اژدهای تپل و خوشگذرون که البته نوع ماده ش آرایشم داره … اینها نماد پست بانک، بانک امروز شما (شعار پست بانک) است. بانکی که به نظر میاد طبق اطلاع رسانی های قبلیش و نوشته های وب سایت رسمیش، قراره به بانکداری در مناطق شهری و روستایی کمک کنه. خصوصا روستاها. این اژدهاها بر روی بیلبوردهای پست بانک با فیگورهای جالب توجه!!! خود نمایی میکنند، به همراه پست بانک سلفی میگیرند، شمع کیک تولد فوت میکنند و حتی اسکرین شات از صفحه اینستاگرام خودشون میگذارند. بواسطه این موارد جذاب بد ندیدم تا بحث گرمی به همراه شما دوستان عزیز در این خصوص در کافه بازاریابی داشته باشیم.
تبلیغات جدید پست بانک که با طرحهای کارتونی از اژدها بر روی بیلبوردهای شهر به انتقال پیام برای این بانک مشغول هستند، در حال اکران است. اما اولین سوالی میشود اینه که “چرا اژدها؟؟؟”
اژدها در فرهنگ غرب یک موجود اهریمنی است که به دست قهرمانان کشته میشه. در داستانهای هزارو یک شب گاهی از گنجینه ها محافظت میکنه و در مشرق زمین نماد قدرت و امپراطوریست و حتی مقدس است. در ایران اژدها سابقه درخشانی نداره و اصولا در قدیم با شخصیت ضحاک ماردوش یا همان اژیدهاک شناخته می شد. پس بنابراین بطور کلی نتیجه میگیریم که بعد مثبت نماد اژدها قدرت و حفاظت از ثروته و بعد منفی اژدها نماد اهریمن است. اما اینکه چرا واقعا اژدها به عنوان نماد یک بانک انتخاب شده و آیا مخاطب عام توان درک این رابطه را دارد یا نه، فکر میکنم به اندازه کافی جای بحث داره. اصلا رابطه پست بانک و اژدها در چیست؟ حالا برای اینکه بیشتر با این موضوع درگیر بشیم شاید بهتر باشه طرح ها رو یکی یکی بررسی کنیم.
بچه اژدهای تپلی که به نظر میاد داره شمع ۲۰ سالگی رو با نفس آتشینش فوت میکنه به همراه عبارتی که نوشته تولدت مبارک. به احتمال قوی این طرح پیام تولد ۲۰ سالگی پست بانک رو می رسونه. اما با توجه به تصویر، آیا اژدها خود پست بانکه؟
یک خانوم اژدها با آرایش تقریبا غلیظ، در حال گرفتن سلفی از خودش و پست بانکه و نوشته منو پست بانک همین الان یهویی… به شخصه پیام این طرح رو نمیدونم چطور باید حتی به عنوان مخاطب عام تفسیر کنم. البته اینجا برعکس تصویر قبلی اژدها خود پست بانک نیست اما بازهم معلوم نیست به عنوان یک بانو چه نسبتی باهم دارن.
در این طرح که شاید پیام محبوبیت پست بانک داره انتقال داده میشه، تصویری از اژدهاست که اطلاعاتی از جمله مجرد بودن پست بانک ؟!؟! و بسیار محبوب بودنش رو نشون میده. این اژدها یا بانک حدود ۸ و نیم میلیون فالوور داره. نمیدونم قراره که مخاطب از رقم ۲۰۱۶ پیج فالو شده توسط مخاطب چه برداشتی داشته باشه!!! البته مواردی مثل ساعت ۶:۶۹ دقیقه هم در نوع خودش زیادی جالب توجهه!!!!! فکر میکنم براتون جالب باشه که اگر در اینستاگرام جستجو کنیم به این پیج از پست بانک بر خواهیم خورد.
به نظرم این بحث انقدر جای گفتگو داره که نیازی به مطرح کردن سوال نیست اما مشتاقم دو سوال مطرح کنم تا بیشتر روی اونها بحث بشه.
- شما به عنوان مخاطب عام چه پیامی دریافت می کنید؟
- آیا این طرح ها برای یک بانک مناسب است؟
شما دوستان کافه بازاریابی رو به بحث و گفتگو در خصوص تبلیغات پست بانک دعوت می کنیم و منتظر نظراتتون هستیم تا بحث گرمی رو به همراه هم دنبال کنیم.



سلام خدمت دوستان عزیز و دوست خوبم جناب شاهرخ خان
خیلی خوشحالم که بعد از مدتها که به کافه سر زدم، اولین نوشته از شما بود… این به اصطلاح تبلیغات محیطی روزیاد جدی نگیرید!! باز تبلیغات محیطی بانک آینده رو می شد نقد کرد ولی پست بانک حقیقتش امکان نقد رو نداره
موفق باشین
موافقم دیدگاه من به شما نزدیکتره
جناب مجتبی محمیدیان عزیز
من ندید دیدگاه شما رو میدونم :))
سلام به دکتر اسحاقی عزیز
اول عذرخواهی میکنم بابت تاخیر در پاسخگویی و دوم متشکرم از لطفت و خوشحالم که این مطلبو مطالعه کردی. به شخصه باهات موافقم که این تبلیغ جای نقد نداره اما به نظرم جای صحبت داره. من به عنوان یک کارشناس بازاریابی و تبلیغات با دیدن این تبلیغ سوالهای بسیار زیادی در ذهنم شکل میگیره و وقتی میبینم این سوال در ذهن مخاطب عام و خاص و حتی همکاران من در حوزه تبلیغات هم هست، اونوقت لزوم این نوشته رو بیشتر حس میکنم تا شاید خوانندگان و دوستان کافه بازاریابی هم علاقه مند باشند تا هم سوالاتشون رو مطرح کنند و هم پیامی که از تبلیغات این چنینی دریافت میکنند رو به اشتراک بگذارند.
حالا از اینها بگذریم شما چه پیامی رو دریافت کردید جناب دکتر اسحاقی عزیز؟ اصلا پیامی دریافت کردید؟
سلام مجدد به جناب داورنیای عزیز
خیلی خوب گفتین که این تبلیغ جای صحبت داره.. موافقم، واقعا جای واکاوی داره ولی نه در حوزه بازاریابی!
شاید خیلی ها بگن که به دنبال ایجاد تمایز بوده ولی می شه در پاسخ این سوال رو مطرح کرد که مگه تمایز فقط در تبلیغ نمود پیدا می کنه؟ و با چ هزینه ای به دنبال تمایز هست؟برخی ممکنه اشاره کنن که این بانک خواسته کودکان رو هدف قرار بده.. در پاسخ به این سوال هم می شه عنوان کرد که مگه بانک و خدمات اون بوسیله کودکان مورد سنجش قرار می گیرد؟ مگه محصول پر مصرف هست و مگه در خرده فروشی هست که بخواد کودکان رو هدف قرار بده؟ مگه کودک و نوجوان تا حدود ۱۰ یا ۱۱ سالگی اصلن تمایز و رقابت و ترغیب و اهداف تبلیغاتی در بازاریابی رو می تونه درک بکنه؟(مراحل توسعه شناختی کودک: sensorimotor, preoperational, concrete operational & formal operational) اگر کودک نمی تونه درک بکنه، آیا والدین به طرح های بانک نگاه می کنن یا به اژدها!؟ بعضی های ممکنه بگن که حالا هرچی که هست، بالاخره نام بانک ممکنه بین برخی ها ردو بدل بشه (آگاهی برند).. در پاسخ به این دسته افراد می شه گفت که راه بهتری نبود؟حالا چرا تبلیغ، اونم انقدر کم، اونم با اژدها؟ (این سوال و پاسخ به اون سلیقه ای هست تا حدودی و تا زمانی گه واقعا بررسی صورت نگیره (البته اگه ارزش بررسی رو داشته باشه) نمی شه در موردش به قطعیت پاسخ داد)… بعضی ها هم مثل من ممکنه فکر کنن که علت این تبلیغ اصلا بازاریابی نبوده و روابط قدرت و شیوه تصمیم گیری باعث این تبلیغ شده (کاش حداقل آخر سال صورت می گرفت که می گفتیم، بودجه رو دستشون مونده)
در مورده اژدها هم در بهترین حالت و با کلی ارفاق می شه به زحمت اینطور استدلال کرد که با فرض هدف قرار دادن کودکان، و سرمایه گذاری توسط والدین در این بانک، پست بانک مثل اژدها روی سرمایه می شینه و از اون محافظت می کنه، البته خیلی این اژدها خوشحال تشریف دارن و خیلی قیافشون امروزیه! البته ذکر این نکته هم که اگه بازار هدف کودکان هستن، این تبلیغ کاملا غیر اخلاقی هست و شدیدا مورد نقد اینجانب
موفق و موید باشین
سلام مجدد به دکتر صادق اسحاقی عزیز
از اینکه به بسیاری از سوالات مطرح شده از نقطه نظرت پاسخ دادی بسیار ممنون و متشکرم. نکاتی که مطرح کردی واقعا باید روش تامیل بشه و امیدوارم مسولین محترم پست بانک نظرات ارزشمند خوانندگان کافه بازاریابی رو به عنوان فیدبک های حرفه ای حتما مد نظر قرار بدن.
سپاسگزارم از وقت و انرژی که گذاشتی، بسیار ارزشمنده برامون
شاد و موفق باشید
سلام جناب داورنیا
مطلب ارزنده ای بود. ممنون
بنده که نظری در این باره ندارم و بی صبرانه منتظر نظرات دوستان و اساتید محترم هستم. چرا که سوال شما برای بنده هم تبدیل به یک علامت سوال بزرگ شده است! واقعاً چرا اژدها؟! آنهم با چنین تصویر کودکانه ای! آنهم برای یک بانک!!! ایکاش دست اندرکاران این تبلیغ، حداقل خودشان در اینجا حضور یافته و ما را از نگرانی درآورند!
البته شاید از یک دیدگاه بسیار سطحی بتوان گفت با توجه به مخاطبین این بانک که اکثراً روستاییان عزیز کشورمان هستند و یک واقعیت انکارناپذیر که این قشر زحمتکش و ارزشمند به اندازه ما ساکنین شهرها وقت آزاد برای مته به خشخاش گذاشتن ندارند(!) بر اساس سیستم “باری به هرجهت” تبلیغی را ساخته و پرداخته نموده اند و شاید هم … !
سلام به جناب جاوید عزیز
متشکرم از اینکه مثل همیشه ما رو همراهی میکنید. عذرخواهی من رو بابت تاخیر بپذیرید. من هم علاقه مند به شنیدن حرفهای دوستان عزیز پست بانک هستم و شاید قبل از اینکه بخوام بگم تبلیغ خوبه یا بده سوالم اینه که چرا؟!؟! به هر حال 🙂 جناب جاوید اطرافیان شما هم این تبلیغ رو دیدن؟ عکس العمل اونها چگونه بوده؟
جناب آقای داورنیا ممنون از مطلب شما . سوال شما باید بشود شما به عنوان مخاطب چون جامعه بازاریابی در حوزه تبلیغات مخاطب عام نیست
سلام جناب دکتر محمدیان
عذرخواهی میکنم بابت تاخیر در پاسخگویی. حتما، من از آقای مجتبی محمدیان درخواست میکنم که لطف کنن و این اصلاح رو اعمال کنن
سلام آقای داورنیا
تعجب …. ابهام و باز هم تعجب …
این برداشت من بعد از دیدن تبلیغات پست بانک در سطح شهر و البته بعد از خوندن مطلب شماست …
بانکی که داره بیست سالگیش رو جشن می گیره و رسالتش اون طور که بیان کردین رسوندن خدمات بانکی به روستاها و احیانا مردم محروم تر از خدمات بانکیه چرا باید دست به چنین کاری بزنه؟؟
راستش من فکر نمی کنم دوستان پست بانکی مون موقع انتخاب کانسپت اژدها اون طور که شما به مفاهیم و ریشه های تاریخی و داستانی اون اشاره کردین،با این دقت و دلایل موجه دست به این کار زده باشن … شاید اونا در نظر داشتن یه کار احتمالا “بامزه” و تا حدی “متفاوت” ارائه بدن .. من این طور به نظرم میرسه.
در مورد بیلبورد آخری که اکانت اینستاگرام رو نشون میده …. باید بگم واقعا حرفی برای گفتن ندارم و …. این روجدن دست کم گرفتن شعور مخاطب می دونم … چون اگه یه سری بزنین به این صحفه در اینستاگرام میینین که این اکانت فقط ۱۶ تا فالوور داره … یه پست آپلود کرده … در مورد ۲۰۱۶ فالووینگ هم احتمالا منظورشون سال ۲۰۱۶ میلادی بوده … حالا باید تولد پست بانک و شروع سال ۲۰۱۶ و بانک امروز شما رو یه جوری به هم ربط داد .. نمی دونم.
به نظر میاد گوشی پست بانک هم آیفون باشه … یعنی از روی آیکون ها میشه حدس زد !!!
فکر می کنم این برند شخصیت خودش رو گم کرده … شاید هم تا الان به فکر شخصیت سازی و ایجاد تصویراز خودش نبوده … اما اینکه چرا این کار رو به این صورت انجام داده رو کاش از زبون خودشون می شنیدیم.
سلام به خانم کریمپور
خوشحالم که دیدگاهتون رو زیر این مطلب می بینیم. عذرخواهی میکنم که با تاخیر پاسخگو بودم. جمله آخری که اشاره کردید به نظر نکته بسیار ارزنده ای داشت و اونم این که پست بانک شخصیت خودش رو گم کرده… به نظرم این دیدگاه با توجه به رسالتی که ما از پست بانک میشناسیم و تبلیغاتی که ازش دیدیم، منظقیه. خانم کریمپور به نظرتون یک برند تا چه حد می تونه در خصوص متفاوت عمل کردن در تبلیغاتش، ریسک کنه؟ به عبارت دیگه آیا با توجه به فاکتورهای برندینگی که برای خودش تعریف کرده باید در همون چارچوبها بمونه و یا نه میتونه کار متفاوتی ارائه بده تا جلب توجه زیادی داشته باشه؟
جناب داورنیا تیزبینی شما با قلم قوی همراه شده. به نظر من شعار خوبی انتخاب شده اما این شعار متناسب با ماموریت و وضعیت فعلی این بانک محترم نیست. اژدها برای من هم جای سوال باقی گذاشته اما قصد ندارم از بروز این سوال برای نقد کوبنده این اثر استفاده کنم، بیشتر ترجیح می دهم منتظر بمونم و ادامه ماجرا رو ببینم.
سلام به جناب حسینی عزیز
متشکرم از شما و خوشحالم کامننتون رو اینجا میبینم. عذرخواهی میکنم بابت تاخیر. یعنی به نظر شما این کمپین ادامه هم داره؟ با توجه به فیدبکهای موجود در زیر همین مطلب به نظرت آیا باید این کمپین رو ادامه داد و بهبود بخشید یا نه، بگذاریم کمی بگذره و بعد با یک کمپین جدید وارد شیم؟
شعری به فردوسی منسوبه که در سوگ سیاوش و در ذم سودابه می گه “زن و اژدها هر دو در خاک به – جهان پاک ازین هردوناپاک به” که البته در صحتش شکه اما به هر حال اگر از فردوسی هم نباشه یک ایرانی سروده و نشان از نگاه منفی به سمبل اژدها داره
اما اگر مخاطب کمپین جوانان زیر سی سال شهری باشه که با کاراکترهای فانتزی قادر به برقراری ارتباط هستند، در این صورت موارد منفی ذکر شده چندان خطرناک نخواهند بود.
به شخصه فکر می کنم پست بانک هدفش آشنا کردن شهریهای با سبک زندگی مدرن با این بانک بوده تا دیگه این شرکت به چشم بانک اختصاصی پست و برای مناطق دور از مرکز دیده نشه
سلام به جناب سرفرازیان عزیز
عذرخواهی میکنم بابت تاخیر در پاسخگویی و مشتکرم از اینکه دیدگاه ارزشمندتون رو با ما به اشتراک گذاشتید. نکته بسیار جالبی بود و میشه یکی از منطقی ترین دلایلی بود که میشد برای این سبک تبلیغات پست بانک آورد. اما سوال اینجاست که آیا موفق بوده؟ جناب سرفرازیان تعجب اصلی اکثر دوستان در خصوص نوع تبلیغه. اینکه چطور یک بانک که اصولا فکر میکنم در شخصیت برندش چنین سبکی نگنجه ناگهان تبلیغات بسیار خاصی رو اکران کنه که انقدر توجه مخاطب رو به خاص بودن موضوع جلب کنه که شاید از پیام اصلی غافل بشه. نظر شما چگونست؟
شاید پست بانک فقط می خواسته یک تبلیغ متفاوت ارائه کنه .و در ادامه فکر می کنم فالوور ها همان مشتریان بانک باشند.
سلام به بختیار مهری گرامی
متشکرم از مشارکتتون و عذرخواهی بابت تاخیر در پاسخگویی. به نظرتون آیا اینکه صفحه واقعی اینستاگرام این بانک زیر ۵۰ نفره ولی یه همچین تبلیغی رو کار میکنن، کار درستیه؟ یا به عبارت ساده تر تاثیرگذاری مثبتی داره یا منفی؟
سلام
باید بگم که بسیار مشعوف شدم از خوندن این مطلب!! :))
باید بگم منم دقیقا همونقدر که شما از دیدن این بیلبوردها متعجب هستید، متعجبم. بیشتر جنبه ی فان و خنده دارند.
شاید اژدها چون پرواز می کنه (البته اگه خیلی تپل نباشه) بعنوان نماد “پست”بانک ر نظر گرفته شده باشه! اما باز قبولش سخته!
ساعت درج شده ش یه لحظه منو یاد ساعت ۹:۴۱ ایفون انداخت!! گرچه اون فلسفه ی خودشو داره و این…!
فکر میکنم اگه از تحلیل این بیلبوردها خسته و عصبی نمیشدی قطعا به “همراه اول” بودن خط پست بانک و شارژ ۸۵ درصد هم اشاره میکردی!
بعنوان یه بیننده عادی از دیدن بیلبوردها خنده م می گرفت! ولی ترجیح میدم بانکی که قراره بهش اعتماد کنم، معتبر باشه تا خنده دار!!
هر شخصی نسبت به تمام چیزهایی که باهاش در ارتباطه احساس هویت میکنه و برندها باید این نیاز مشتریانشون رو برآورده کنند! نمیدونم واقعا یه بانک…..
سلام به حامد شهسواری عزیز
خوشحالم کامنتت رو اینجا میبینم. عذرمیخوام که دیر پاسخگو بودم. ممنونم که مثل همیشه با زاویه دید خوبی که داری به نکات جالب توجهی اشاره کردی. راستش از یکی جملاتی که به کار بردی خیلی لذت بردم و اونم اینکه ترجیح میدی بانکی که مشتریش میشی معتبر باشه تا اینکه موجبات خنده رو بوجود بیاره. حامد جان به نظرت آیا این تبلیغات پست بانک لطمه ای به اعتبار و وجهه اون زد؟
سلام مجدد به شما
ممنون از جوابت،
باید بگم عمده ترین دلیل اقبال خوب نوشته های تو، سوالای هوشمندانه ایه که می پرسی!
جواب دادن به سوالت خیلی سخته! فکر میکنم در این خصوص باید یه تحقیق صورت بگیره تا مشخص بشه لطمه ای به اعتبار شرکت خورده یا نه! در حال حاضر فقط این رو می تونم بگم که این تبلیغات چیزی به اعتبار شرکت اضافه نمیکنه (حداقل از نظر من).
به نظر من چنین طرح تبلیغاتی شاید بیشتر برای بزرگواران حاضر در مهد کودک جذاب باشه! که فکر کنم اون ها هم بن تن رو به این اژدها ترجیح بدن. احتمال میدم که چنین طرح خلاقانه ای فقط از یک هنرمند یا گرافیست که صرفا تخصص هنری داره به ثمر رسیده باشه! برای ایجاد یک طرح تبلیغاتی قبل این که اونو متولد کنی باید با اون زندگی کنی و تک تک خصوصیاتش رو بشناسی. بهتره اول ی کت بدوزی بعد براش دکمه انتخاب کنی نه این که اول دکمه بخری بعد براش کت بدوزی!
جناب قربانی هر بار این اصطلاح بزرگواران حاضر در …. را دیدم کلی خندیدم مرسی
سلام به جناب قربانی عزیز
بسیار ممنونم از اینکه در این بحث همراه ما هستید. عذرخواهی میکنم بابت تاخیر در پاسخگویی. تفسیر جالبی بود متشکرم . به نظرتون با توجه به دیدگاهی که شما و باقی دوستان مطرح کردید پست بانک باید گام بعدیش چگونه باشه تا بتونه نتیجه رو بهتر کنه؟ آیا باید در راستای همین تبلیغ عملکرد داشته باشه یا کلا باید مسیر رو عوض کنه؟
سلام به دوست عزیز و خوشتیپ شاهرخ خان داورنیا
اصولاً یکی از ویژگی های رفتاری ما ایرانی ها اینه که یا تغییر نمیکنیم یا اگه بخواهیم تغییر کنیم به بدترین و مضحک ترین شکل این کارو انجام میدیم. مثلاً فرض کن که همه ما در زندگیمون احتمالاً مواجه شدیم با کسی که سال ها ما میشناختیمش و حتی مدل موهاش رو تغییر نداده بوده و به یکباره میره از ته کچل میکنه!!! یا مثلاً با یک سفر دو روزه به ترکیه نصف ادبیات فارسیمون رو از دست میدیم و تغییر گویش میدیم! مزاج ایرانی ها با تغییر خیلی سازگار نیست و من توجه شما رو جلب میکنم به گذار جامعه ایرانی از سنت به شبه مدرنیته که به بدترین شکل و بی هدف ترین نوع در تاریخ داره اتفاق میفته . بزرگ ترین مشکل ایران معاصر همین بوده که سیر تغییرات اجتماعی روند درست و منطقی نداشته و همین باعث شده که در مقاطع مختلف تاریخی دچار سکته شدیم و نتونستیم به سرمنزل مقصود برسیم. حالا همه این حرفارو زدم که بگم دوستان عزیز و هنرمند ما در پست بانک هم جزء همین جامعه هستند و برای ایجاد تغییر نتونستند هیجان خودشون رو کنترل کنند و در واقع دچار هیجان زدگی پیش از موعد شدند! دوستان احتمالا میخواستند برند پیر و فرتوت پست بانک رو به قول خودمون آپدیت کنن و روح جوانی و امروزی در کالبدش بدمند که خوشبختانه با استراتژی که در پیش گرفتند داره به سمت دیگه ای میره که جای گفتنش اینجا نیست.!!
در پایان از اینکه نقدم شاید در برخی جاها تند شده عذرخواهی میکنم ولی اصولاً خیلی با نقد مهربانانه میانه خوبی ندارم. به نظرم نقد باید درد داشته باشه وگر نه بی اثر و خنثی میشه. به هر حال از مطلب شاهرخ عزیز کمال تشکر دارم
سلام به دکتر امیر موسوی عزیز
اول عذرمی خوام بابت تاخیر در پاسخگویی و تشکر میکنم از مشارکت گرمت. توضیحات کاملی رو از دیدگاهت نسبت به این تبلیغات مطالعه کردم که این نشون میده چقدر عملکرد برندها و شرکتها در حوزه بازاریابی و تبلیغات برات مهمه.
امیر جان به نظرت گام بعدی پست بانک با توجه به فید بکهای این مدت باید چگونه باشه؟ سکوت؟ عقب نشینی؟ توجیه؟ عوض کردن موضوع؟ …
سلام و ارادت به شاهرخ عزیز
من فکر میکنم با توجه به پتانسیلی که پست بانک از خودش نشون داده برای توجیه کار سختی در پیش داره. در واقع شاید میشد با یک ترفند مثلا اتصال قضیه به حساب کودک قضیه رو جمعش کرد ولی بعید میدونم که دوستان بتونند همچین کاری بکنند یا حتی چنین قصدی داشته باشند! احتمال داره حتی خیلی خوشحال باشند از اینکه تبلیغاتشون دیده شده و در محافل بازاریابی و تبلیغات بهش توجه شده و حتی شاید میان مردم عادی هم کمی وایرال شده باشه. بصورت منطقی من فکر میکنم شاید یک دوره سکوت بتونه تا حدی تب ماجرا رو بخوابونه و بعد از گذشت یه مدت بشه با یک استراتژی منطقی به فکر جایگاه سازی دوباره بانک بود. اینجا دوباره همون بحث همیشگی پیش میاد که لزوماًٌ هر خلاقیتی منجر به کمک به برند میشه یا نه! آیا هر ایده خلاقانه ای که درست اجرا بشه در راستای اهداف برند هست یا نه! به نظرم حلقه گمشده در تبلیغات پست بانک همین اتصال به اهداف برند هست و گرنه خود تبلیغ صرف نظر از وابستگی به پست بانک تبلیغ چشمگیر و جالبیه منتهی مشکل اینه که چه ربطی به بانک داره!!!
سلام مجدد به دکتر موسوی عزیز
ممنونم که مبحث رو ادامه دادید. نقطه نظر جالبی بود. بنابراین به نظر شما بهتر پست بانک از پس از مدتی از ابتدا شروع کنه و لازم میبینید که repositioning رو مد نظر قرار بده. راستش به شخصه خیلی منتظر بودم که پست بانک یه حرکت دیگه در مسیر این تبلیغ بزنه یا حتی طرح های دیگری رو اکران کنه اما مثل اینکه خبری نیست.
خیلی ممنونم که همراه همیشگی کافه هستین
آرزوی موفقیت و شادی براتون دارم
جناب داور نیا سلام
اولین بار ترافیک سمت میدون صنعت این فاجعه تبلیغاتی رو دیدم/ واقعیتش هیچ رقمه نتونستم هضمش کنم.مخصوصا اون صفحه اینستا گرام/
من نمیدونم جامعه هدف پست بانک چه طیف سنی بوده؟چه قشر خاصی؟ چه فکری شده واقعا؟! ایا این تبلیغ برای اقایان رده سنی ۳۰ب بالا که قسمت عمده ای از مشتریان بانکی هستند جذابیتی دارد؟ حتی خانم ها؟ اخه چرا؟!
به نظرم غیر منطقیترین و فکر نشده ترین تبلیغ ممکن برای یک بانک آن هم یک بانک ۲۰ ساله بود..
سلام به خانم دهکانی
سپاسگزارم از اینکه همراه بحث بودید و عذرخواهی میکنم بابت تاخیر در پاسخگویی. سوالی الان به ذهنم رسید که شاید در این مواقع کمتر از خودم پرسیده بودم. علاقه مندم اگر شما هم پاسخی براش دارید با ما در میان بگذارید. به نظرتون رقبای پست بانک باید الان نسبت به این تبلیغ عکس العملشون چگونه باشه؟
سلام و درود …
من به عنوان یه مشتری یاد دوران
مدرسه و مقطع راهنمایی ام افتادم در ان روزها که هنوز بانکها اسیر آرم آبی و صف قبوض بودند پست بانک جز اولینهایی بود که با هدف اموزش پس انداز رایگان برای دانش اموزان که هنوز به سن قانونی داشتن دفتر چه نرسیده بودند حساب شخصی باز میکرد و مبالغ تشویقی اش را به ان واریز میکرد خداییش اگر منصف باشیم این مبالغ کلان نبود اما حس داشتنش عالی بود... بچه های مثل من اگر در آن حساب هم نداشته باشند اما قطعا در نا خود اگاه خود انرا حفظ کرده ودر زمان مناسب سراغش خواهند رفت ..در خصوص تبلیغ هم من یاد قدیما افتادم انگار که برای بچه هایی مثله من تبلیغ انجام شده .. به نظر من مشتری پست بانک قطعا هدفش نسل تحصیل کرده مد بالا نیست و هدفش جذب بچه ها و نسل جوان تره و اگر هدفش نباشد هر نسلی رو قلقلک میده این صفحه رو پیگر بشه و این یعنی درست درگیر کردن توجه انتخابی مشتری و چی بهترین ازین ….راستی چرا باید بانک جدی باشد مگر انهایی که جدی بودند چیکار کردند که متمایز باشد!!!!
سلام به خانم تیموری
خوشحالم در این بحث هم شرکت دارید و عذرخواهی میکنم از اینکه انقدر دیر پاسخگو بودم.
دیدگاه بسیار جالب و متفاوتی رو ارائه کردید. ای کاش زودتر به کامنت شما میرسیدم. خانم تیموری فرمایش شما در خصوص تبلیغات قدیمی کاملا درسته اما موضوع اینجاست که اون تبلیغات مشخصا با گیام رو به بچه ها انتقال می داد. و سر صحبتش به صورت مستقیم با بچه ها یعنی استفاده کننده و غیر مستقیم والدینشون یعنی تصمیم گیرندگان بود. اما در تبلیغات پست بانک من به شخصه مسیر مشخصی نمی بینم. این تبلیغ نه پیام مشخصی برای کودکان داره نه بزرگسالان. البته از نظر من. آیا شما پیام مستقیم و یا مشخصی رو از این تبلیغات دریافت میکنید؟
سلام مجدد به همه و شما جناب داورنیا..سوال خیلی عالیه . از یه نظر در برخورد اول و از نظر خاطراتم برام مستقیم بود ولی اگر بخواهم ریز بشم نه جای ابهام داره ….من به عنوان یه مشتری و البته به عنوان یه فرد در حال برخورد با بچه های الان درک کنم که چقدر بچه های الان عجیبتر از گذشته های ما هستن نمونش کارتونهای عجیب الان ازین زاویه دید اگر پست بانک فقط به قول دوستان تیری در تاریکی رها نکرده باشه و پیگیر باشه باید ازین معمای پرده برداری کنه که چرا انقدر متفاوت کار کرده تا سر حد نقد شدید متخصصان ؟؟؟!!!!ولی از طرفی هم با زاویه دید شما و زاویه دید ی که استراتژی پست بانک داره (که البته به سایتش رفتم دیدم ) و نحوه اجرای تبلیغ منو یاد شرق و غرب انداخت یه لحظه با خودم فکر کردم شاید پست بانک طی قدمتش و تجربش واقعا جایگاه تثبیت شده ای داره که نیاز نداره به خاطرش بجنگه انگار یه رهبری که موضوع دفاعش حفظ وضعیته ولی از یه طرفی هم میشه لز تبلیغ نتیجه سردرگمی پست بانک در خصوص جایگاه ش رو گرفت !!!در کل و در حالت خوش بینانه یک تبلیغ یاداوری کننده ارائه داده …من به زعم مشتری بودنم فکر میکنم در اثر تبلیغ رقبای پست بانک که کم هم نیست تقریبا همه نسل جوان خدمات بانکی رو بلوغ یافته تلقی میکنن خدماتی که دیگه در ادم حس تازگی ایجاد نمیکنه اخرین نواوری ماله بانک شهر و بانک های شبانه روزی اش هست که من بازهم ترجیح میدهم چشم روز برم بانک کارم راه بیافته …اما از طرفی هم به نظرم بلوغ کارهای سازندگان این چنین تبلیغاتی به مرحله افول که نه بلکه به سقوطی تبدیل شده که همراه کننده نا اگاه رو با خودش به قعر پوچی میکشونه //
سلام دوستان
من فکر میکنم این تبلیغ هدف اصلیش همون ایجاد تمایز و جلب توجه مخاطبین
با استفاده از موضوعاتی ک امروزه افراد باهشون درگیرن مثل سلفی گرفتنو ,فیگور ,اینستا و…
بوده.همین نواوری یا تفاوتش شاید باعث شده پست بانکو بر سر زبانها بیفته ک شاید با ی تبلیغ در حد تبلیغات تکراری بانکها این توجه حاصل نمیشد.مث همین الان ک از بین این همه تبلیغ بانکها این تبلیغ ما انتخاب کردیم ک نقد کنیم. واسه مخاطبین عام هم تکراری نبودنش باعث توجه شاید بشه.درضمن گفته های من دلیلی ب موافق یا مخالف بودن این تبلیغ نیست این هم یک نوع شیوه تبلیغه.
سلام به خانم حسینی
خیلی ممنونم که در این بحث همراه هستید و عذرخواهی میکنم از اینکه دیر پاسخ شما رو میدم. دیدگاه دقابل تاملی رو مطرح کردید. اما بحثی که بیان کردید یک سوال دوم بوجود میاورد و اون اینکه آیا ما باید هر تبلیغی رو برای دیده شدن به کار ببریم، فارغ از اینکه ممکنه چه پیامد یا منفعتی برامون داشته باشه؟نظر شما چگونست خانم حسینی؟ البته میدونم که اشاره کردید که گفته هاتون دلیل بر موافق یا مخالف بودنتون نیست
خدا را شکر می کنم که درباره این تبلیغ صحبت شده است. روزی که من آن را دیدم . از سبک خطوط و نوع طراحی فهمیدم که کار چه کسی است. این کار یک طراح کاریکاتورو کارتونیستی است که از قضا دفتر طراحی و تبلیغاتی هم دارد. تا اینجش به ما ربطی ندارد. هر کسی در این مملکت با روابط یا بی روابط و با داشتن و یا نداشتن صلاحیت های لازم می تواند کاری در این سطح را انجام بدهد بدون آنکه ادراکی از طراحی برای فضای شهری و تبلیغات محیطی داشته باشد. بدون آنکه بداند چگونه می توان به بهانه بیست سالگی یک بانک با انتخاب شخصیت نامناسب و دستمایه قرار دادن عناصر سطحی در جنسیت چون برجسته و غنچه کردن لب های اژدها خانوم و شوخی های بی نمکی چون تعداد فالوئرها و… هویت و اعتبار یک بانک را دگرگون کرد. ما هر روز در سطح شهر و در تلویزیون آگهی ها ی بدون تاثیر با ساخت تکراری و کلیشه ای را می بینیم و سطح انتظار مخاطب ایرانی به لطف این کپی کاری ها و … بسیار پایین است اما وقتی همه نظرات زیر این نوشته را خواندم فهمیدم که چقدر این تبلیغات بیشتر از تاثیرگذاری ؛ اطلاع رسانی و ایجاد حس وفاداری به برند “پست بانک” سبب آزردگی شده است. آزردگی برای شکل گرفتن معنایی بسیار مخدوش و درهم برهم. رنجی که از دیدن این تبلیغ در شهر می بریم به گمان من بیشتر از دیدن تصاویر دلخراش از جنگ و زلزله و … است : ( رنج بی معنایی به ظاهر معنادار)
دکتر زرین کوب سالها پیش در کتاب نقد ادبی اشاره می کنند که هر اثری شایستگی نقد را ندارد. برای اینکه اثری نقد شود باید دارای چارچوب هایی باشد تا منتقد بتواند بر اساس معیارها یی که دارد به نقد آن بپردازد. با کلام دوستان موافقم که درباره این اثر نمی توان نقدی نوشت. وقتی که پست بانک بنا به هر دلیلی با انتخاب اشتباه خود آبروی بیست ساله اش را با بچه اژدهایی فوت می کند، حالا به بهانه هایی چون ساختارشکنی ، نابلدی ، توصیه این و آن و … ما چرا باید درباره این تبلیغ -که شایستگی نقد را ندارد – صحبت کنیم؟
به گمانم باید دراین بار صحبت کنیم چون نمایش تبلیغاتی از این دست در شهر و تلویزیون و … نشان از آن دارد که فضای کسب و کار تبلیغات در ایران فضایی غیرحرفه است، حتی اگر بپذیریم که امروزه آژانس های تبلیغاتی زیادی در این کشور از دهه ۴۰ تاکنون شکل گرفته و فعالند اما هنوز بخش بزرگی از این فضای کسب وکار غیر حرفه ایست. به گمانم مشکل این تبلیغ بیشتر از مجری آن به سفارش دهنده غیرحرفه ای آن ( بانکی با بیست سال اعتبار) مربوط است. بله تا زمانی که مجری و سفارش دهنده به صورت توامان رشد نکنند ما شاهد اتفاقاتی از این دست بوده و خواهیم بود. صحبت کردن درباره این تبلیغ هیچ کمکی به طراحان و مجریان و کارشناسان تبلیغات نمی کند اما کمکی بزرگی به سفارش دهندگان خواهد کرد، صحبت کردن درباره این آگهی شبیه به فریاد کودکی است که در میان جماعتی فریاد برآورد که ” پادشاه لخت است” ، به گمانم صحبت کردن درباره این آگهی بیشتر از هر چیز لخت بودن برخی از سفارش دهندگان را در جامعه ایرانی به ما نشان می هند در حالی که بر این گمانند لباسی فاخر بر تن دارند!
اقای داورنیا در پاسخ به سوال شما در مورد این که ایا پست باید تغییر رویه بدهد، باید عرض کنم که، زمانی که کتاب دیوید اگیلوی را (رازهای تبلیغات)، مطالعه می کردم ایشان در مورد تبلیغات کارتونی نوشته بودند که این تبلیغات، تبلیغات زیر میانگین هستند به عبارتی این نوع تبلیغات در تغییر ارجحیت مردم، پایین تر از میانگین هستند. پس وقتی تبلیغاتی وجود دارد که می توان با کمک ان ها بهتر ارجحیت مردم را تغییر داد، چرا از ان ها استفاده نکنیم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام مجدد آقای قربانی عزیز
خیلی ممنونم که بحث رو ادامه دادید. نکته خیلی خوبی رو اشاره کردید. امیدوارم دوستان محترممون در پست بانک نظرات دوستان رو ببینند و به عنوان فیدبکهای ارزشمند مورد استفاده قرار بدند. من هم با شما موافقم و فکر میکنم تغییر رویه میتونه گره این موضوع رو باز کنه. البته اگر از نظر صاحبین برند این یک گره به حساب بیاد.
بسیار سپاسگزارم
شاد و موفق باشید
چرا نظر من بعد از مدتها هنوز منتشر نشده و در انتظار بررسی است ؟ آیا حرف بدی زدم و یا بد حرف زدم ؟ امیدوارم که در این مورد حداقل در ایمیل پاسخی دهید.afsanehkamran@gmail.com
اقای کامران به دلیل ارزش زیاد مطلب شما در همین هفته در قالب یک یادداشت مستقل در سایت نمایش داده خواهد شد
سیاست کافه این است برای بعضی از نظرهای خاص و دارای نکته های قابل بحث انها را برای نمایش در قالب یادداشت مستقل در نوبت قرار می دهد و تا زمان درج یادداشت نظر شما را نمایش نمی دهد
یکی از کثیف ترین بانکهای ایرانه …طرحی داره تخت عنوان رحمت …که نه رحمت هست بلکه باید بهش گفت طرح نکبت !!
قرار بوده شش ماه پیش وام به ما بده الان نه ماه هست که اصلا واریز نمیکنه با اینکه مدتها ست که تشکیل پرونده دادم…
از این بانک به کجا باید شکایت برد!