۰نظیر صنعت مبلمان که قبلا در مورد آن صحبت کردم ، در صنعت کفش نیز هنوز مفاهیم بازاریابی ، برندینگ و مشتری نوازی نتوانسته است برای خود جایگاهی پیدا کند و روابط درون این صنعت به شدت سنتی است و همین امر باعث شده است که صنعت گران در این حوزه نتوانند پیشرفتهای جهشی را تجربه کنند. خوشبختانه در سالهای اخیر تلاشهایی از سوی دست اندرکاران این صنعت در حال شکل گیری است که می توان به آن قدری امید بست.
یکی از این تلاشها توسط شهرام صوفی که از فعالان این حوزه است رقم خورده است. شهرام صوفی که سالیان متمادی است در صنعت کفش به ویژه در بخش طراحی و تولید ، فعال است در سالهای اخیر تلاش کرده تا در بخش مشاوره این صنعت جای پایی برای خود باز کند و رفته رفته تبدیل به یکی از افراد اثرگذار در این صنعت شده است.
شهرام صوفی چند سالی است که دومین برند خود را در صنعت کفش ایجاد کرده است . این برند تحت عنوان کافه کفش می باشد که بیشتر به مباحث طراحی و مشاوره در صنعت کفش می پردازد. در سال گذشته در مذاکراتی که بین کافه بیزینس و شهرام صوفی به عمل آمد بخشی از سهام کافه بیزینس به ایشان منتقل شد و ایشان هم در دل کافه بیزینس ، فضای مجازی کافه کفش را توسعه داد و در حال قلم زدن در این فضا می باشد.هم اکنون دست نوشته های شهرام صوفی را در کافه کفش می توانید مطالعه کنید ضمنا تلفنی جهت مشاوره ایشان در همان سایت www.kafeshoes.com موجود می باشد.
برای شهرام صوفی و برند کافه کفش آرزوی موفقیت داریم. این نوع داستانها می تواند به افراد جوان کمک کند که با تلاش و پشتکار بتوانند در کار خود موفق شوند.
با سلام و عرض ادب خدمت جناب دکتر و دیگر عزیزان
عجیب است بنده طی چندماه گذشته که به عنوان یک مهمان ناخوانده و درمقام دانش آموزی کوچک اجازه حضور و تلّمذ در جمع بزرگواران کافه را داشته ام هرگز توجه دقیقی به تبلیغ سمت چپ متعلق به جناب آقای شهرام صوفی نکرده بودم! و این قطعاً نشان از این دارد که در جستجوی فاصله بین “دیدن” و “نگاه کردن” هنوز هم به سبک همشهری خود (عطار نیشابوری) اندرخم یک کوچه می باشم.
پس ممنون از نوشته ارزشمندتان در راستای معرفی این هنرمند عزیز که باعث گردید سری به کافه کفش زده و برای اولین بار در عمرم به مدلهای کفش زنانه با دید دیگری نگاه کنم. چیزی که هرگز به آن به عنوان یک اثر هنری نگاه نکرده بودم. بدون اغراق عرض می کنم در این دل شب هم بسیار لذت بردم وهم آموختم. آرزوی موفقیت برای این بزرگوارهنرمند و دیگر دلسوزان در عرصه صنعت مظلوم و رنج کشیده کفش ایران را دارم.
جناب جاوید از شما سپاسگزارم
سلام. بنده نیز به نوبه خودم برای جناب اقای سوفی و برند کافه کفش آرزوی موفقیت دارم
جناب حسینی از کتاب بازاریابی فروشگاهی چه خبر
تمامی کارهای انجام شده جناب دکتر به امید خدا طی دو سه روز آینده تقیدم حضورتان خواهد شد. ارادتمند
برای شما آرزوی موفقیت دارم
با عرض سلام و ادب خدمت جناب دکتر محمدیان
ضمن ارزوی موفقیت برای دوست عزیزمان اقای صوفی خیلی خوشحالم از این اینکه رفته رقته شرکت ها از حالت سنتی پا را فراتر گذاشته و از حضور اساتید و بزرگان برای پیشرفت صنعت خود استفاده میکنند.
فقط سوالی برای بنده وجود دارد که ممنون میشوم اگر راهنمایی کنید:
یکی اینکه بنده تا به حال با این کفش ها اشنا نشده ام و اینکه من امیر اصلانی به عنوان یک مشتری در کجا میتوانم کفش های تولیدی اقای صوفی را پیدا کنم؟؟
و یا اینکه اصلا ایشون مخاطبشان مغازه ها و فروشنده های کفش است که باز هم دوست دارم بدانم در مغازه با چه نامی باید دنبال این کفش ها بگردم؟؟
با تشکر
آقای اصلانی عزیز سلام و ارادت تا جایی که مطلع هستم ایشون در بازار b2b فعالیت دارند ممنون
باسلام خدمت اهالیه کافه ومدیریت ان وممنون ازدوستانی که راهکارپیشنهاددادند
مخاطبان بنده شرکتها و تولیدی ها هستند و متاسفانه در حال حاضر برنامه ای برای فروش مستقیم ندارم شما می توانید به پیج اینستاگرام شهرصندل و یا کفش طبی گلستان مراجعه کنید هم برای خرید هم برای گالری طرح های کافه کفش دیدن فرماید
سپاس از کافه بیزینس و کافه بازاریابی که این فضار و در اختیار بنده گذاشتن تا کافه کفش متولد بشود برای نسل امروز صنعت من یعنی صنعت کفش
باعرض سلام خدمت جناب دکتر و اهالی محترم کافه
در مورد تحول صنعت کفش و استراتژی های بازاریابی آن می توان صبحت های بسیاری را مطرح کرد. بنظر بنده جهت ورود دقیق تر به این بحث نکته مهم بخش بندی بازار و تمرکز بر قسمت های مورد نظر می باشد. با توجه به سخنان جناب دکتر وهم سویی با متن اصلی می توان در یک بخش بندی کلی بازار را به دو دسته کفش های ورزشی و غیر ورزشی(اعم از بخش کفش های طبی، بانوان و مردان و کودکان و….) و با تمرکز بر بخش غیر ورزشی تقسیم کرد. این بخش بندی از آن جهت مطرح شد که اگر به فرض بنده بعنوان یک کسب و کار نوپا قصد حضور در این بازار و بدست گرفتن سهم قابل قبولی در طراحی کفش داشته باشم مهم ترین نکته در موفقیت برند بنده با فرض وجود توان رقابتی(مانند کیفیت ، قیمت مناسب و شکیل بودن کالاو…) switching cost مشتری و ایجاد میل و رغبت در او برای گزینش برند بنده به عنوان انتخاب اول می باشد. همان گونه که می دانیم هزینه سوئیچ مشتری در بخش ورزشی به دلیل وجود برندهای معتبر ورزشی مانند آدیداس، ریباک و پوما و… وهم چنین برندهای ارزانتری مانند ۳۶۱، آل اشپورت و… بسیار بالا می باشد. ولی در بخش بندی غیر ورزشی این هزینه به خصوص در بازار داخلی به نسبت کمتر می تواند کمتر باشد.
اگر اشتباه نکنم با توجه به گالری طرح های جناب آقای صوفی زمینه کاری ایشان در بخش بانوان و کفش طبی می باشد. با توجه به متن اصلی و فرمایش جناب دکتر مبتنی بر وجود روابط سنتی در این بخش نکاتی را می توان برای برهم زدن عادات سنتی می توان متذکر شد که امیدوارم مثمر ثمر واقع شوند.برخی از این راه کارها به شرح ذیل هستند:
۱) Online Presence
حضور در فضای مجازی و ایجاد فضایی جهت تعامل میان صاحب برند و مشتریان می تواند ترغیب کننده باشد. همان گونه که بیان شد جناب صوفی این مرحله را با پایه گذاری کافه کفش و به نمایش گذاردن طرح ها و ایده ها و همچنین بخش مجموعه مصاحبه ها و ارتباط مستقیم از طریق تلگرام و وایبر گذرانده اند. نکته مهم در حضور آن لاین انعطاف پذیری سایت و مشاوره فعال و پویا جهت رفع نیازهای مشتریان می باشد.
۲) Fashion Show
میزبانی از یک نمایشگاه مد متناسب با ویژگی های مورد نظر مشتریان می تواند نام برندتان را در صورت جلب توجه افراد به عنوان یک برند پیشرو در ذهن مشتری جا بیاندازد. لزوما مشتری یک طراح کفش فروشندگان آن نیستند. نمایشگاه مد می تواند دو جانبه عمل کند به این معنا که هم فروشندگان و هم مشتریان را ترغیب کند. با توجه به خصوصیات و ویژگی های بانوان این طرح می تواند نظر آن ها را بیشتر جلب کند.
۳) Social Media
ارتباط با مشتریان از طریق ابزارهای مانند فیس بوک، توییتر، تلگرام و… به دلیل انعطاف پذیری و پویایی بالا می تواند بسیار مهیج باشد. همچنین در سطوح پیشرفته تر می توان از طریق نرم افزارهای تحلیلی رفتار مشتریان را برطبق نظراتشان تحلیل نمود. نباید قدرت اهرمی و پلت فرم بازاریابی مستقیم این ابزار را دست کم بگیریم.
۴) Crowdsourcing
در این بخش صاحبان کالا و برند می توانند برای مثال با راه اندازی کمپینی طرفداران و مشتریان پرو پاقرصی برای خود پیدا کنند. این چنین مسابقاتی با تهییج مشتریان هدف در نهایت آنها را برنده یک کفش و یا یک سفارش رایگان برای ساخت کفشی دلخواه شخص نماید.برای مثال با توجه به جامعه هدف جناب صوفی راه اندازی کمپینی برای روز مادر و ایجاد شور در مشتریان می تواند راهی جالب توجه و جدید باشد. این ابزار را می توان از جهت الگوهای نوآوری باز، ابزاری جهت گردآوری ایده و اطلاعات برای مقاصد خاص دانست. باید به این نکته توجه داشت که این ابزار صرفا جهت تشکیل کمپین و مسابقه و… استفاده نمی شود. بلکه در ادامه می تواند راهی خلاقانه جهت توسعه محصول با توجه به نظرات مشتریان درنظر گرفته شود به این دلیل که گاهی اوقات بهترین ایده از مصرف کننده نهایی و و خارج بنگاه بدست می آید.
در این راستامی توان از ابزار دیگری نیز نام برد ولی بدلیل جلوگیری از اطاله کلام از بیان توضیحات اضافه خودداری میکنم.
در پایان برای جناب صوفی برای توفیق در این راه آرزوی موفقیت می کنم.
با تشکر
محمدرضا دانشوردیلمی
من اشتباها کلمه قلم زدن را قدم زدن نوشتم لطفا اصلاح فرمایید
آقای دیلمی از مطلب ارزشمند شما ممنونم از آقای مجتبی محمدیان می خواهم آن را در صحن علنی اکران کنند
خیلی علاقه مندم آقای صوفی نیز در خصوص مطالب دوستان اظهار نظر فرمایند
زمانی که صحبت از صنعت کفش میشه هنوز مشخص نیست که مخاطبین ما شرکتهای بزرگ وجوازدار هستند یا تولیدی های زیرزمینی و کف بازار تا بتوانیم درست نسخه تجویز کنیم. در اخرین تحقیقاتی که دراین زمینه کردم ۷۰درصد کفشهایی که داخل ایران مصرف میشه توسط تولیدی های کف بازار تولیدمی شه نه نوسط شرکتهای بزرگ. اهمیت بیشتر از سوی مدیران این صنعت بیشتر به شرکتهای بزرگ و مجوزدار داده می شود. غافل از این که تولیدی های زیرپله ای و زیرزمینی اگر درست مدیریت شوند انقلابی در این صنعت رخ می دهد. صنعت کفش بیشتر نیاز به اشخاصی دارد که از دل این کار به بیرون امده باشند و بخش مدیریتی و بازارشناسیه این صنعت را به صنعت کفش امروز اضافه کنند یعنی نیاز طراحی تولید.
ممنون اقای صوفی که همراه ما و همه اهالی کافه بازاریابی هستید برای شما آرزوی موفقیت دارم
با عرض سلام و ادب خدمت جناب آقای دکتر محمدیان ودوستان کافه
جسارتاپیشنهادی داشتم،اگه ممکنه درنقدبرند،روایت برندازصاحبان برند،درنقدآثارکتاب نویسندگان،مترجمان ازقبل اطلاع داده شودتادوستان دربحث حضورداشته باشند.تابحث دوسویه باشد.
باسپاس
با کمال میل