دوستانی که از گوشی های تلفن همراه ی که سیستم عامل آنها اندروید است، به خوبی نرم افزار Market را می شناسند، و بخوبی میدانند که بدون این نرم افزار از تعداد بیشماری از قابلیت های دستگاه خود نمی توانند استفاده کنند. Android Market برنامه ای بی نظیر و قدرتمند برای گوشی های اندروید می باشد که بوسیله ی آن کاربران اندرویدی خواهند توانست بازی ها ، برنامه ها و تم های دلخواه را در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت کنید. اما به علت محدودیت های که کاربران ایرانی سیستم عامل اندروید در دسترسی و استفاده از این نرم افزار دارند، برنامه بازار برای رفع محدودیتهای بوجود آمده برای استفاده کاربرانی ایرانی اندروید از برنامه اندروید مارکت شرکت گوگل عرضه شده است. نرم افزار ایرانی بازار محصول شرکت همراه همزبان ایرانیان یا همان فارسی تل است که توسط آن کاربران ایرانی می توانند به کلیه نرم افزارهای فارسی، فارسی تل و برخی نرم افزارهای رایگان بدون محدودیت دسترسی پیدا کنید.
من تقریباً تمامی نرم افزارهای اندرویدی مورد نیازم رو از بازار تهیه میکنم. چند روز پیش می خواستم یه App اندوریدی که رایگان نبود از بازار دانلود کنم. به دلایلی در نیمه های فرآیند خرید آن App و درست پیش از اینکه رمز اینترنتی حساب بانکیم رو وارد بکنم، تصمیم عوض شد و از خرید آن منصرف شدم. درست چند دقیقه بعد یه پست الکترونیکی از طرف بازار به شرح تصویر زیر برای بنده ارسال شد.
یکی از نگرانی های مادرزادی اکثر ما ایرانی ها حین خرید اینترنتی، اعتماد نداشتن به فروشندست. این که پول رو پرداخت کنیم و محصول به دستمون نرسه. با وجود اینکه خود من تا حالا چند دفعه یقه برخی از این شرکتهای ارایه پهنای باند اینترنتی (ISP) رو به خاطر اینکه پول رو به حسابشون واریز کردم ولی حسابم شارژ نشده، جمع کردم، ولی مشتری پروپا قرص خرید اینترنتی هستم. با این وجود معمولاً ذره ای نگرانی ته دلم هست.
این بار که داشتم از نرم افزار بازار خرید می کردم، اصلاً نگرانی نداشتم، چون مبلغش خیلی کم بود. اما با کمال تعجب و برای اولین بار داشتم پیامی رو که بازار برام فرستاده بود می خوندم. چه حسی بهم دست داد؟ چه حسی به شما دست می داد وقتی در متن پیام می خوندید “….. چنانچه مشکلی پیش آمد، ما شما رو تنها نمی گذاریم”؟؟
از همینجا می خوام از تمام دست اندرکاران این نرم افزار تشکر کنم و بگم که یه خاطره خوب در ذهن من شکل گرفت.
خیلی خیلی جالب بود. واقعا حس خیلی خوبی از خوندن این نامه پیدا کردم. مخصوصا متن صمیمانه اش کاملا این حس که مشتری رو حمایت خواهند کرد منتقل می کرد.
مرسی، کاملاً موافقم
واقعا خیلی حس خوبیه که آدم بدونه طرف مقابلش هوای آدمو داره حتی اگه پول آدم روهم ندن ازاین جمله آدم خوشحال میشه ای کاش همه حداقل فرهنگ درست صحبت کردن روداشتن
من چند روز قبل حساب کاربریم رو ده هزار تومان شارژ کردم و یه برنامه 1500 تومانی از بازار خریدم ولی بعدش کل حسابم صفر شد.
من چند بار خواستم خرید کنم ولی با پیغام maintenance مواجه شدم. پول هم از حسابم کم شد ظاهرا دروغ گفته و منو تنها گذاشته. کلاهبرداری جدیده فکر کنم. فریب نخورید.