![تلفن همراه یکی از اجزای مهم ناپذیر زندگی همه ما شده است. یکی از امکاناتی که بانکداری الکترونیک در اختیار ما قرار داده استفاده از کدهای USSD یا همان Unstructured Supplementary Service Data بر روی تلفن همراه است که کاربر می تواند بدون نصب هیچ گونه نرم افزاری بر روی […] " onclick="javascript:window.open(this.href,'', 'menubar=no,toolbar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,height=600,width=600');return false;">](https://pinterest.com/pin/create/button/?url=http://kafemarketing.com/ussd/&media=http://kafemarketing.com/wp-content/uploads/2013/12/12-20-2013-11-11-17-PM.jpg&description=<p){kind=link}
تلفن همراه یکی از اجزای مهم ناپذیر زندگی همه ما شده است. یکی از امکاناتی که بانکداری الکترونیک در اختیار ما قرار داده استفاده از کدهای USSD یا همان Unstructured Supplementary Service Data بر روی تلفن همراه است که کاربر می تواند بدون نصب هیچ گونه نرم افزاری بر روی گوشی تلفن همراه تنها گرفتن چند عدد برخی از کارهای بانکی را انجام دهد. کدهای USSD به معنای شمارههایی مثل *…# است که امروزه تبلیغات وسیعی درباره آن میشود. با کدهای USSD میتوان کارهایی نظیر انتقال وجه، اعلام موجودی، خرید شارژ، پرداخت قبوض را انجام داد. بعضی از شرکتها و بانکهای ارائه دهنده این کدها هستند.
این فرزند تازه متولد شده یعنی USSD نام مشخصی ندارد و این طور که مشخص است نظام بانکی نیز قصد ندارد برای این خدمت یک نام مشترک در نظر بگیرد. این یعنی صرف هزینه های چندین برابر برای معرفی محصول توسط هر بانک. چرا که هر بانک باید خودش برای معرفی این خدمت زحمت بکشد و نمی تواند بر موج ایجاد شده حرکت کند. این طور که مشخص است ما نمی خواهیم از رفتارهای قبلی خود در نظام بانکی درس بگیریم. تا به حال توجه کرده اید که مردم و مسئولین بانکی به دستگاه های POS چه می گویند؟ دستگاههای کارتخوان، پایانه فروش، پایانه فروشگاهی، پوز، ترمینال فروش، دستگاههای پرداخت و … حالا برای USSD نیز اسامهای مختلفی وجود دارد. به موارد زیر توجه کنید. در هر بانک ببینید به این خدمت چه می گویند.
- بانک انصار: آنی بانک
- بانک ملی: رعد ملت
- بانک سینا: همبانک سینا
- بانک ملت: کد بانک
- بانک مسکن: سرویس 737
- و … این قصه دراز دارد.
کاری به ریشه های این معضل نداریم که ریشه آن کاملا مشخص است. ناهماهنگی و بی ارتباط بودن لایه های مختلف بانکی در نظام بانکی. اما به نظر شما بهترین نام برای این خدمت چیست؟ کدام بانک موفق تر عمل کرده است؟
مجتبی محمدیان
مجتبی محمدیان، موسس و سردبیر کافه مارکتینگ. روایت توانمندی های برندهای ایرانی با محوریت تمرکز بر اقدامات مارکتینگی و ارتباطی
من فقط می دونم در این آشفته بازار بانک ملی واقعا خراب کاری بزرگی کرده! رعد ملت؟! آدم فکر می کنه مال بانک ملته! چرا حداقل نگذاشته “رعد ملی”؟
سلام
چند روز قبل پیش یکی از دوستانم بودم و فرد متخصصی اونجا تعریف می کرد که برای ساخت مجتمع تجاری و اداری به توسط یکی از دوستانش به معاونین اداره … معرفی شده بودم و بالاخره زمانش رسیده و وارد اتاق شدیم و به از احوالپرسی و معرفی خودمان و بیوگرافی و معرفی کارهای تخصصی که انجام داده بودم، شروع به توضیح دادم که این پروژه در قسمت شلوغ شهر واقع شده و باید بحث پارکینگ و طبقات اداری بالای این پاساژ جند طبقه باشه و خصوصا محل بازی برای کودکان باشه تا والدین به راحتی بتوانند از این مجتمع استفاده کنند و به مسله اشاره کردم که در این میان بودن مهد کودکی هم در این مجتمع بسیار مفید می تونه باشه. می گفت با شنیدن نام مهد کودک زدند زیر خنده و من واقع نارحت شدم و افسوس خوردم به این مدیریت.
البته ایشان آن مجتمع را ساختند البته بدون پارکینگ و سایر امکانات رفاهی.
امیدوارم که موضوع را متوجه شده اید.