پنج اصل حیاتی برای موفقیت در کسب و کار فروشگاهی که نادیده گرفته می شوند

۱- توجه به اصل اثر پروانه ای. این اصل یعنی یه اتفاق کوچک ممکنه اثرات بسیار بزرگی رو بوجود بیاره. برای اداره یک فروشگاه باید به هر جزییاتی دقت کرد. اون رو سنجید و به اون متناسب با اهمیت و فوریتی که داره رسیدگی کرد.

۲- مشتری با ارزشترین منبع برای شروع و ادامه دار بودن کسب و کار شماست. این یعنی که تمام منابع ای که در اختیار دارید یا میتونید در اختیار بگیرید متناسب با خواست مشتری به کار گرفته بشه.

۳- همیشه کمی فراتر از انتظارها و اهدافی که تعیین کردید عمل کنید. در ابتدا با سطح منطقی و قابل ارایه ای از انتظارات رو برای تمامی ذینفعان فروشگاه بوجود بیارید. همواره تا اندازه قابل قبولی اون رو ارتقا بدید و بهش وفادار باشید.

۴- شعاع موثر درست و هدفمندی رو برای ارایه خدماتی که در فروشگاه عرضه می کنید تعریف کنید. این یعنی اینکه به طور دقیق تعریف کنید که مشتریان بالقوه فروشگاه شما چه تعدادی هستند. با صرف تمامی منابع و تلاش هایی که انجام میدید، چند نفر از آنها مشتری بالفعل شما خواهند بود. تمام استراتژی های عملکردی باید معطوف به این اصل بسه.

۵- به چهار آمیخته بازاریابی (۴P’s، محصول – قیمت – محل عرضه – ترفیع فروش) توجه ویژه ای داشته باشید. با کمک این چهار ابزار، میتونید فهم دقیقی از ماهیت و شکل کارتون در ذهن مشتری بوجود بیارید. تا زمانی که این اتفاق رخ نده، فعالیت هیچ فروشگاهی ادامه دار نخواهد بود.

اگر به مباحث فروشگاه و ارتباطات ان علاقه دارید این جا را هم بخوانید.

جواد حسینی

ایجاد و رشد یک بیزینس، درباره داشتن برنامه‌ها و استراتژی، بازاریابی، تبلیغات و هزاران چیز دیگری است که در نهایت مشتریان و عام مردم را متقاعد به خرید محصول از آن کسب و کار کند. من جواد حسینی، یک فعال کسب و کار هستم و با تحلیل مسایل بازاریابی و کسب و کار در ایران و تا حدی جهان، در کافه بازاریابی با شما خواهم بود.