در فضای رقابتی ای که برندها هر روز به دنبال خلق تجربهای ماندگار برای مخاطبان خود هستند، حرکت اخیر برند پاکشوما در قالب کمپین «همسفر ماشین» را میتوان یکی از نمونههای درخشان بازاریابی تجربهمحور در بازار ایران دانست. حرکتی که به درستی با خبرسازی در بخش معرفی برندگان به اهداف ترسیم شده اش رسید آن هم در فضایی که هنوز بخش مهمی از بازار اعتقاد دارند برندها بعد از قرعه کشی از اهدا جوایز شانه خالی می کنند. از این روست که این مرحله یعنی اعلام برندگان و انعکاس مستند از این رویداد می تواند به اعتمادسازی و احتمال مشارکت های آتی منجر شود.
این کمپین که در تابستان ۱۴۰۳ آغاز شد، فراتر از یک فعالیت تبلیغاتی ساده بود؛ پاکشوما موفق شد با تلفیق هوشمندانهی ارزش محصول، انگیزه خرید و رویاپردازی مصرفکننده، پیوندی عاطفی میان برند و مشتری ایجاد کند. شعار «همسفر ماشین» استعارهای بود از همراهی یک برند ایرانی با خانوادههایی که به دنبال کیفیت، اعتماد و تجربهای متفاوت در زندگی روزمره خود هستند.

در این جشنواره، خریداران با خرید و نصب ماشین لباسشویی یا ظرفشویی پاکشوما، شانس حضور در قرعهکشی را پیدا کردند. در این طرح، پاکشوما با قرار دادن سه خودروی KMC T8 به عنوان جایزه، بهخوبی عنصر هیجان و امید به برد را در رفتار خرید مشتریان وارد کرد. بخشی از این جذابیت بی تردید مدیون شعار جذاب این کمین است که هم همراهی مخاطب را طلب می کند و هم جایزه خودرو (یا در زبان محواره ماشین) را به رخ مخاطب می کشد!
بررسی دیتای منتشر شده از این کمپین نشان می دهد که بیش از ۱۴۱ هزار شرکتکننده در قرعهکشی شرکت کردند؛ عددی چشمگیر که بهخوبی اثربخشی مکانیزم قرعه کشی را نشان میدهد. مهمتر از آن، تحویل جوایز به سه برنده نهایی در اسفندماه ۱۴۰۳، به شکل رسمی و رسانهای اعلام شد؛ حرکتی که شفافیت و پایبندی برند به وعدههایش را تقویت کرد و به خلق سرمایه اجتماعی برای پاکشوما انجامید.
این کمپین از منظر ترکیب دقیق بین فروش و برندینگ، شناخت روانشناسی مصرفکننده ایرانی، زمانبندی هوشمندانه (تابستان برای خرید، زمستان برای قرعهکشی)، و وفادارسازی از مسیر ایجاد حس برنده بود دارای ارزش است. پاکشوما نشان داد که چگونه میتوان با تکیه بر یک محصول باکیفیت و شناخت درست از مخاطب، تجربهای فراتر از خرید برای مشتری خلق کرد.
ویدیوی اهدا جوایز را هم اینجا ببینید
