کریسمَس یا نوئل جشنی است در آیین مسیحیت که به منظور گرامیداشت زادروز مسیح برگزار میشود. بسیاری از اعضای مسیحیان کریسمس را در روز ۲۵ دسامبر جشن می گیرند. ایام دوازده روزه کریسمس با سالروز میلاد مسیح در ۲۵ دسامبر آغاز گشته و تا روز ۶ ژانویه ادامه مییابد. بسیاری بهخصوص در کشورهای ایالات متحده و کانادا، کریسمس را مهمترین رویداد سالانه مسیحی محسوب میدارند. برای بیشتر مردم، این ایام فرصتی است برای دور هم جمع شدن اقوام و دوستان و هدیه دادن به هم. کریسمس با آیینهای ویژهای بهطور مثال آراستن یک درخت کاج، برگزار شده و شخصیتی خیالی به نام بابانوئل در آن نقشی مهم دارد. کافه بازاریابی نیز این روز را به همه تبریک می گوید.
کریسمَس بر همه دوستان مبارک // آیینی که همواره جلوه برجسته ای در تبلیغات دارد
من هم به نوبه خودم سال نو ميلادي رو تبريك ميگم.
دقيقا جلوه برجسته ايي اين آيين در تبليغات دارد.
نمونه ايي از تبليغاتي كه در شهر لندن در اين ايام در فروشگاه ها صورت ميگيرد را برايتان ارسال خواهم كرد.
اخیرا با الگو برداری از آنچه در زمان رویداد سال نو میلادی روی می دهد، شرکت های ایرانی نیز سعی در استفاده از رویداد های تقویم شمسی و قمری همچون میلاد امامان (ع)، جشن های ملی مثل شب یلدا و چهارشنبه سوری، حلول ماه مبارک رمضان، عید فطر، عید نوروز و .. نموده اند که این آگاهی از محیط، قابل توجه است و جای تقدیر دارد.
البته باید به این نکته توجه بیشتری کرد که صرف تبریکات و تسلیت ها در حوزه تبلیغات محیطی و ارائه بسته های تخفیف به مناسبت ایام عید تا حدی تکراری شده و حساسیت مصرف کنندگان را خیلی جلب نمی کند. آنچیزی که در رویکرد نوین به رویداد ها، در حوزه تبلیغات کمپانی های مطرح میبینیم، نوعی پرداخت زیر پوستی به رویداد (به زبان آرتیستی) است.
مثلا مک دونالد برای تبریک کریسمس، به ایده های خلاقانه، مثل چینش سیب زمینی ها در شمایل توپ شادی، یا برای تبریک حلول ماه رمضان، از تکه نان بریده شده جهت یادآوری شمایل ماه قمری استفاده می کند که با یک جستجوی ساده در گوگل قابل دیدن هستنند.
مراد از چنین نوآوری های ضمنی، از نظر من، همراه شدن با زندگی مصرف کننده و تا حد زیادی، شامل فلسفه ی CRM یا همان مدیریت رابطه با مشتری است. شرکت ها حتما نباید در ایام عزاداری یا جشن، سود بیشتری کسب کنند، بلکه می توانند با اتخاذ یک رویکرد بلند مدت نگر و ایجاد رابطه ی بلند مدت با مشتری، حتی از کانال تبلیغ، سودآوری مالی خود را با همراه شدن در شادی و غم متشریان، تضمین نمایند.