تحقیقات بازاریابی // آیا پدیده “داده سازی” در فضای کسب و کار جدی است؟

13 thoughts on “تحقیقات بازاریابی // آیا پدیده “داده سازی” در فضای کسب و کار جدی است؟”

1. دوست دارم به این سوال یه پاسخ احساسی بدم. قطعا داده سازی در شرکتها وجود داره. در ججایی که کارفرماها به شرکتهای بیرون برای انجام کار پول می دهند اما برای تحقیقات پایه ای ان کار حاضر به پرداخت پول نیستند قطعا داده سازی وجود داره.داده هایی که در ان برند کارفرما در صدر محبوبیت است!

   پاسخ

2. با سلام خدمت جناب دکتر محمدیان و دوستان کافه ای
   خیلی تشکر می کنم از طرح موضوع مهم تحقیقات بازاریابی و بیشتر خوشجال شدم وقتی عنوان تحقیقات بازاریابی رو دیدم و نه تحقیق بازار… به نظر می رسه که تحقیقات بازاریابی تنها محدود شده به اجرای تکنیک و طی یک سری از گام ها و اصلا به اصالت پدیده ی مورد بررسی توجه نمی شه و این مشکل حتی عمیق تر از فقط داده سازی است… بر حسب اتفاق چند هفته پیش در کنفرانس تحقیقات بازاریابی به عنوان مهمان شرکت داشتم و در اونجا صحبتهایی رد و بدل شد و مواردی مشاهده شد که به نظرم نگران کننده بود…غیر منطقی و غیر مستدل نیست اگر ادعا کنم که باید با ذره بین دنبال یک تحقیق بازار (یا تحقیقات بازاریابی) در صنعت یا دانشگاه گشت… تحقیقاتی که نه تنها جامع نیست بلکه طوری انجام می شه که انگار برخی از ابعاد در نظر گرفته نمی شه (البته منظورم نفی تمامی پژوهش های صورت گرفته نیست)… تحقیقات ما از فقدان مبانی تئوریک رنج می برن، محققان گهگاه به نظر می رسه که نمی دونن ماهیت مورد بررسی چی هست و پدیده مورد بررسی رو بر چه مبنایی باید بررسی کنند که این امر سبب مشکل ذاتی در تحقیقات می شه از سوی دیگه تحقیقات دارای مشکل اجرایی شدیدی هم هستن، منظورم فقط چهت گیری بر اساس تولید داده نیست بلکه عدم آشنایی با فرآیند مد نظر است، از طرف دیگه مشکل نگرشی هم در صاحبان برند و هم در محققان وجود داره که تصور می کنن پدیده های بازاریابی رو فقط می شه با شیوه های سنجش و اندازه گیری (روش های آماری) مورد بررسی قرار داد و این درحالیه که اتفاقا سنجش اعتبار چندانی در پدیده های بازاریابی نداره و توصیف ، تشریح و استفاده از روشهای کیفی و استعاره ای بیشترین کاربرد رو در این حوزه داره..
   در خصوص سوال انتهایی: نظر خاصی در خصوص شرکت های تحقیقات داخلی ندارم.. فقط می تونم ادعا کنم که بزرگترین مشکل (اگر واقعا قبول کنیم که مشکل داریم) صنعت ما، فقدان تحقیقات مناسبه… کاش به جای شعار تبلیغات هزینه نیست، سرمایه گذاری است می گفتیم تحقیقات هزینه نیست، سرمایه گذاری است… اگر مدیران و صاحبان برند با تحقیقات بازار (یا بازاریابی) به خوبی آشنا باشن خیلی از پروژهایی که در حال حاضر صورت می گیره رو به هیچ وجه قبول نمی کنن… با اگر انچمن بازاریابی ایران یک مقدار بیشتر فعال بود، خیلی از پژوهشگران در قالب پژوهشگر تعریف نمی شدن! ……………………………..
   موفق باشید

   پاسخ

   1. آقای دکتر اسحاقی مدتی از شما خبر نداشتیم ممنونم از نظر ما . امیدوارم اهالی بازاریابی به خودشون بیان و نخاله ها رو از این صنعت دور کنند و این میسر نمی شود مگر با پرکاری . پرکاری افراد موفق باعث دور شدن افراد فیک از یک صنعت می شود

      پاسخ

      1. ممنونم از نظر شما

         پاسخ

      2. سلام جناب دکتر
         مشغله زیاد باعث دوری از محفل کافه بازاریابی شده ولی همیشه به صورت چراغ خاموش پی گیر مباحث و به اشتراک گذاری ها هستم… در خصوص اهالی بازاریابی هم فکر کنم این قطعه زیبا از مولانا ارزش اشاره کردن رو داشته باشه:
         ای قـوم بــه حج رفتـه کجایید کجایید
         معشــوق همیــن جـاست بیایید بیایید
         معشــوق تــو همسـایه و دیــوار به دیوار
         در بادیه ســـرگشته شمـــا در چــه هوایید
         ….
         ارادتمند شما

         پاسخ

         1. ان شاالله موفق باشید ممنونم

            پاسخ

3. سلام و‌درود به همگی و شما جناب دکتر محمدیان ….
   ضمن اینکه هنوز دانشجو این راهم ولی یکی‌از اولین مطالبی که منو به خودش جذب کرد بحث تحقیقات کیفی بود که تو کتابهای جنابعالی خوندم بعدها یکی از اساتید خوبم میگفت دو چیز رو از یاد نبرید یکی اینکه داده سازی نکنید و دومیش تحقیقات کیفی انجام دهید که نیاز شرکتهای ما کیفی است نه کمی‌ .تمام قد با صحبتهای جناب اسحاقی موافقم ..‌کمایینکه مدت خیلی کوتاهی به این کار مشغول بودم و فردی که مسئول بود تماما داده سازی انجام میداد البته بعضی از موارد مورد بحث انقدر جدید و تازه بودن که روند کارو مشکل میکردن و صد البته که دانش هم کم و نا کافی ….به هر حال تلاش های نافرجام من رو‌متقاعد کرد این رشته بسی نیازمند افراد خبره و کارکرده است که بیان جلوداری کنند و واقعا سالها کار کرده باشند و ریزه کاریهای صنعت خاصشون رو مثله کفه دست بشناسند نه چند سال کوتاه …. خوش نامترین به نظر من موسسه تحقیقات بازار آگاه است …

   پاسخ

   1. سلام خانم تیموری مدتی از شما خبر نداشتیم امیدوارم که خوب باشید .. ممنون از نظرات ارزشمندی که ارایه کردید

      پاسخ

      1. سلام مجدد جناب دکتر محمدیان … بسیار ممنون جناب دکتر از حسن توجه ایی که به همه و من به عنوان کمترین‌این‌جمع دارید و‌قطعا توجه ریز‌بینانه شما به تک‌تک اعضا ارزشمنده …هستیم جناب دکتر محمدیان منتهی انقدر مطالب خوبه که سرنخ های خوبی به آدم میده که ببینه کجا ایستاده و‌با خودش چند چنده …پایدار باشید و سبز

         پاسخ

         1. امیدوارم همیشه موفق باشید

            پاسخ

4. مطلب بسیار جالب است
   شرکت هایی که فقط دنبال تمجید هستند، حقیقتی که تلخ است و آنهایی که درآستانه ورشکستگی به یاد تحقیقات بازار می افتند. از همه جالب تر، انسان هایی که کپی کردن را به زحمت کشیدن ترجیح می دهند.

   پاسخ

5. ممنونم جناب یزدانی مقدم . پرکار باشید

   پاسخ

6. سلام آقای دکتر‌. خوشحالم که کلاس درس شما همچنان به روی همه ما باز است. مؤید باشید

   پاسخ