کافه بازاریابی

CRM//معرفی اپلیکیشن‌های جهانی مدیریت ارتباط با مشتری

اگر به دنبال یک نرم‌افزار CRM قدرتمند و کاربردی هستید، در اینجا چند تا از محبوب‌ترین نرم‌افزارهای CRM که در سطح جهانی پرطرفدار هستند رو معرفی می‌کنم اولین نرم‌افزار که شاید بیشتر از همه شناخته شده،  Salesforce CRM است.  این ...

سی آر ام چیست؟ و چیز هایی که راجب آن باید بدونید...

سی آر ام (CRM)یا Customer Relationship Management سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است که یک رویکرد استراتژیک است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا روابط خود را با مشتریان موجود بهبود ببخشد. این سیستم از مجموعه‌ای از نرم‌افزارها، ابزارها و ...