مطلبی به قلم خاطره توانا: هميشه گفته اند كه بوسيله اسم افراد است كه آن ها شناخته مي شوند . پا را فراتر مي گذاريم و به شركت هاي توليدي و خدماتي مي پردازيم كه چه در سطح خرد و چه در سطح كلان بوسيله نام شان در ذهن مشتريانشان […]

مطلبی به قلم مهسا احمدی: حتما تا به حال بارها این جمله رو دیده و یا شنیده اید: ” مشتری محترم پس از فروش، تعویض و یا پس گرفته نمی شود”. فرقی هم نمی کنه وارد یه مغازه ی کوچیک می شی یا یه فروشگاه با پرستیژ، به هر حال […]

مطلبی به قلم مهسا احمدی: دسته ای از پیام ها در بازاریابی، پیام های اخلاقی می باشند که به گفته ی جناب آقای دکتر روستا، پیام هایی هستند که در جهت احساس و درک مخاطب از خوب و مناسب بودن چیزها ارائه می گردند، مانند پیام های مربوط به تشویق […]

یک رسانه اجتماعی یک ساختار اجتماعی است که از گره هایی که عموماً فردی یا سازمانی هستند تشکیل شده و توسط یک یا چند نوع خاص از وابستگی به هم متصل هستند. در یک تقسیم بندی عامه فهم، رسانه های اجتماعی به هشت قالب طبقه بندی می شوند: شبکه‌های اجتماعی […]

چندی پیش خانم مهسا احمدی در یادداشتی به دوست داشتنی ترین برندهای دنیا پرداخت. یادداشتی که سوالاتی را از سوی شما دوستان مبنی بر نحوه سنجش این امر را دی داشت. به این موضوعات داشتم فکر می کردم که با سوالی شخصی مواجه شدم و آن اینکه که اگر از […]

خیلی ساده بخواهیم بحث کنیم ساختار بازاريابي سازمانهاي خدماتي در سه گروه بازاريابي داخلي ،خارجي و تعاملي مورد بررسي قرار مي گيرد. مقصود از بازاريابي خارجي در واقع همان چيزي است كه از بازاريابي به صورت سنتي به ذهن متبادر مي شود. با توجه به تعريف بازاريابي كه اين گونه […]