احسان یوسفی، مدیر مارکتینگ نیلگام: برای ما روشن بود که در روزهای ناپایدار، مخاطب بیشتر از تبلیغ، به شفافیت نیاز دارد. وقتی وضعیت سفارتها، پروازها و مسیرهای اقدام مبهم میشود، نقش یک برند تخصصی فقط اجرای پرونده نیست؛ بلکه باید بتواند اطلاعات قابل اتکا و مسیر روشنتری در اختیار مخاطب قرار دهد. کمپین اخیر نیلگام با همین نگاه طراحی شد؛ ابتدا با تمرکز بر اعتمادسازی و روایت عملکرد واقعی در بحران جنگ، و سپس با اطلاعرسانی درباره سفارتها و مسیرهای فعال ویزا. ما تلاش کردیم این اطلاعرسانی صرفاً خبری نباشد، بلکه بهگونهای ارائه شود که به تصمیمگیری مخاطب کمک کند.
این رویکرد کمک کرد اطلاعرسانی، به بخشی از استراتژی جایگاهسازی نیلگام تبدیل شود. در نهایت، هدف ما این بود که مخاطب در مواجهه با هر ابهام در مسیر ویزا، نیلگام را بهعنوان اولین مرجع قابل اعتماد به یاد بیاورد.