهمه و این صد درصد از کیفیت خدماتش پایین میاره در طی دو سال آینده منتظر باشید خدماتی که دیجیکالا به کاربران میدهد خیلی کمتر بشه دیجیکالا در رقابتی سخت با بامیلو مولتی ملیاردر مجبور به اضافه کردن دسته بندی های مختلف شده و برای اضافه کردن این دسته بندی شب روز در حال تلاش هستش دیجیکالا دیگه صداقت قیمت قبل نداره و الان بعد از برند شدن واقعا تغییر رویه داده بامیلو به شدت در حال تلاش هستش برای گسترش کار و روز به روز تامین کننده های مختلفی به بامیلو اضافه میشن و مجموع نقدینگی این تامین کنندگان جمع بزنید دیجیکالا در آینده ای نزدیک سهم قایل توجهی از بازار رو ازر دست خواهد داد بامیلو تازه یک سالگی خودش رو پشت سر گزاشت اما در حال برنامه ریزی برای قدی تر کردن سیستم انبار و لجستیک و سی آر ام هستش در طول این یک سال هست و در کل ایران در حال راه اندازی شعبه های مختلف هست این یک سال دوم فقط در حال قوی تر کردن سیستم ساختاری ارسال و لجستیک هستش و بعد از سال سوم شما میتونید ببینید دیجیکالا چقدر سهم بازار رو از دست میده!
بامیلو تجربه پول قدرت مشاوره های قدرتند امکانات زیر ساختی حرفه ای جهانی داره و از همه این ها استفاده خواهد کرد منتظر رقابت شدید دیجیکالا و بامیلو باشید!
این رقابت به سود کاربران هستش پس همه باید از این رقابت بین اونها حمایت کنیم!
بسیار عالی و ممنون از توضیحات بدون کامل و خوب شما
با سلام و احترام
جناب شاهرخ داورنیا، ضمن تشکر از مطالب خوب شما، میخواستم ببینم امکان دریافت ایمیل شخصی شما در زمینهٔ بیزنس وجود داره یا خیر.
منتظر جواب شما هستم.
سپاس
سلام به سرکار خانم Shabnam
متشکرم از لطف شما.
davarnia.shahrokh@gmail.com
با سلام دوستان خیلی خوب مسائل رو کارشناسی کدند اما من به عنوان یک فرد عادی و یک مشتری( که همیشه خرید از بیرون رو به خرید اینترنتی ترجیح داده )نظرم در مورد دیجی کالا اینه که درسته که دیجی کالا واقعا تو تمام قسمتها همه چیزودقت میکنه و توجه به جزییات یکی از دلایل موفقیتش تا به امروز بوده اما به عقیده من یکی از دلایل پیشرفت سریعش نداشتن رقیبانی بهتر بوده که البته شاید درزمینه تامین کالا و سرمایه داری قوی تر از دیجی کالا بودن اما با همه تواناییها شون نتونستن به درستی بازار ایران رو بشناسن .دیجی کالا درسته که الان از خیلی لحاظ مورد تایید هست اما همین نداشتن رقبای قوی و شاید به قول معروف طی کردن دو تا یکی پله های پیشرفتش طوری که خودشون هم تصورش رو نمیکردن باعث شده با تمام دقتی که دربرخی از جزئیات داره اما نواقص زیادی داشته باشه یکی از نواقص اصلی به عقیده من موتور جستجوی ضعیف و تفاوت زیاد در سرچ کردن با بروزرهای مختلف هستش و اینکه من عقیده دارم اگر در طراحی خود سایت و نحوه قرار گرفتن کالاها و همینطور عکس های متنوع از محصولات و گرافیک بهترخود سایت اصلی دقت بیشتری میشد واقعا تاثیر خیلی بالایی داشت و شاید یک نظر سنجی ساده از فروشندگانی که محصول خودشون رو در دیجی کالا قرار میدن انجام میشد خیلی مشکلات بود که خودمدیران دیجی کالا رو هم متعجب میکرد. البته هر سیستمی کامل نیست اما به نظرم چند تا کار نه خیلی سخت میتونه این برند رو برای مدتها در اینده بی رغیب کنه