یک فنجان برندینگ // فنجان بیست و پنجم: پایانی تلخ اما موثر
فنجان قبلی را درباره نقاط تماس گفتگو کردیم. نقاطی که شرکت با مشتریانش در ارتباط است و هر کدام از این ارتباط ها، بر برند شرکت تاثیرگذار است. این ارتباط ها، هرچند محدود باشد، اما تاثیر آن ها بر برند، انکار ناپذیر است. فنجان بیست و پنجم طعمی تلخ دارد. اما برای مدیران ایرانی آموزنده […]
